手機能上wifi但沒移動網路

1. 為什麼手機連上了WIFI卻沒網路信號

若使用的是vivo手機，可查看以下信息：

1、查看手機設置

查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、排查WiFi

請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、查看聯網許可權

請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。

4、排查環境原因

如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、重置網路設置

進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。

*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

2. 為什麼手機連上wifi卻上不了網

手機連上WIFI卻上不了網，可能手機設置問題，或者WIFI網路信號不好，還有一點就是手機本身信號不行，也有關系！

3. 手機wifi連上了卻沒有網路是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。