❶ 移動寬頻客服電話
移動寬頻客服電話10086。
一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。
服務內容
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
❷ 怎樣設置移動數據網路啊
現在都智能機了,看你是什麼品牌的,一般進入設置,在找到移動網路,進入移動網路設置,勾選移動數據,只要有信號就好了
❸ 移動4g網路接入點設置方法
很多朋友在購買了新的手機後不知道如何才能順利上網。不管您用的是Android,iOS,還是Symbian系統的手機,都需要進行簡單的接入點配置。隨著4G網的用戶越來越多,很多人已經加入了這個新群體。但是合理的使用2G網路還是很有必要的,會為您節省不少流量。針對這一問題,下面我將詳細的為您介紹各個運營商的網路接入點設置 方法 ,讓您的手機沖浪更加便捷、愉快。
移動4G網路接入點設置方法一、待機情況下-菜單-設置-無線控制項(某些手機顯示為無線和網路設置)
-移動網路設置-接入點名稱-進去以後,按MENU"新接入點名稱"
1.名稱:中國移動彩信設置
2.接入點名稱:cmwap
3.代理:10.0.0.172
4.埠:80
5.用戶名undefined空著)
6.密碼undefined空著)
7.伺服器undefined空著)
8.MMSC:(由於不能發鏈接)mmsc.monternet.com(記住一定要加上http://不然只能收不能發)
9.彩信代理:10.0.0.172
10.彩信埠:80
11.彩信協議:這里要選擇WAP2.0
12.MCC:460
13.MNC:02(有的機器需要設置00,原生中文版才可以設置02)
14.身份驗證類型:PAP15.接入點名稱類型:輸入(mms)編輯完以後,按MENU選擇“保存”
二、待機情況下-菜單-設置-無線控制項-移動網路設置-接入點名稱進去以後,按MENU"新接入點名稱"上網設置
三、然後一直按退出,返回到“無線控制項”頁面,將第六項“移動網路”打勾!(這里稍微等一下)可能會出現無信號。
四、最後,退出到待機界面。按“電話”進入撥號面板輸*#*#4636#*#*
1.點擊“手機信息”進入
2.拉到最下面點擊左下角的切換DNS檢查按鈕,使按鈕旁邊顯示0.0.0.0allowed,返回待機桌面,無需重啟動,也可以顯示E標志了
接入上網路,就可以舒心的上網了,方法比較簡單,雖然有許多專業的術語在其中,但並不妨礙我們對於它的理解,其中有許多在設置的過程中會主動的彈出會話框幫助我們進行對網路的設置匹配,所以不用太擔心過程太難,其中會有提示來幫助進行對4G網路點接入的設置。
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❹ 移動寬頻突然連不上網了,怎麼會事
您好,那就去找找您辦網路的地方吧,他們會派人免費來修。方法
1、先確保手機沒有欠費,一旦欠費,無法使用網路。
2、下拉手機屏幕,開啟再關閉飛行模式。
3、點擊「設置」。
4、點擊「雙卡和移動網路」。
5、進入界面後,點擊「上網」。
6、在彈出的選項卡中選擇沒有欠費的電話卡。
7、點擊上方的手機卡選項。
8、點擊「網路類型選擇」。
9、點擊4G網路優先。
10、回到上一界面,點擊「選取運營商選項」。
11、將自動選擇網路選項打開即可。
❺ 移動寬頻怎麼樣網路穩定嗎
你好,如果您對信號穩定性有要求,推薦您辦理電信寬頻。追劇、打游戲不卡頓,全家人一起用都流暢。電信十全十美5G暢享融合套餐,千兆5G+千兆寬頻+千兆WiFi,月租199起,享千兆寬頻,包含國內流量60G和國內通話1000分鍾,還可以疊加兩張副卡,共享流量和套餐,最高檔可享300G國內流量和3000分鍾國內通話,一人辦理,全家共享。辦電信寬頻盡在上海電信網上營業廳。
❻ 移動手機網速慢怎麼解決
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
❼ 移動怎樣設置接入點上網更快!
以華為榮耀10手機為例,演示移動怎樣設置接入點上網更快步驟:
1、點擊桌面圖標,打開「設置」。