1. 3g網卻用不了是怎麼回事
使用聯通3G上網需要滿足一下條件:
1、手機支持聯通3G,網路制式中有WCDMA制式。
2、手機卡開通開了3G上網功能。
3、手機選擇了聯通3GNEI或3GWAP的接入點。
4、所在位置有聯通3G信號。
如果手機屏幕上已經顯示可3G,代表網路已經啟用,登陸不成功可以更換瀏覽器試一下,或者換個網址試下,一般是軟體或網頁問題。
2. 為什麼3G 網路不能使用
如你手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1.檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機;
2.確認是否有網路,建議你可在信號強的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4.確認是否已設置好手機參數,具體設置的方法你可以點擊這里了解;
5.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6.檢查手機是否有問題,建議你可換機測試。排除以上情況還未解決,你可聯系聯通人工客服處理。
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3. 手機打開網路 顯示3G 但是連不上網啊
按你描述的情況,連不上網可能的原因及處理方式:1、檢查號碼是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;2、確認是否已設置好手機參數;3、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;4、檢查手機是否有問題,建議你可換機測試。如排除以上情況還未解決,建議你可聯系歸屬地人工客服處理。
4. 我手機怎麼開不了3G
如您是指您的手機無法打開3G網路,不排除號碼存在以下情況:
1、尚未使用聯通3G套餐;
2、手機不支持聯通3G網路;
3、所處位置尚未有覆蓋聯通3G網路。
4、所處地市有聯通3G網路覆蓋,但是手機所處於較偏僻或是信號較差的覆蓋盲點等。
排除以上情況仍無法使用聯通3G網路,建議您可咨詢聯通人工客服。
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5. 為什麼顯示3G上不了網
1.將手機關機後3-5分鍾再開機試一下就好了。
2.可以手機流量數據先關閉然後等一下再重新打開。
3.也可能因為所在地方信號不怎麼好沒有網路,嘗試換一個地方試試看。
4.可能是移動網路運營商出現了問題,等待一兩個小時就會恢復了。
5.SIM卡異常,檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。如果是好的這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙刷新一下手機GPRS上網功能。
(5)手機3g網路用不了擴展閱讀:
手機網路流量不能用的原因:
1.手機沒有話費停機了,可以讓朋友幫忙充電話費或者在無線的環境下自己網上沖話費。
2.看看當前手機是有沒有網路信號,有時候信號不好的地方就算開著流量也不能上網。
3.如果這些都沒問題的話,可以將別人的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用,說明手機卡壞了,則建議去移動營業廳去換手機卡。
6. 手機為什麼是3g但又不能用
如您是指無法正常上網,手機無法正常上網原因及解決方法:
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐,需要您重啟一下手機才可以哦!
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置,您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務,使用2G網路(GSM)速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常,需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路,您可進行解除流量封頂,然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後,可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好,您可嘗試更換手機測試,如仍無法上網,您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網,您可選擇手機菜單,選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」,此時手機會對當前可選網路進行搜索,並將結果顯示在手機屏幕上,您根據需要選擇,確認即可。不同的手機手動選網方式不同,具體設置方法請見各手機說明書。
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7. 最近為什麼一直顯示3G,流量也用不了
一、如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
二、如需使用聯通4G網路,需滿足以下條件:
【1】使用的聯通套餐開通4G網路功能;
【2】手機終端支持聯通4G網路;
【3】所處位置覆蓋聯通4G網路;
【4】號碼需為支持4G網路的USIM卡。
若滿足以上條件仍未解決您的問題,可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
8. 數據流量顯示3G無法使用
您好,有可能是您當月手機上網產生的流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月恢復開通等情況導致,建議您可聯系歸屬地人工客服咨詢,您也可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。