❶ 移動寬頻連接不上錯誤代碼是651
寬頻上網顯示「錯誤651」是因為MODEM損壞,網線、網卡接觸不良,電話線路障礙等原因引起,處理方法如下:
1.如有路由器,先斷電重啟,若仍不能使用,請去掉路由器進行下面操作檢測;
2.檢查Modem信號燈是否正常:
(1)如正常,請嘗試按以下方法處理:重啟網卡、拔插網線、重啟Modem,重新安裝網卡驅動等
(2)如不正常,請嘗試按以下方法處理:拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確並拔插上面的線纜。
如以上簡單排除故障外仍無法解決,可聯系人工客服處理!
❷ 寬頻連接失敗,錯誤為651怎麼回事
出現錯誤代碼651的原因有三種:原因一、ONU/ONT/光MODEM報告錯誤。原因二、如果是撥號連接,並且正在使用所支持的外置ONU/ONT/光MODEM,請關閉並重新啟動ONU/ONT/光MODEM。關閉並重新啟動網路和撥號連接,然後重撥。原因三、如果網路和撥號連接不支持ONU/ONT/光MODEM,請切換到支持的ONU/ONT/光MODEM。請確保正確地配置了遠程訪問的ONU/ONT/光MODEM。普通寬頻出現651的解決方法:1、登錄電信微信客服(後面簡稱微信客服)查詢寬頻狀態(是否停機、大面積故障、改賬號/重置密碼的在途單),可根據微信客服的排障指引排除故障;2、可自行檢查本地連接、檢查modem各指示燈A、本地連接:以下分為XP同系統的檢查方法介紹給大家:請點擊開始-控制面板-網路連接-本地連接。出現紅色交叉是電腦到MODEM之間連線沒有接好,建議重新拔插;出現禁用或無本地連接,可能網卡被禁用或損壞導致,請右鍵網上鄰居,選擇屬性進入找到本地連接後啟用即可,如仍無法恢復建議找電腦公司維修;三角感嘆號一般是IP地址沖突或受限制導致,建議重啟modem和電腦再試,如仍不行請設置自動獲取IP、DNS(設置方法:三角感嘆號一般是IP地址沖突或受限制導致,請設置IP、DNS為自動獲取,然後重啟modem和電腦再試。XP系統可通過點擊網上鄰居右鍵屬性—本地連接右鍵選屬性—雙擊internet協議TCP/IP—選擇自動獲取IP地址和DNS伺服器地址,重啟電腦。)。B、檢查modem指示燈是否正常的方法:一般MODEM需電源燈、同步燈(英文標識一般為DSL/ADSL/STATUS/Link)需常亮,網卡燈(英文標識一般為LAN/PC/ETHERNET)亮或閃爍。(電源燈:不亮或閃爍則請檢查modem是否正常通電,建議重新拔插電源,看是否接觸不良,或者更換別的modem嘗試,看是否modem故障,假如已檢查通電正常,電源燈仍不亮或閃爍,則是modem故障,需要更換modem)(同步燈:不亮或閃爍請把MODEM斷開電源,將MODEM後面的電話線重新拔插拔過5-10分鍾開啟MODEM再試,如果仍然閃爍或不亮請把分離器去掉,直接用電話匯流排接MODEM測試一注意正確接到對應的網口)(網卡燈:不亮請檢查modem到電腦的網線是否接好,網卡是否處於啟用狀態,如已禁用建議啟用後重新連接測試,測試的方法是重新拔插網卡,看是否網卡松脫,或者更換一台電腦嘗試。)以上者三盞燈其中之一不正常,都可以嘗試通過微信客服在線修復數據;假如以上三盞燈都正常,可以確認局方到modem的線路都是正常的。建議檢查網卡和網線正常後關閉modem和電腦,先開modem,等5-10分鍾modem同步再開電腦進行撥號。微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷。
