手機開了數據卻沒網路是3g

1. 手機沒有4g信號只有3g

手機沒有設置信號，只有3g信號，這也是由於你的設置問題。所以說有時候我們手機你打開手機信號都是可以切換，把它切換成4g優先。如果沒有的話，你稍後重新關閉手機重新啟動一下。

2. 手機顯示的是3G，而且連接不上網路

您好，根據您提供的信息，如果您手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：

【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；

【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；

【3】確認是否已設置好手機參數；

【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；

【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；

【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。

3. 手機開通了4g流量，也沒欠費，為什麼顯示的是3g網路

如您無法使用聯通4G網路，建議您可以通過以下使用4G網路的條件排查：

【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能；

【2】手機終端支持聯通4G網路；

【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路；

【4】號卡為USIM卡。

？您可以查看是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4G網路，如排除後仍無法使用4G網路，建議咨詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。

4. 手機顯示3G，但是沒有網

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
1、流量包類型不同，取消方式也有所不同，通常您可通過以下渠道辦理：
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa 首頁點擊「業務辦理」＞「上網流量」，選擇需要取消的流量包，根據頁面提示信息操作退訂；
【2】登錄手機營業廳客戶端，點擊「服務」＞「辦理」＞「流量語音加油包」＞「流量包」＞「我的流量包」。
2、如果您無法通過以上渠道自助辦理，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理，實際情況以當地政策為准。

5. 開了數據流量為什麼還沒有網路

原因是：

1、信號不好，尤其是在一些比較偏僻的地方，比如山區、郊外、地下室、停車場等場所信號覆蓋不好，導致3G、4G網路信號不好，遇到這種情況不要慌張，需要耐心等待網路信號好轉，或者是換到其他的地方試試。

2、wifi和數據流量同時打開的時候，手機檢測到wifi信號，就會自動優先使用wifi，停用3G、4G網路，比如，我們出門在火車站、機場、商場裡面都有免費開放的無線網；在這種情況下，要先檢查wifi開關有沒有關閉，如果沒有關閉的話，請先關閉，然後再打開數據流量的開關。

6. 華為手機開4G為什麼顯示的是3G而且連接不上數據網路怎麼回事

如果你的手機由4G變成了3G，可能是這個位置離移動或電信等運營商的基站比較遠，手機接收基站信號就比較弱一點造成的。

如果你的手機到每個地方，尤其是離電信運營商的基站比較近，仍然是3G信號網路，可能是手機的問題。

你可以試著重啟一下你的手機或者是關機等片刻再開機試試著。如果仍然沒有解決這個問題，你可以試著還原一下手機到出廠設置狀態，或者是請華為手機運營商檢測一下你的手機看看具體是什麼問題導致的。

重置手機

7. 4g的手機，卻一直顯示的是3g，怎麼回事

一、手機設置問題

由於我們的手機設置成3g模式了，導致手機的信號變成了3g網路。

二、當地的4g網路信號問題

由於當地的4g網路信號不好，覆蓋不全面。導致手機的信號變成3g網路。

科學原理：

4G使用的是USIM卡。USIMUniversal Subscriber Identity Mole（全球用戶識別卡）的縮寫，可以理解為升級版的SIM。

和SIM卡相比，USIM卡在安全性方面對演算法進行了升級，增加了卡對網路的認證功能，這種雙向認證可以有效防止黑客對卡片的攻擊。

8. 手機只有3g網或者沒有網是怎麼回事

若使用vivo手機出現手機卡信號不好/不穩定等情況，可以參考以下方式操作：
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--
操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；

9. 為什麼我手機沒4G網路只剩3G網路

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有3G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示3G:
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
5.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。

6.請還原網路設置
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有3G信號，請您聯系華為消費者服務熱線（950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

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