⑴ 撥號時顯示無法訪問移動網路
手機無法訪問移動網路,下面我來和大家分享一下,解決手機無法訪問移動網路的方法,首先查看電話卡是否松動,咨詢一下身邊人網路有沒有問題,如果存在同樣的問題,可能是當地網路有故障,如果都沒有問題,對手機進行設置;
點擊手機【設置】,選擇【移動網路】,將【數據網路】開啟,按鈕變為藍色,點擊【運營商】;
查看自動注冊是否開啟,如果沒有請開啟自動注冊,點擊【接入點】,一般情況下,選擇【中國移動網際網路設置】;
如果不怎麼用流量,可以點擊【中國移動WAP設置】,還是不行就換手機測試,若換手機後還是顯示無服務,帶著電話卡到附近營業廳咨詢;
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;【3】確認是否已設置好手機參數;【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
若在撥打電話的過程中出現無法訪問移動網路,您可以參考以下措施:A、若您就只是在撥打電話時出現該現象,則:
1、關機重啟後再次進行撥打電話進行嘗試;
2、建議您重新插拔您的SIM卡進行嘗試;
3、建議您可核實下您的SIM卡是否在此范圍內;
4、建議您更換您撥打時所處的環境進行嘗試,不排除是由於周邊的網路信號差導致;
5、備份您的手機資料,恢復出廠設置;若上述均不能改善您的問題,建議您抽空前往維修站點檢測維修。B、若您在撥打電話的時候上網而出現該提示的話,由於目前大多數手機在撥打電話的時候是無法進行數據流量的連接的,因此出現這種情況屬於正常現象。
⑵ 手機卡顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑶ 為什麼我打電話是顯示無法訪問該移動網路
如果偶爾的話可能是你打電話時所處的位置信號不好,如果不是位置問題可能是手機卡問題,如果不是手機卡問題,那就是手機問題了。排除一下看看。
⑷ 手機撥號顯示無法連接到移動網路怎麼回事
以華為P40,EMUI10.1.0系統為例,具體操作方法如下:⑸ vivo手機卡1能正常使用,卡2打不通電話,用卡2往出打電話就顯示無法訪問移動網路,是怎麼回事
隨著騰訊王卡、阿里寶卡等互聯網卡的不斷出現,如今越來越多人會因為它們的高性價比,而選擇多開一張作為流量卡日常使用。
但是問題來了,明明自己用的是雙卡雙待的手機,為什麼卻會遇到漏接另一張卡的電話,或是一張卡打電話時另一張卡不能上網等情況?有沒有辦法可以從根本上解決?下面花部長來為你解答。
傳統的雙卡雙待是怎樣的體驗?
由於手機內部天線空間有限以及頻段間的干擾,雙卡雙待手機天線系統的設計極其復雜。目前業內支持雙卡雙待方案的手機,一般採用雙接收天線+單發射天線的設計,而非兩套獨立的收發天線。
傳統雙卡雙待天線設計原理如下圖:
手機的每一次通信交互過程都是有收有發,而這些通信的過程,本質上是通過手機天線接收和發送數據包的交互過程。
由於雙卡通信是共用雙接收天線+單發射天線的天線系統,所以雙卡同時發起業務時,一張卡在進行通信交互,另一張卡就只能眼睜睜的等著交互過程結束,也許數秒,也許數分鍾。
這也就是為什麼目前業界絕大多數雙卡雙待手機,在使用時往往會遇到以下幾種情況:
· 漏接電話:一張卡通話/上網時,另一卡既不能接打電話,也收不到來電提示。如果使用雙卡之間互相呼叫轉移的方式,既增加操作,還有可能產生額外的費用。
· 打電話時不能上網:一張卡打電話時,另一卡卻上不了網。比如打電話時想微信回個消息,在電話會議的時候想查個資料,都得把電話掛了才行。
· 上網卡頓/信號不穩:插雙卡的手機在上網或玩游戲的時候,明明好像什麼都沒做,信號也不差,但就是會時不時地卡一下。有時候以為是伺服器波動或者信號波動,但其實是另外一張卡在進行收發簡訊、位置更新的操作,偷偷搶佔了天線資源。
這樣的使用體驗,無疑是非常差的。2G/3G網路環境下的雙卡雙待問題在共用天線系統的前提下,暫時還沒有更好的解決方案。那麼在4G網路環境下,有沒有辦法可以從根本上解決雙卡雙待的體驗問題?
靠譜的雙4G雙卡雙待是怎樣的?
雙卡在雙4G網路進行通信業務交互時,並非是時時刻刻不停歇地在進行數據包傳送。因此雖然發射信號的天線仍只有一套,但如果加上「時間」這個因子,把時間切碎,就能精準充分地分時復用天線資源,讓雙4G業務共同運行成為可能。
HUAWEI Mate 20系列採用的雙4G雙卡雙待方案,正是採用了這種微秒級的天線調度技術,時間分割成足夠小的資源,按業務需要分給兩張卡做業務,最大化地利用了天線資源,提供了業內最接近完美的雙4G雙卡雙待通信解決方案。
有了這種方案,就能很好解決傳統方案在日常使用中的缺陷:
· 雙卡VoLTE通話並發:一張卡在VoLTE通話中,另一張卡的VoLTE通話提示可見,用戶可以選擇接聽或掛斷。
· 4G數據與VoLTE語音通話並發:一張卡在上網或者打游戲,另一卡4G VoLTE來電對既有數據連接幾乎不造成任何影響,上網/游戲體驗更加流暢。
· 雙卡雙4G業務互無影響:任何一卡進行簡訊或信令類業務時,另一卡業務全程無卡頓現象。
⑹ 華為手機為何打電話時為何顯示無法訪問移動網路
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
此時如果您希望實現副卡通話時可上網,請進入如下路徑:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,若存在則打開對應開關即可實現副卡的通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
⑺ 手機打電話顯示無法訪問移動網路是什麼原因
如您使用的是聯通手機卡無法連接網路,有可能存在以下原因:
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良,建議您將SIM卡取下重新插入手機試一下;
2、SIM卡與手機不匹配,建議您將SIM卡放入別人手機中試一下,如果能夠正常使用,請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機;如不能正常使用,建議您帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,因各省市區業務規則不同,建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
⑻ 打電話時顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。