A. 榮耀30手機開了機從4G變成2G了
原因:
1. 你現在所處的位置還沒有被4G覆蓋。
2. 手機設置中雙卡和移動網路被設置成了2G。
一、解決辦法:
1. 打開手機「設置」—「雙卡移動網路」;
2. 打開「雙卡移動網路」—選取"運營商"—可選」2G、3G、4G「。
如果手機從4G網路變成兩2g網路,檢查下手機是不是關閉了4G網路,或者是你們當地的移動通信出現問題,如果這些都沒問題,只能拿去手機維修店或者售後服務檢查手機。
榮耀30挺不錯的,手機參數如下:
1、屏幕:屏幕尺寸6.53英寸,屏幕色彩1670萬色,看電影更加舒暢。
2、相機:後置四攝4000萬像素超感光攝像頭+800萬像素超廣角攝像頭+800萬像素長焦攝像頭+200萬像素微距攝像頭,支持自動對焦。前置3200萬像素,支持固定焦距。
3、性能:採用Magic UI 3.1.1(基於Android 10)系統,搭載HUAWEI Kirin 985(麒麟985),八核處理器 ,帶來高速、流暢的體驗。
4、電池:配備4000mAh(典型值)大容量電池,續航持久。
功能與服務
感應器類型 重力感應器,光線感測器,距離感測器,加速感測器,電子羅盤
音頻支持 支持MP3/MIDI/AMR-NB/AAC/AAC+/eAAC+/WAV等格式
視頻支持 支持3GP/MP4/MPEG-4/H.264/H.263等格式
圖片支持 支持JPEG等格式
常用功能 計算器,備忘錄,電子書,鬧鍾,日歷,錄音機,情景模式,主題模式
商務功能 飛行模式,語音助手,病毒查殺
其他功能參數 手機QQ,天氣,新浪微博,指路精靈
B. 華為手機打開移動數據上不了網
華為手機開了移動數據卻上不了網,原因有多種,不同的原因對應的解決方法也不一樣,具體如下:
1.
首先可能沒有開啟數據,所以確認一下,數據是否開啟,當開啟時會變亮。
2.
再就是當手機處於飛行模式時,數據也是無法用的,所以檢查一下,是不是飛行模式。
3.
再可能是手機欠費啦,該充話費了。
4.
還有就是手機太卡,半天反應不過來,多重啟幾次就行了。
5.
然後可能是亂設置導致網路有問題,就需要重新設置了,在手機上找到設置。「設置」--->"移動網路"--->「接入點名稱」--->「重置為默認設置」,設置完畢就可以再試一下。
6.
最後可能是手機出問題了,就需要恢復出廠設置了,首先要備份一份重要信息,再在「設置」界面找到「恢復出廠設置」,點擊重置手機即可。
需要注意的就是,千萬不要隨意拆手機,否則很容易引起更大的問題。
D. 華為手機開了移動數據為什麼上不了網
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢
E. 華為移動手機突然沒信號是怎麼回事
如果手機狀態欄的信號格數時多時少或信號格上出現「×」符號時,建議您採取以下方法嘗試解決:
一、是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。
二、變動當前所處地點
1、一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。您可以走出室外測試手機信號能否恢復正常
2、運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機信號差。您可以通過是否只在同一區域時手機信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
三、檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
操作步驟:
1、打開設置,在頂部搜索欄內輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據設置界面;
2、點擊接入點名稱 (APN),進入APN設置界面;
3、打開右上角的三個點,點擊重置為默認設置。
四、清潔SIM卡,交叉換卡嘗試
1、請您取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,建議將電話卡保持清潔後嘗試。
2、建議您更換同一運營商的其它SIM卡,或將SIM卡換至另一部支持此卡的手機後再查看。如果信號圖標都顯示為無信號 ,建議您前往運營商營業廳檢測並更換新的SIM卡。
五、還原網路設置
如果進行以上操作仍未解決問題,建議您進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
此操作會刪除WLAN和藍牙相關記錄,請您謹慎操作。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
F. 榮耀30pro為什麼經常出現移動網路不可用
移動網路不可用,有可能是你當前的網路狀況不好,或者是你手機的WiFi接收器不好,或者是運營商當地的信號不好,這個需要進行排查
G. 榮耀v30移動網路自動關閉
斷流,可以聯系官方進行售後服務。
也可以嘗試一下這個方法:
重新啟動飛行模式
在下拉菜單中找到飛行模式,關閉後再重新打開,手機信號就會重新自動搜索,看看手機信號是否可以恢復。
2.手機SIM卡的問題
SIM卡可以正常工作,是靠晶元與卡槽上的彈簧撞針接觸。如果SIM卡變形與卡插槽彈片接觸不良,會導致SIM卡電路無法工作,手機與網路基站無法通信。我們可以拆下SIM卡,用清潔棉布擦拭SIM卡金手指後重新安裝嘗試。
3.手機SIM卡槽問題
手機卡槽出現氧化或存在異物時,就會導致手機卡無法與手機卡槽正常連接,手機檢測不到SIM卡,就會顯示無服務狀態,可以清理或者更換手機卡槽。
4.重啟或者還原網路
手機重啟,重新搜索網路,或者備份資料,恢復出廠設置。也可以在設置--系統更新重置選項里,點擊還原網路設置嘗試。
H. 我的華為手機今天突然就沒有網路了,怎麼辦啊
手機卡的信號顯示與網路環境強相關,如果您使用的是華為手機,手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 請確認未禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM卡管理,確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號,或僅顯示一張卡信號。
2.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致無信號。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機無信號。
4.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置嘗試。
6.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
8.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢
I. 華為榮耀的,為什麼總是斷網
建議按以下方法查看是什麼原因並解決:1、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。2、網路延遲造成的刷新失敗,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。3、網路設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。4、如果連接的是無線網路,那麼需要查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否都正確,其他設備是否可以通過該wifi上網,建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍,或者重啟、重新設置一下無線路由器。
J. 華為手機顯示「無服務」是怎麼回事
具體如下:
1、信號盲區。
比如在電梯里、或是一些非常偏僻的角落裡,就會出現無服務的狀況,但有時候回到正常的信號區後,手機無法自動搜索信號,就需要手動重啟或開啟飛行模式後再關閉,才能重新搜索接收信號。
2、電話卡接觸不良。
如果經常拔插電話卡的話,電話卡上的金屬晶元可能與手機接觸不良,導致手機偶爾會出現無信號狀態,拔掉電話卡清理下表面再重新試下。
3、手機型號不支持當前手機卡。
在手機的背面查看下手機的型號,格式為AXXXX,如A1700,再根據型號查看下自己的手機是否是三網通或者支持當前手機卡運營商,如果不知道,自然無法使用。
4、基帶問題。
一般都是重摔引起的,因為基帶與CPU盤上有兩個點很容易鬆掉,手機就會無服務,建議拿去維修一下了。
5、手機設置
手機設置出現問題,卡被禁用了,或者選錯了運營商。雙卡手機,禁用了你想用的那張卡;移動的卡選用了聯通的網路;設備有鎖,不能使用某些運營商的網路。