① 為什麼充了話費還是3g網聯
如你使用聯通號碼,充值話費的操作與使用哪個網路並無關系,使用聯通4G/5G功能需注意以下事項:
1.手機支持聯通4G/5G制式,即可使用聯通卡4G/5G網路;
2.手機支持的情況下,手機上需打開4G/5G功能才可使用;
3.聯通4G/5G網路向下兼容,若所在位置無4G/5G網路或4G/5G網路弱時,會自動切換到3G網路使用。
② 為什麼明明有話費,但是一直顯示這3g
根據您提供的信息,如您手機無法正常連接數據上網,請檢查以下情況:
1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2.確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4.確認是否已設置好手機參數;
5.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6.檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
7.若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。
③ 為什麼明明有話費,但是一直顯示這3g
所在的地方信號不好。
沒有很好的移動網路。
估計沒有覆蓋5g,所以接收不到信號。
④ 為什麼交話費還顯示3G
交話費還顯示3G,那是因為你的網路不好,所以才會顯示3G網路,這個跟交話費是沒有關系的
⑤ 為什麼沖話費了還是3G網路
如您充值後還是無法使用4G網路,請檢查如下情況:
一、如欠費停機後需打開飛行模式等待幾分鍾後關閉或需重啟手機;
二、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
三、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
四、確認是否已設置好手機參數;
五、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
六、檢查手機是否有問題,建議您可更換其他手機測試。
溫馨提示:排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。