老人家手機沒有網路

1. 老年機突然間沒有信號了，請問什麼狀況

有可能是話費沒有餘額了，或者設置成了飛行模式，或者是手機出現故障，還有可能就是當地運營商停止了2G信號，而老型號老年機不支持4G信號，所以就沒有信號了。

解決辦法：

如果是雙卡待機的，把卡2換到卡1試試，如果條件允許，找一個可以正常使用的手機和卡互換卡測試一下，如果這卡到其他手機上都用不了，就說明是卡的問題，就需要帶開戶的身份證原件並且是機主本人前往營業廳補卡。

如果測試換到其他手機上可以正常使用，就說明是手機的問題，有可能是手機與卡接觸不良，或者就是設置的問題，這個就需要帶到手機維修點處理。

(1)老人家手機沒有網路擴展閱讀：

原因分析：

一、附近信號不好

問問附近的人，確定是否是附近信號質量差。這種情況也不少見，城市和山區都會有。若是情況比較嚴重，建議聯系運營商尋求解決辦法。

二、信號被屏蔽

在某些大型考試中或者保密中心附近有信號屏蔽設備，若是手機到了這里，無論性能再好也不會有信號。請看看附近有無此類屏蔽設備。

三、SIM卡有問題

SIM卡如果使用時間過長的話，卡的表面產生一定磨損，會導致信號不穩，可以把卡拿出來換在其他手機上試試，確定SIM卡的問題，可以到大一點的營業廳申請補換卡。

四、SIM卡被惡意復制

還有一種可能就是SIM卡被不法分子惡意復制。特別是當你的網銀很多時，某些不法分子可能會通過網路惡意復制你的SIM卡，然後通過復制的SIM卡竊取你的網銀。這時你的SIM卡是沒信號的。

五、是否使用了金屬手機外殼

其實現在賣的很多手機外殼都是塑料、硅膠這種絕緣物質，這種是沒有任何問題的，但是也有人平時破壞指數比較高，為了避免手機摔壞，使用那種厚厚的盡是外殼，金屬外殼對無線信號造成嚴重的干擾和屏蔽。

六、手機臨時故障

這種情況也時有發生，當你手機性能不好時可能會更頻繁。請開啟飛行模式然後再關閉飛行模式，或者關機重啟。

七、手機天線壞了

每個手機都有天線，用來接收信號。如果是天線出了問題，信號接收不到，手機會顯示沒有信號。這時你最好更換手機。

八、手機性能問題

有些手機本身就有信號問題，建議盡量不要買此類手機。

2. 為什麼我的老人機插上聯通卡顯示無服務

首先考慮是手機壞了，其次就是手機卡壞了應該及時進行更換

3. 老年手機沒信號怎麼回事

如果使用的是華為手機，手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
2. 請確認是否禁用SIM卡
請在 設置 中搜索並進入SIM卡管理，確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號（插入單卡時），或僅顯示一張卡信號（插入雙卡時）。
3. 請排除網路原因
（1）請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號。可能是所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請嘗試重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
（3）請還原網路設置嘗試
進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提示：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
4. 請排除手機卡故障
建議將其他相同運營商SIM卡安裝到手機里查看，如果信號顯示正常 ，可能是手機卡出現了問題，建議前往運營商營業廳更換新的手機卡。
5. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試
請提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），將手機系統更新到最新版本。
如果以上排查無法解決問題，建議聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

4. 老年機沒信號是怎麼回事

老年機現豐沒信號，如以前有信號，那極有可能是手機壞了。如屬於通訊公司的信號沒有，你可以移動到窗戶邊，或者換個地方再看看有沒有信號。如還是沒有的話，應該屬於手機壞了。也不排出你的手機是接收的2G/3G信號，也有可能是通訊公司將此2G/3G信號關了。那就只有換手機了。

5. 我爸的老人機，聯通手機卡，突然沒有信號📶了

你老爸的老年機是不是2G手機？聯通早就開始逐步關閉2G網路了，2G手機也就沒信號了。需要購買最低也是3G網路的手機，在配合3G或者以上的手機卡才可以正常使用。
移動卡裝到老年機上有信號說明手機沒問題（移動2G網路還未關閉，2G手機配移動卡可以正常使用）。
聯通卡裝到你手機上有信號說你卡已經是升級過的了，不需要換卡，直接換手機就可以。

6. 老人機沒信號怎麼處理

如果您使用的是華為手機，手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議您取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
2. 請確認是否禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM卡管理，確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號（插入單卡時），或僅顯示一張卡信號（插入雙卡時）。
3. 請排除手機卡故障
建議您將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機里查看，如果信號顯示正常 ，可能是您的手機卡出現了問題，建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
4. 請排除網路原因
（1）請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請嘗試重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
（3）請還原網路設置嘗試
溫馨提示：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
（4）請重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試
請您提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份），將手機系統更新到最新版本。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（第三方通訊類應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

7. 老人機無網路服務怎麼設置

如您使用的是聯通手機卡顯示無服務，有可能存在以下原因：
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良或電池松動，建議您將SIM卡取下重新插入手機試一下；
2、SIM卡與手機不匹配，建議您將SIM卡放入別人手機中試一下，如果能夠正常使用，請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機；如不能正常使用，建議您帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示：上述回答以重慶為例，因各省市區業務規則不同，建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。

8. 老年機裝上卡無網路服務怎麼辦

可能是SIM卡沒有裝好，解決方法如下：

1、首先把老年人手機和手機卡拿出來。如圖。

9. 老年機為什麼突然沒有信號了

一、沒有信號或信號比較差，主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，信號可能受到影響。

二、如其他聯通用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：

【方法一】開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。

【方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。

溫馨提示：如其他用戶手機信號普遍存在問題，可能該位置附近基站存在問題，可點擊這里https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。