❶ 為什麼我的手機2G，3G不能用
如無法使用聯通4G網路，建議您可以通過以下使用4G網路的條件排查：
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能；
【2】手機終端支持聯通4G網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路；
【4】號卡為USIM卡。
所以您可以查看下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4G網路。
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
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❷ 聯通流量卡為什麼顯示3g不能用
若您手機無法使用3G網路，建議您檢查以下情況：
1.請查看手機的網路模式，是否支持聯通3G網路。
2.請查看手機的信號強度，如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率，建議可以留意身邊其他聯通用戶是否有同樣的情況。
3.查看是否有3G網路覆蓋；
4.可嘗試更換手機卡或手機測試是否恢復正常，同時留意身邊其他聯通用戶是否存在同樣情況，如情況一致，可以聯系人工客服反饋處理。
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❸ 為什麼3G 網路不能使用
如你手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1.檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機；
2.確認是否有網路，建議你可在信號強的地方使用；
3.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4.確認是否已設置好手機參數，具體設置的方法你可以點擊這里了解；
5.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6.檢查手機是否有問題，建議你可換機測試。排除以上情況還未解決，你可聯系聯通人工客服處理。
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❹ 手機為什麼是3g但又不能用
如您是指無法正常上網，手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。
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❺ 我手機怎麼開不了3G
如您是指您的手機無法打開3G網路，不排除號碼存在以下情況：
1、尚未使用聯通3G套餐；
2、手機不支持聯通3G網路；
3、所處位置尚未有覆蓋聯通3G網路。
4、所處地市有聯通3G網路覆蓋，但是手機所處於較偏僻或是信號較差的覆蓋盲點等。
排除以上情況仍無法使用聯通3G網路，建議您可咨詢聯通人工客服。
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❻ 手機打開網路 顯示3G 但是連不上網啊
按你描述的情況，連不上網可能的原因及處理方式：1、檢查號碼是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；2、確認是否已設置好手機參數；3、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；4、檢查手機是否有問題，建議你可換機測試。如排除以上情況還未解決，建議你可聯系歸屬地人工客服處理。
❼ 我的卡是3G卡 為什麼手機用不了3G網
如您的意思是說您的手機號碼只可使用聯通2G網路，但無法使用3G網路的話，使用聯通3G網路需要具備以下3個條件：
1、使用聯通3G套餐或套餐已開通3G網路功能；
2、手機支持聯通3G網路；
3、所處位置有覆蓋聯通3G網路。
如手機套餐為3G套餐但無法使用3G網路不排除是手機不支持聯通3G網路或當地無覆蓋聯通3G網路，當無法使用聯通3G網路時，是會默認使用聯通2G網路的，具體可聯系當地聯通客服進行了解的。