你好!我很幸運剛好遇到自己專業的問題,我從事寬頻裝維將近十年了。會經常遇到客戶撥號651的問題,總的來說這個問題分兩大類:第一類運營商問題(這種需要裝維師傅處理的)第二類用戶家終端問題(有些可以自己排查處理就好)首先第一種如果你是電腦連接路由器進行撥號的話,那麼肯定會提示撥號651的。第二種如果你家裡網路是直接光纖入戶的話,運營商那邊會提供一個光纖貓,你可以查看光纖貓上面的LOS燈是否閃紅燈,如果是閃紅燈說明線路斷了,或者光纖接頭裡面斷了或者光衰過大(這些需要師傅處理)如果沒亮紅燈,請檢查一下光纖貓上面lan口燈是否亮,如果不亮就檢查一下這跟網線連接到路由器上面WAN口燈是否送掉了,或者是否插錯埠,或者查看光纖貓和路由器是否通電,([捂臉]我工作中有時會遇到客戶家裡這些設備沒開電就說上不了網的)第三種就是網線到家的上網方式的。如果家裡是有連接路由器wifi的話,就直接查看路由器上面WAN口是否亮,如果不亮則有可能是這條網線斷了或者機箱設備有問題,如果是亮的,沒有網,可能是機箱設備壞了或者埠有問題,或者機箱的光纖有問題。如果沒有路由器,是運營商那根網線直接連接電腦的話,則查看電腦插線的網卡燈是否亮或鬆掉了。同時也可以點擊電腦左下角的網路共享中心-更改適配器設置裡面的本地連接顯示一個紅X 還是顯示禁用了。禁用的話,點啟用就可以了。如果本地連接顯示已連接但沒有網,則需要運營商那邊處理。以上是我分析比較全的原因,你可以嘗試逐一排查。如果還有其它原因我們可以繼續交流探討。
貓壞,欠費,電信業務不通,多撥都有可能,打客服問問是不是mac地址超限
解決辦法:
1.寬頻錯誤代碼651 檢查看光貓設備上PON指示燈 是否常亮 閃爍 正常通信狀態PON常亮指示燈 閃爍通信有問題
2.撥打運營商客服 報故障代碼 讓運營商裝維人員給你上門維護網路
如果還是寬頻錯誤651 請嘗試更換 運營商光貓設備 電腦更換下 一般來說這種幾率很少
一.光纖外線必須保證穩定 光信號 光質量 通信正常 用戶端 光貓設備局端機房注冊成功下發業務數據到光貓內 路由器端需要重置出廠重新設置 有線+無線 網路
分享一下幾種常見的撥號651提示錯誤:
兩個方面,一是運營商端問題,二是用戶端問題。
先說運營商原因:1 線路故障,FTTH光纖接入線路衰耗大,這時光貓pon指示燈正常但撥號651,光貓pon指示燈閃爍或los亮紅燈說明光路衰減太大或線路不通,需聯系運營商工作人員處理。2 光貓故障,所有指示燈正常但連接提示651,先重啟光貓試試,如果能恢復就是光貓死機,如果頻繁需重啟光貓需聯系運營商更換光貓。3 LAN接入方式,網線插電腦網卡燈亮或路由器wan口燈亮,線路虛接或樓宇設備問題,聯系運營商處理。網卡指示燈不亮線斷了或樓宇設備停電聯系運營商處理。
用戶端原因:1 路由器問題。2 電腦網卡問題和電腦系統問題。
建議出現651提示盡量聯系運營商處理。
補充問題也是常見651問題,線路正常,電腦正常,都正常還是651提示。這種情況有可能是賬號欠費或寬頻密碼不正確,欠費和密碼不正確連續撥號3次內會提示691,3次以上會提示651,5分鍾後再撥提示691,建議聯系運營商驗證賬號密碼和看看欠不欠費。
都是常見幾種問題,其實還有很多導致651故障的原因。網路從運營商機房到家裡需經過多個設備長距離線路組成,有一個環節故障就會影響上網。
都是小經驗,和大家分享一下。
你百分之九十是欠費了
錯誤651是寬頻上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。出現651提示一般是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的:用戶端原因(撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備埠),多數情況下可能會是由於外部網路斷線,或者設備出現了問題導致不通一般原因
主要是由於用戶寬頻賬號欠費、終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般情況下分為五種情況:
1、網線故障;
2、Modem故障;
3、網卡故障;
4、光貓本身設置;
5、網路運營商問題。
碼字不易請關注
錯誤代碼651,光貓到路由器鏈接網線問題,導致路由器導致路由器到電腦數據傳送失敗!可以重新插拔一下或更換水晶頭。
寬頻上不了網,錯誤代碼651,有兩種情況。一個是系統問題,另一個是運營商的問題。
