手機和路由器連接網路異常

① 為什麼手機連家裡的WIFI連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

② 手機顯示與路由器連接異常怎麼回事

連接WIFI後，手機顯示不可上網，是什麼原因，該如何解決？

玩手機的張先生
09-28 · 優質數碼領域創作者
手機連接WIFI後，顯示不可上網，多數情況下是因為寬頻賬號欠費所致，當然也有可能是配置出錯、線路及路由器軟體故障等原因造成，因此需要逐步排除，才能最終解決問題。

寬頻賬號欠費

目前，家用寬頻賬號基本上都與手機號綁定在一起，每月的月初為手機套餐扣費期，因此在這個階段手機號欠費後，會間接的導致寬頻賬號欠費，因此寬頻上網服務被運營商終止。所以手機連接WIFI後，WIFI狀態會顯示「不可上網」。

通常在寬頻賬號欠費狀下，使用手機自帶瀏覽器打開任意網站，會自動跳轉到運營商的提示頁面。

解決辦法

及時繳清欠費，並於5分後鍾重啟光貓、路由器，讓設備狀態重置，即可恢復上網。

線路故障

在排除寬頻賬號欠費的情況下，可以重點考慮線路故障。

1、光貓至光纜分纖箱段線路受損

光纖一般從戶外或樓道弱電箱至戶內連接光貓，只有少部分留在戶內。因為一些自然或人為的原因導致光纖破損、折斷，會引起寬頻故障。這時可以通過光貓上的光信號指示燈進行判斷，如果指示燈承紅色（或其它顏色，以設備實際狀態為准）並間隙閃爍，可斷定光纖線路故障。

2、光貓至路由器段線路受損

通常用來連接光貓和路由器的線為網線，這段線路或接頭出現破損或折斷時，會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。這時可以通過觀察與路由器WAN口及光貓LAN口相對應的指示燈進行判斷。如果指示燈無規則閃爍，則說明正常；如果指示燈為熄滅狀態，則斷定網線故障。

解決辦法

如果是光纖故障，應及時聯系寬頻裝維人員上門解決；如果是網線故障，可自行購買相對長度的網線進行更換，當然也可以聯系寬頻裝維人員。

路由器配置出錯或聯網設備被限制上網

1、路由器配置出錯

比如在配置路由器時，將寬頻賬號或密碼中的某一項輸入錯誤、或因為誤操作將DHCP服務關閉、或設置了不可用的DNS地址等，都會直接導致客戶端無法正常聯網。

2、被限制上網

通過路由器可對已連接的所有終端進行單獨的行為限制，被限制上網的手機雖然可以正常連接WIFI，但無法通過它進行上網。

解決辦法

可自行通過路由器管理地址登錄後台，對以上設置逐一檢查，若發現有錯誤的設置應及時更改，即可解決問題。如果無法通過自檢解決問題，在備份寬頻賬號及密碼的情況下，可對路由器進行恢復出廠設置，然後在重新設置撥號上網，除WIFI名稱、密碼以外的設置項，切勿改動。

路由器軟硬體運行不穩定

這種情況比較常見，尤其是那些價格低廉的設備。通常因為硬體質量問題或軟體存在BUG，在運行較長時間後，會出現各種奇怪的問題，通過WIFI可以正常連接而無法上網，就是其中的一種。

解決辦法

可嘗試關閉路由器電源，數分鍾後再為其通電，然後再嘗試上網，若仍然存在問題，建議更換路由器。

總結

手機連接WIFI後無法上網的原因，這里只羅列了較為常見的四種，當出現這種問題時，應善於觀察，重點檢查光貓、路由器的指示燈閃爍狀態及顏色，本著先軟後硬的原則逐步進行排查。如果不能自行解決問題，應用及時聯系寬頻裝維人員，避免不必要的損失。

③ 手機wifi連接上網路不穩定怎麼辦

路由器異常，第一時間按重置鍵，路由器已還原出廠默認值，還需要重新設置一遍。

①首先要保持前端設備（光貓）是完好的，網路暢通。
②按路由器的重置（RESET）按鈕之後，等到所有的指示燈一起亮，說明重置成功。
③在瀏覽器地址欄輸入IP地址、用戶名、密碼（路由器背面有提示）。
④按照路由器的設置向導走一遍之後，即可正常上網了。
參考資料：http://jingyan..com/season/49960

④ 我的手機連接wifi了，卻顯示無法連接此網路

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢

⑤ 為什麼手機連家裡的WIFI連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網

你好，WIFI信號強不代表網路沒有問題。

無線網路顯示已連接，僅表可能是有幾個問題導致：
1、寬頻欠費等寬頻運營商的問題，導致無法聯網。
2、自動撥號上網，設置的寬頻賬號密碼是否正確。登陸默認路由器地址192.168.1.1，輸入路由器賬號密碼，查看自動撥號上網，是否寬頻賬號密碼正確。
3、路由器本身連接限制。檢查路由器的埠控制，是不是自己的設備被限制了，或者鏈接數已達最大，如果這樣建議修改WIFI密碼並解除自己的限制。
4、本地鏈接無法獲得DNS。檢查本地鏈接的DNS設置，如果不是自動獲取，請設置成自動。
具體的解決方法如下：
1. 找到路由器的重啟按鍵，重啟看是否網路情況得到了解決。
2. 路由器需要重新進行設置，有電腦上打開瀏覽器，在地址欄上輸入192.168.1.1（具體看路由器背面銘牌上的參數），輸入登陸名及密碼後，登陸路由器，找到上網設置向導，選擇上網方式如撥號上網，輸入寬頻賬號及密碼，確定下去。然後找到無線設置，重新設置SSID號（即無線WIFI名稱，使用默認也可）、選擇加密方式，設置無線密碼，保存後，在系統工具菜單里重啟一下路由器。
3. 再用手機連接看是否恢復正常，如果還不行。可以致電當地的人工維修服務熱線，找專業的人進行上門維修。

希望幫助你。