Ⅰ 移動公司投訴的電話是多少
移動公司投訴的電話是12300、10080、10086。
1、在投訴效力上12300>10080>10086。
2、在處理時間上10086>10080>12300。無論哪種渠道,最後解決問題的都是當地的通信運營公司。建議是不要盲目追求升級投訴的效果,如果是正常的合理訴求,投訴10086基本就都能解決,免去你一層層投訴浪費的時間和精力;如果是超常的訴求,那可以通過各種渠道投訴,讓運營商解決問題。
這里說一下,移動公司在客戶服務方面非常重視,每個月都有總經理客戶接待日活動,這個日子移動公司的領導會現場接待或網路接待客戶,客戶接待日的活動公告移動公司會在官方網站上發布,有訴求也可以通過這個渠道去溝通。
移動公司投訴的電話是12300。
管局/通信部投訴熱線。管局和工信部是政府部門,監管移動、聯通、電信等多家通信運營商。
管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過,收集到客戶投訴後,也會派給各運營商解決,這個投訴比10080會更有效力。
Ⅱ 請問移動寬頻的投訴電話是多少
10086,不行就投訴到消協,不過如果是玩游戲卡,投訴移動是沒有用的,因為你玩的的電信網通區,不歸移動管。
Ⅲ 移動寬頻投訴最有效的投訴電話
可以說,沒有最有效的。
1、如果你是正規移動接入的棟樓,直接打10086轉寬頻人工投訴。
2、如果是區域性質的移動,你投訴後也是第三方人員上門處理。
3、投訴多了,可能會斷你的網路,即使工信部也不行。
Ⅳ 移動寬頻投訴最有效的投訴電話
移動寬頻投訴最有效的投訴電話有四個,第一個中國移動客服電話10086,第二個中國移動服務監督熱線10080,第三個中國工業和信息化部服務電話12300,第四個消費者投訴舉報熱線12315。
Ⅳ 投訴移動公司打什麼電話最管用
投訴移動公司打12300電話最管用。12300管局,通信部投訴熱線,管局和工信部是政府部門,監管移動,聯通,電信等多家通信運營商,管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過,收集到客戶投訴後,也會派給各運營商解決。
12300,是工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼,凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復,或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話12300申訴。
投訴移動公司的方法
10080,這是移動公司集團總部的投訴熱線,在本地10086投訴沒有解決的基礎上,可以撥打10080升級投訴,總部是各省公司的上級,對下級單位有監管,監督的責任,集團總部收集到客戶投訴後,會派給各省公司解決,但升級投訴比一般投訴要有效力。
Ⅵ 移動寬頻投訴電話號是多少
移動全國統一客服電話是10086,根據語音提示選擇寬頻故障報修即可。
Ⅶ 中國移動投訴最有效的投訴電話
中國移動投訴最有效的投訴電話是4001110086。拔打移動集團電話投訴,如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話,還可以拔打移動集團的投訴電話,4001110086是中國移動集團的服務熱線電話,如果集團移動多次接到投訴電話,會對該區域的經理進行考核。
中國移動的業務范圍
主要經營移動話音,數據,lP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網囯際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務以外,還提供傳真,數據ⅠP電話等多種增值業務,擁有全球通,動感地帶,神州行等客戶品牌。
常用業務,基本通話、呼叫等待、呼叫轉移、三方通話、呼叫限制、來電顯示、來電提醒、彩鈴、彩信、移動秘書、國內漫遊、網上交費、短消息、手機上網等包括各省公司特色業務。
Ⅷ 移動投訴電話是多少號碼
移動投訴電話號碼是10086。
移動投訴電話號碼和中國移動官方客戶服務熱線電話為10086,打開手機撥打10086。電話接通後按0直接進入人工服務。如果是遇到語音機器人,就直接說投訴或者人工。
直接向客服投訴,將事件發生的時間,地點,來龍去脈簡要的告訴客服。如果知道營業廳工作人員的工號還可以報上工號,並且告知客服這件事情使你非常生氣,要求得到合理的解釋和處理結果。如果不解決好這件事情,你就向工信部投訴。
10086客戶服務熱線通過人工、自助語音、簡訊等方式為您提供有關移動通訊的業務咨詢、業務受理和投訴建議等業務服務。中國移動手機客戶在撥打所在地10086不收費,撥打所在地以外地方按照客戶套餐資費標准收取通話費,接聽10086免費。
Ⅸ 中國移動投訴電話是多少
10086
中國移動的投訴電話號碼是多少 您好,中國移動人工客服投訴電話是10086,接通以後可以跟著語音提示進入投訴的選項。 可以打以下電話,一、10080 中國移動服務監督熱線