投訴中國移動的方式有很多種,比較常見的是撥打中國移動的投訴熱線進行投訴,若是這種方式沒有解決用戶的問題,可以選擇撥打工信部的電話,或者是登陸工信部的網站進行投訴。
『貳』 怎麼投訴移動網路
可以先撥打移動網路的客服電話進行投訴,如果不受理或者沒有反饋就可以直接去電信中心投訴處投訴,電信局是專門管理移動網路的。
『叄』 如何投訴移動網路特別卡的問題
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
『肆』 移動網路不好使打哪個電話投訴
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題
『伍』 移動寬頻投訴最有效的投訴電話
可以說,沒有最有效的。
1、如果你是正規移動接入的棟樓,直接打10086轉寬頻人工投訴。
2、如果是區域性質的移動,你投訴後也是第三方人員上門處理。
3、投訴多了,可能會斷你的網路,即使工信部也不行。
『陸』 家裡裝的移動網路總是壞怎麼去投訴
有維修電話啊,多打幾次,最好上門檢查,讓維修員留個人電話,讓對方記住你的身份,也就是讓公司知道你是老大難客戶,這樣他們會比較敬畏你,不然每次你投訴的是老問題,但是處理問題的都是新人,一開始都會比較敷衍的。
『柒』 如何有效的投訴移動寬頻
1、移動公司主要的宗旨是以服務為標准,你可以試著撥打1008616移動寬頻熱線投訴問題,在投訴過程中描述清除自己的問題所在。讓他盡快安排維護師傅幫你處理問題。
2、除了電話投訴可以去許可權比較高,還比較現實的服務廳投訴,而移動的服務廳就是溝通100,裡面的都是移動人員,與他們投訴會直接幫你處理問題。
3、如果是比較小的問題可以去移動官網投訴,在瀏覽器搜索功能內輸入中國移動,在官網投訴舉報內進行投訴問題。
4、如果你認識移動維護人員,也可以直接與他聯系,並且反饋你的問題讓他幫你處理寬頻問題,一般這樣的情況,維護師傅都會盡心盡力幫你反饋上級,這個也是很直接的辦法。
5、如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話,只能撥打工信部投訴了,你只要在工信部投書之後,任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題,只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。
『捌』 如何投訴移動信號不好
可以直接到電訊公司的營業廳或致電客服,投訴有關網路訊號的問題。