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移動網路用戶分類

發布時間:2022-10-19 23:27:56

1. 移動總共分多少星級呢

星級服務,是中國移動為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、國漫減免預存開通」等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝客戶長期支持的一項回饋舉措。星級越高、可享受的服務越多。滿足星級評定資格的客戶,按照得分從高到低依次評定星級,包括五星(包含五星鑽、五星金、五星銀)、四星、三星、二星、一星、準星。對於入網滿6個月(含入網當月)、正常使用的個人實名客戶,均可進行星級評定。

2. 中國移動的客戶分類等級/

星級客戶的評定統一以「年」為周期,由系統自動計算,自2014年7月開始,每月10日之前對當月已滿足評定資格的新增客戶和需要調整星級的客戶進行星級評定。所有星級服務變更(未評級與準星之間的變更除外)均會收到提醒簡訊。星級評定必須滿足4個條件:1、網齡達到6個自然月及以上的客戶。2、評估期末,正常在網使用的客戶,剔除欠費預銷號、欠費銷號、主動銷號3種狀態。3、以個人證件登記的客戶。不包括行業卡、數據卡、測試卡;包括集團客戶中以個人證件登記的個人客戶。4、已實名登記的客戶。

3. 中國移動客戶等級如何劃分

星級介紹:個人信用度是根據客戶的在網網齡以及話費消費情況,向客戶提供相應的透支額度和透支期限的服務。目前賬戶信用度分為準星級、一星級、二星級、三星級、四星級和五星級共六個星級,其中五星級為最高,擁有最高的信用額度和最長信用期限本服務無額外費用。

4. 移動互聯網從內容角度分類可以分為哪幾類

以移動互聯網應用分類為例:

1、移動UGC

User Generated Content,即用戶將自己原創的內容通過互聯網平台進行展示或者提供給其他用戶。UGC是伴隨著以提倡個性化為主要特點的Web2.0概念興起的。

UGC並不是某一種具體的業務,而是一種用戶使用互聯網的新方式,即由原來的以下載為主變成下載和上傳並重。YouTube等網站都可以看做是UGC的成功案例,社區網路、視頻分享、博客和播客(視頻分享)等都是UGC的主要應用形式。

2、移動搜索

移動搜索是指以移動設備為終端,進行對普遍互聯網的搜索,從而實現高速、准確的獲取信息資源。隨著科技的高速發展,信息的迅速膨脹,手機已經成為了信息傳遞的主要設備之一。尤其是近年來手機技術的不斷完善和功能的增加,利用手機上網也以成為一種獲取信息資源的主流方式。

3、移動支付

移動支付(Mobile Payment),就是允許用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。

整個移動支付價值鏈包括移動運營商、支付服務商(比如銀行,銀聯等)、應用提供商(公交、校園、公共事業等)、設備提供商(終端廠商,卡供應商,晶元提供商等)、系統集成商、商家和終端用戶。移動支付主要分為近場支付和遠程支付兩種,所謂近場支付,就是用手機刷卡的方式坐車、買東西等,很便利。

遠程支付是指:通過發送支付指令(如網銀、電話銀行、手機支付等)或藉助支付工具(如通過郵寄、匯款)進行的支付方式,如掌中付推出的掌中電商,掌中充值,掌中視頻等屬於遠程支付。

5、SNS

社會性網路服務,專指旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。也指社會現有已成熟普及的信息載體,如簡訊SMS服務。SNS的另一種常用解釋:全稱Social Network Site,即社交網站。

社會性網路(Social Networking)是指個人之間的關系網路,這種基於社會網路關系系統思想的網站就是社會性網路網站(SNS網站)。SNS也指Social Network Software,社會性網路軟體,是一個採用分布式技術,通俗地說是採用P2P技術,構建的下一代基於個人的網路基礎軟體。

5. 中國移動網路按功能劃分可以分為

中國移動網路按功能劃分可以分為:4G、3G、E

6. 移動通信網路的分類及優缺點有哪些

移動通信網路分類

移動通信網路按業務性質分有電話業務和數據、傳真等非話業務;按服務對象分有公用移動通信、專用移動通信;按移動台活動范圍分有陸地移動通信、海上移動通信和航空移動通信;按使用情況分,常用的有行動電話、無線尋呼、集群調度系統、漏泄電纜通信系統、無繩電話、無中心選址移動通信系統、衛星移動通信系統、個人通信。

移動通信網路缺點

(1)移動性

就是要保持物體在移動狀態中的通信,因而它必須是無線通信,或無線通信與有線通信的結合。

(2)電波傳播條件復雜

因移動體可能在各種環境中運動,電磁波在傳播時會產生反射、折射、繞射、多普勒效應等現象,產生多徑干擾、信號傳播延遲和展寬等效應。

(3)雜訊和干擾嚴重

在城市環境中的汽車火花雜訊、各種工業雜訊,移動用戶之間的互調干擾、鄰道干擾、同頻干擾等。

(4)系統和網路結構復雜。

它是一個多用戶通信系統和網路,必須使用戶之間互不幹擾,能協調一致地工作。此外,移動通信系統還應與市話網、衛星通信網、數據網等互連,整個網路結構是很復雜的。

(5)要求頻帶利用率高、設備性能好。

移動通信網路優點

1.系統容量大。在CDMA系統中所有用戶共用一個無線信道,當有的用戶不講話時,該信道內的所有其它用戶會由於干擾減小而得益。CDMA數字移動通信系統的容量理論上比模擬網大20倍,實際上比模擬網大10倍,比GSM大4至5倍。

2.通信質量好。CDMA系統採用確定聲碼器速率的自適應閾值技術、高性能糾錯編碼、軟切換技術和抗多徑衰落的分集接收技術,可提供TDMA系統不能比擬的、極高的通信質量。

3.頻帶利用率高。CDMA是一種擴頻通信技術,盡管擴頻通信系統抗干擾性能的提高是以佔用頻帶帶寬為代價的,但是CDMA允許單一頻帶在整個系統區域內可重復使用,使許多用戶共用這一頻帶同時通話,大大提高了頻帶利用率。這種擴頻CDMA方式雖然要佔用較寬的頻帶,但按每個用戶佔用的平均頻帶來計算,其頻帶利用率是很高的。

4.適用於多媒體通信系統。CDMA系統能方便地使用多碼道方式和多幀方式,傳送不同速率要求的多媒體業務信息,處理方式和合成方式都比TDMA方式和FDMA方式靈活、簡單,利於多媒體通信系統的應用。

5.手機發射功率低。CDMA系統通過功率控制,使得CDMA手機盡量降低發射功率,以減少干擾和提高網路容量。

6.頻率規劃靈活。用戶按不同的碼序列區分,扇區按不同的導頻碼區分,相同的CDMA載波可以在相鄰的小區內使用,因此CDMA網路的頻率規劃靈活,擴展方便。

7. 中國移動的客戶分類等級/

中國移動的客戶分類等級:
加分/減分規則:
備註:只有入網六個月的實名認證客戶才能擁有中國移動星級評定資格,並且每年會重新評估。

8. 移動星級客戶等級分類有哪些

中國移動的星級一共分為1星、2星、3星、4星、5星五個等級。

實際上大部分用戶都是3星級的等級。當然,5星級之中還有細分,分為5星用戶、5星金卡用戶、5星鑽石用戶。

中國移動日前推出的信用客戶星級服務是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的專屬高價值服務,是對於客戶長期支持中國移動的回饋。信用星級分5個等級,5星為最高級,級別越高,尊享越多。1到5星級客戶可享受透支不停機,節假日不停機等信用消費待遇,信用越好,透支額度越高。

達到5星級的特權

1、去營業廳免排隊。去營業廳優先免排隊辦業務有三種三,第一是軍人,第二是殘疾人士,第三是五星級用戶。這個需要你去特殊窗口辦理,否則也沒人知道你是五星級用戶。

2、撥打10086優先接入VIP席。五星用戶,撥打10086時無需等待,直接優先接入VIP席。VIP席也就是專家坐席,一般是移動公司多年的老員工,業績優秀,業務知識比較廣,可以更高效地為你解答問題,解決麻煩。

3、一對於的專屬客服經理。對於高價值的五星級用戶,移動公司專門准備了一批專業的客服經理為他們24小時一對一服務,甚至有必要的情況,客服經理還會上門為他們服務。

4、火車站、機場俱樂部服務。作為移動公司的五星級用戶,移動公司會為你們准備專門的俱樂部服務,寬闊的環境配上一些小演出,可以讓你在等待飛機、火車時放鬆心情,當然,不同級別的五星級用戶也有著不同的免費次數。

5、欠費不停機服務。五星級用戶可以透支100元話費。在你即將欠費,或者是已經欠費的情況下,五星級用戶也會有專門的客服經理聯系你。通常情況下,五星級用戶的電話比較多也比較重要,對於這樣的用戶群里,移動公司也會最大程度地保證他們的利益。

9. 中國移動客戶共有幾星級

1、中國移動根據每個客戶消費行為和網齡對客戶進行星級劃分。

2、主要分為:準星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星鑽卡。

中國移動對不同星級的客戶在服務方面會有所區別,但差別不大,客戶如果想知道自己的星級,可與運營商客服聯系或到營業廳咨詢,每個省對星級的劃分可能會有所不同,如果客戶想知道自己所在省份的星級詳情,建議與本省運營商聯系。

拓展資料:

中國移動通信集團有限公司(英文:China Mobile ,簡稱:中國移動)是一家基於GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。於2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣。2015年3月,中國移動向工信部提出申請FDD牌照。

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