❶ 三星I9300移動網路網速不夠,老是顯示無法連接網路
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:
1.重新開關下手機
2.取出SIM,用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。(是否是sim卡接觸不良)
3.更換一張SIM卡插入本機試試(是否sim卡已老化或壞損)
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,卸載後嘗試。
5.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
6.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置
若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
❷ 三星i9300刷機後無信號,打電話時顯示無法訪問移動網路,但是基帶和imei都在,請問這是什麼問題
您好:
根據您的描述,您可嘗試以下操作:
1.待機畫面點擊應用程序-設定-更多設置-移動網路-網路模式-選擇僅GSM
2.如果條件允許,更換SIM卡進行測試。
3.(備份數據:電話簿、簡訊息、多媒體等),建議您恢復出廠設置.
4.恢復出廠設置後還是無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心,
具體服務中心查詢請點擊:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
❸ 你好,我手機是9300的,不能上移動網路,接入點名稱空白
您好:
根據您的描述,建議您參考以下內容:
1.咨詢運營商,數據流量業務是否被臨時關閉。
2.如果條件允許,更換其它SIM卡測試。
3.設置-無線和網路-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
4.重新開關機嘗試
5.備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置
若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。具體服務中心查詢請訪問:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
關於I9300的模擬操作指南,請點擊以下鏈接。教您一步步掌握實用技巧,更好地使用您的設備。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310
歡迎訪問三星關懷:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
❹ 三星i9300刷機後無信號,打電話時顯示無法訪問移動網路(不是未注冊),但是基帶和imei都在,是什麼問題
您好:
通過您的描述,此種情況,為了更針對性的了解並解決您手機出現的問題,需要您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及進一步處理。具體服務中心地址請您訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約:
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❺ 三星手機GTI9300插卡也顯示無法訪問移動網路,打不了電話,求大神幫幫忙
三星垃圾,我的note3也大不了電話,信號滿格!售後差的一塌糊塗!
❻ 我的9300突然不能連接網路,打開數據連接之後,提示欄旁邊沒有「E」的標識出現,也無法上網。
您好,感謝您選擇三星產品。
根據您的描述,建議您按照如下步驟嘗試操作:
註:欠費後,新繳費需重啟手機
1.下拉屏幕頂簾,檢查是否開啟數據連接,關閉WLAN
2.設定-更多-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置(移動神州行卡需要使用CMWAP接入點)
3.更換其他SIM卡
4.個別地方因3G信號不穩定可嘗試:設定-更多-移動網路-網路模式-GSM
5.備份手機數據(電話薄、簡訊信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置:設置-隱私權-恢復出廠設置
若問題依然存在,建議您將攜帶購機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎登陸三星數字服務平台提問:http://support.samsung.com.cn/ask
感謝您的支持,祝您生活愉快!
❼ 9300開了網路總是無法連接伺服器是咋回事 啊
您好:
根據您的描述,建議您按照以下方法嘗試:
1.建議您通過手機頂簾下拉框開啟移動數據功能。
2.設置-更多設置-移動網路-網路運營商-搜索可用網路-選擇手機卡對應的運營商。
3.設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單-重置為默認設置。
4.通過以上方法重啟手機後查看能否上網,若還是無法上網,建議您新建上網參數。
1)設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單-新APN。
2)APN:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)
3)代理:10.0.0.172。
4)埠:80
其他的都不用設置了,然後按菜單鍵-保存,最後在接入點名稱裡面能看到您新建的項目,選擇後把手機重啟試試。
5.如果通過以上方法操作依然不能上網,建議您把機器恢復出廠設置,操作如下:設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
若通過以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
❽ 三星9300移動網路不可用 怎麼回事急
尊敬的三星用戶您好:根據您的描述,您可嘗試以下操作:1.重新開關機2.待機畫面點擊應用程序-設定-更多網路-移動網路-網路模式-選擇僅GSM3.如果條件允許,更換SIM卡進行測試。4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,卸載後嘗試。5.(備份數據:電話簿、簡訊息、多媒體等),建議您恢復出廠設置.恢復出廠設置後還是無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理.具體服務中心查詢請點擊:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey