❶ 我是4G手機4G卡移動的華為手機,為什麼突然從4G變成了3G網路
1.請確認是否都滿足以下條件:
•SIM卡為支持4G網路的4G卡(確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商)。
•SIM卡已開通4G流量套餐。
•請確認4G開關已開啟(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G)。
•請進入設置>更多>移動網路(設置>無線和網路>移動網路),將首選網路模式設置成4G/3G/2G(部分機型無此設置項)。
•請使用運營商提供的標准SIM卡,剪卡或非標准SIM卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的SIM卡,請撥打運營商電話,刷新您的後台數據,配合刷新數據,重啟手機後再次嘗試。
2.如滿足以上條件仍無法使用4G網路,請嘗試:
•進入設置>更多>移動網路(設置>無線和網路>移動網路)>接入點名稱(APN)>菜單,將APN重置為默認設置;
•重新開關一次4G開關;
•重啟手機;
•備份數據後恢復出廠設置。
3.經過以上嘗試仍不能使用4G,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
❷ 為什麼聯通網路從4g變成3g了
使用聯通4G網路需要具備的條件
1、手機終端支持4G網路;
2、手機USIM卡使用的套餐為4G網路(或已經開通了4G網路體驗功能);
3、使用的地點已經覆蓋了聯通4G網路。
如果手機網路忽然從4G變成了3G,1:關注周邊其他用戶使用是否正常,如果都是正常可用,則說明當地信號覆蓋無問題,若都不可以,則建議聯系客服核實是否是信號覆蓋出現故障。2:是否在某一個固定地點出現,還是所有地方都一樣 3::關開機重啟測試,4:換機測試 5:換卡測試。若以上方式都不可以,則建議聯系客服核實反饋相關問題尋求幫助。
❸ 手機上的聯通4g突然變成3g是為什麼
手機4G變為3G可能是由於所處的位置4G網路信號不佳或者無4G信號導致的,4G有向下兼容的功能,在4G網路信號不佳或者無4G信號時,會切換至3G網路使用。
另外,如果更換過手機終端的話,需手機支持聯通4G網路才可以使用聯通4G網路。
❹ 為什麼手機從4G網,變成了3G網,怎麼也變不回去,怎麼回事
您好,若您是浙江聯通用戶,如需使用聯通4G網路需要滿足以下條件:
1、手機終端支持聯通4G網路;
2、手機USIM卡使用的是聯通4G套餐(或是以開通聯通4G網路體驗功能);
3、使用的地點已經覆蓋了聯通4G網路。
如以上條件均符合但仍無法使用聯通4G網路,可做以下排查:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用(可參考周圍聯通用戶網路情況);
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
如排除以上原因仍無法使用聯通4G網路,可聯系當地聯通客服熱線進行咨詢。
❺ 為什麼4G突然就變成3G了
如手機插入的是聯通手機卡,無法使用4G網路只顯示3G網路,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯系當地聯通客服處理。
❻ 為何我的手機網路突然由4G變成了3G網,就一直是3G網了
以下為使用聯通4G網路需要三個條件:
【1】使用開通聯通4G功能的SIM卡(使用4G網路需要USIM卡);
【2】手持支持聯通4G網路終端;
【3】在有聯通4G網路的覆蓋下。
如已滿足以上三個條件仍無法使用,請聯系當地聯通人工客服咨詢了解。