1.系統壞了,別用古董的Windows 2000/XP啦!具體哪壞了,你學這些也沒什麼用。你只要知道「梨花白萬能軟體故障解決大法」:「重裝系統大法」!一招解萬般軟故障!不會裝系統交給電腦店解決。
2.運營商問題引起的錯誤。直接撥打運營商客服電話,一般小故障後台就給你解決了。解決不了的客服會記錄故障,就給你派「裝維人員」上門服務。具體怎麼修,不想贅述。你一旁看看裝維操作就知道了。
附:三大運營商寬頻報修客服
中國電信:10000
中國聯通:10010
中國移動:10086
某某寬頻:看電視盒子上的號碼
這個是數據機,就是光貓沒找到正確的埠,建議打客服電話報障。
我前兩天收到兩條簡訊,是電信工作人員的,我沒管。晚上回去,發現連不上網,ping了半天,錯誤651,原來是線路問題。
原來電信工作人員知道我們小區的網鏈接不上,才提前發的信息,他們在升級光纖。
❸ 移動寬頻鏈接錯誤651怎麼解決
移動寬頻鏈接錯誤651解決方法:
1、寬頻網路問題:可以打電話給客服,直接告訴客服人員寬頻連接報錯651,客服會從服務端設置,恢復網路。
2、線路問題:這個自己是無法操作的,需要通知寬頻提供商,等待工作人員上門修理。
3、網卡驅動問題:
(1)右鍵點擊「計算機」,選擇「屬性」。
❹ 移動寬頻連接錯誤代碼651是什麼問題
寬頻651錯誤代碼的解決方法:
一、聯系你所在地區的網路提供商
二、網線沒接上:將網線的兩個接頭重新拔插一下,假如網線出現破損最好更換網線。
三、Modem故障:如果重新拔插網線,網卡燈還是不亮的話,則可能是Modem或網卡出現故障。
四、系統故障
1、替換系統文件。將系統中c:\windows\system32\drivers
目錄下的raspppoe.sys文件從一個可以正常撥號的系統中復制一個並替換。
2、文件許可權。將系統中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員許可權,在WMI文件夾上點擊右鍵,再點「獲取管理員許可權」,如果沒有,就直接雙擊得了。
3、網卡驅動問題。由於Windows
7是一個比較新的系統,所以在「設備管理器」中把網卡給卸載,然後重新啟動電腦,啟動後win7會自動安裝自帶的驅動。
4、手動設置網卡。在「設備管理器」里找到你的網卡,然後點擊「屬性」、再找到「高級」選項卡,在列表菜單中找到「速度和雙工」,設置為「100M
全雙工」。
5、重啟電腦,重新創建一個寬頻連接,不填寫用戶名和密碼,直接點連接,能否會出現錯誤691的提示,如果提示錯誤691,請輸入准確的用戶名和密碼即可解決
6、有的用戶反應,只有還原或者重做系統以後,故障才能消失。
❺ 我家裡用的是移動寬頻可是連不上了錯誤代碼是651怎麼回事
錯誤651解決方法。 造成出現這個問題主要有兩個: 一.網卡驅動不行 二.「連接寬頻」有問題建議:一.重新創立個「寬頻連接」。方法:1.在"網路"右鍵屬性或 點擊網路鄰居的"毗連到Internet"或IE的Internet選項"添加"你便看到 2.點擊 寬頻(PPPoE)(R) 3.如果你這時候填入用戶名以及密碼最好鉤上"想的起來此密碼" 4.到這搭成立毗連已完成了,你點擊毗連就可以毗連到ADSL網路了。5.我們想要在桌面迅速毗連,就要自己成立一個了。固然你可以在桌面右下角的網路圖標點左鍵 這時候你就可以看到寬頻毗連了。 6.如果你感覺這樣麻煩你可以在"網路"右鍵屬性 ,步入左上角"更改適配器設置" ,看到寬頻毗連了吧 ?你可以直接滑鼠按住左鍵或右鍵都可以把拉拽它到桌面
❻ 網路連接出現「錯誤651」怎麼辦
寬頻上網顯示「錯誤651」處理方法如下:
1.檢查線路是否松動或接觸不良,重插線路排除;
2.檢查本地連接是否已經正常啟用;
3.檢查網卡驅動程序是否正常安裝。
如仍無改善,建議你可聯系聯通人工客服進行咨詢或維修。
❼ 寬頻連接不上,錯誤651是什麼意思
寬頻連接不上,錯誤651是什麼意思,出現這樣的提示,最好撥打運營商客服,讓他們來檢修,可能是外線出現問題導致的,或者是網卡問題,一般網卡不會壞掉的,所以找運營商解決