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華為手機有移動數據提示無網路

發布時間:2022-09-23 02:51:29

❶ 華為手機有4G網路但是上不了網

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

❷ 華為手機顯示網路連接不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

❸ 手機有流量卻顯示網路不可用怎麼辦

以華為P40手機,EMUI10.1.0系統為例,手機有流量卻顯示網路不可用的解決辦法如下:

1、可能是手機沒有打開移動數據,所以顯示網路不可用,查看移動數據是否關閉,打開即可。

2、可能是手機卡的話費余額不足,處於欠費狀態所以才不能使用網路,這時候把話費繳納充足即可。



3、也有可能是手機網路信號問題,如果所處的位置網路環境不好,就不能正常上網,試著更換一個信號較好的環境上網,查看網路是否恢復正常。

4、查看手機是否設置流量限制,流量用到限制的數值以後,手機就會自動關閉流量使用,此時關閉限制流量即可。

如果不能解決的話,可以撥打sim卡運營商客服,詢問此卡上網功能是否正常。

該答案適用於華為、蘋果、小米等大部分品牌型號的手機。

❹ 我是華為手機,我在外面,開著移動數據,為什麼手機顯示網路不可用

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

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❺ 華為手機數據連接後顯示無網路怎麼回事

如果是無法使用移動數據,建議查看手機SIM 卡插入正確,能否正常識別,可以把卡插到其它能上網的手機上。或查看有沒有設置流量限制,進入設置>流量管理,關閉流量限制或重新設置更高的限制值。
一般手機默認優先連接WLAN ,WLAN不穩定會影響手機上網,可以關閉WLAN開關。
若無法解決,可以點擊設置>更多>移動網路>接入點名稱(APN)>菜單>重置為默認設置,重置APN,然後重啟手機。
關閉4G,用3G網路,看下其他人有沒有這種問題。如果其他人也一樣,可能是網路問題,建議問下當地網路運營商。
進入設置>(更多)啟用4G,關閉啟用4G開關。
還不行就備份好數據後恢復出廠設置,或升級最新軟體版本。
如果還是不能解決問題,就先備份好數據帶購機發票到售後服務網點檢測。

❻ 華為手機移動網路不可用,怎麼辦

華為手機無法訪問移動網路,可以根據下面方法進行操作嘗試的:
1、如果數據業務無法上網的話,要確認SIM卡是否識別,使用的是不是標准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建議到營業廳更換 SIM 卡然後在進行嘗試的。
2、要確認是否開通了移動數據上網業務的:根據手機 SIM 卡支持的網路選擇4G、3G、2G業務,詳情可以咨詢網路運營商的。
3、建議將SIM卡安裝到其他手機上確認是否也無法上網的:如果也無法上網,可能是SIM自身的原因,建議更換新的SIM卡的。
4、確認是否因為話費余額不足或者已經使用了大量的流量造成的,建議撥打運營商服務電話,然後確認話費是否充足還有使用流量剩餘的情況。如果不足,建議進行充值的。
5、如果以上幾種步驟都沒有問題的話,確認移動數據開關是否打開的。 從狀態欄向下滑動,檢查「移動數據」開關是否打開的。
6、如果已經打開的話,仍然一直無法上,建議重啟手機之後再次嘗試的,如果重啟後無法恢復正常,建議備份好數據,嘗試恢復出廠設置或者升級系統軟體的。
備註:
如果仍然無法解決問題的話,建議備份好數據,到當地的華為授權售後服務中心來進行檢測的。

❼ 華為手機開啟了數據流量卻不能上網怎麼辦

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

❽ 我的華為手機今天突然就沒有網路了,怎麼辦啊

手機卡的信號顯示與網路環境強相關,如果您使用的是華為手機,手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 請確認未禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM卡管理,確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號,或僅顯示一張卡信號。
2.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致無信號。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機無信號。
4.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置嘗試。
6.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
8.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。

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❾ 華為手機有話費有流量卻不能上網

如手機有話費有流量無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的接觸不良,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。

如非上述情況,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查,實際情況以當地解釋為准。

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