❶ 手機老是提醒網路已斷開,需重新連接網路
若使用移動數據上網時無故掉線,建議:
1.檢查信號是否穩定,建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式:設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線,建議連接無線網路更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、照片等)然後恢復出廠設置嘗試。
7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
❷ 三星手機總是斷網是怎麼回事
原因如下:
1、斷網主要是是網路的問題;
2、是手機內部接收網路信號的硬體損壞了。
解決辦法如下:
1、待機畫面點擊應用程序——設定——更多設置——移動網路——網路模式——選僅GSM;
2、如果條件允許,更換SIM卡進行測試;
3、(備份數據:電話簿、簡訊息、多媒體等),建議您恢復出廠設置;
4、恢復出廠設置後還是無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。