1. 移動網投訴電話號碼多少
移動統一投訴電話10086
2. 移動寬頻投訴最有效的投訴電話
可以說,沒有最有效的。
1、如果你是正規移動接入的棟樓,直接打10086轉寬頻人工投訴。
2、如果是區域性質的移動,你投訴後也是第三方人員上門處理。
3、投訴多了,可能會斷你的網路,即使工信部也不行。
3. 請問移動寬頻的投訴電話是多少
10086,不行就投訴到消協,不過如果是玩游戲卡,投訴移動是沒有用的,因為你玩的的電信網通區,不歸移動管。
4. 投訴中國移動寬頻電話多少
中國移動的統一服務號碼是10086,投訴寬頻業務也是這個電話
5. 投訴移動公司打什麼電話最管用
投訴移動公司打12300最管用。
國家工信部是管理我國通信業的相關部門,消費者也可通過撥打工信部申訴電話進行投訴。國家工信部電話為同省會城市(直轄市)區號+12300。也可直接在官網填寫相關信息進行申訴維權,工信部將問題反饋給移動,屆時移動有關工作人員將會主動與你聯系。
投訴移動公司的有效方法。
1、撥打熱線轉人工服務。很多人對移動工作或業務感到不滿時,第一反應是撥打10086熱線找客服解決。這種投訴最大的好處在於,可以第一時間找到移動提出訴求。如果好運接待客服責任感十分強,熱心解決自然最好不過。但如果碰到那種推卸責任的客服,即便投訴依舊是得不到應有的解決方案。
2、中國移動官網。除了撥打10086進行維權,還可以上移動官網投訴。在移動官網服務中心裡,選擇投訴與建議選項,便可進入官方投訴渠道。根據官方給出的投訴表格填寫相應內容,即可完成內部投訴。進行投訴後,會在48小時內得到答復。
3、省級通信管理局。如果在移動內部投訴,問題仍然無法解決,不妨上升一級部門進行申訴。通信管理局是省級行政區域內通信行業的主管部門,消費者可以找到當地省級通信管理局官網,找到用戶申訴欄目,在官網填寫相關信息即可。
4、中國消費者協會。中國消費者協會主要維護消費者權益。移動作為通信運營商為消費者提供服務,假設消費者要進行投訴,12315也是會進行受理的。
5、國家工信部、信訪局。如若以上渠道訴求仍無法得到解決,國家工信部和信訪局便是消費者維權最後的利器。國家工信部是管理所有通信業部門,可以說是通信領域里的核心人物。通過工信部投訴方式有撥打12300電話或者上工信部網站。
6. 投訴移動公司打什麼電話最管用
投訴移動公司打12300電話最管用。12300管局,通信部投訴熱線,管局和工信部是政府部門,監管移動,聯通,電信等多家通信運營商,管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過,收集到客戶投訴後,也會派給各運營商解決。
12300,是工業和信息化部電信用戶申訴受理中心的特服號碼,凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復,或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話12300申訴。
投訴移動公司的方法
10080,這是移動公司集團總部的投訴熱線,在本地10086投訴沒有解決的基礎上,可以撥打10080升級投訴,總部是各省公司的上級,對下級單位有監管,監督的責任,集團總部收集到客戶投訴後,會派給各省公司解決,但升級投訴比一般投訴要有效力。
7. 移動寬頻客服投訴電話號碼是多少
移動寬頻也是可以直接撥打10086進行投訴或者報修的。希望能夠幫到你!
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題
9. 投訴中國移動寬頻電話號碼是多少
都是一樣的。他的全國服務電話就只有一個,10086。無論什麼問題,只要是屬於移動的業務范圍都可以打這個電話。