如果您使用的是華為手機,沒有4G信號只有2G信號的話,可以通過以下方法排查處理:
1. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,啟用4G網路,彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關,請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
(1)請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取,建議保持SIM卡的干凈。
(2)如果SIM卡剪卡形狀不標准,可能會影響到信號的讀取,建議使用另一張正常的SIM卡測試,如果信號恢復正常,則是原SIM卡有異常,建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失,建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效,建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入,將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請聯系運營商開通電信的VoLTE功能;
(2)打開手機的「設置」,在最上方的搜索欄輸入「雙卡」,點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。(如搜索不到則已默認開啟);
(3)從手機屏幕最上方下劃手勢,呼出快捷菜單欄,長按「移動數據」圖標,進入設置界面,打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
❷ OPPO手機沒欠費,也不是親情卡,怎麼在同一個地方突然變成了2g
摘要 1、首先可能是因為手機SIM卡欠費導致沒有網路顯示2G,可以先充值繳費再進行查看。2、或者是因為用戶所在區域的信號不好導致,需要用戶更換信號較好的區域進行查看。3、或者是因為手機有來電提醒,導致網路2G暫時不能使用,若是雙卡用戶可以設置開啟智能切換上網卡功能,若是單卡用戶則接聽或掛斷電話進行查看。
❸ 手機變成了2G網路 沒有欠費
檢查一下設置--移動網路,裡面的僅使用2G網路,是不是已經勾選了,如果勾選了,請取消即可。
2.如果不是,那麼有可能就是你所在的地方信號不好,一般手機信號不好導致連接3G網路不順暢的時候,就會向下選擇2G網路以保持通信的穩定,如果是信號問題,建議你換個地方試試
滿足以上條件,滿足後才可以使用4G網路,如排除後仍無法使用4G網路,建議咨詢當地運營商客服核查基站設施是否出現故障。
❹ 手機沒有欠費,但卡顯示是2G 網為什麼啊
手機沒有欠費,但卡顯示是2g網為什麼呢?這可能你的信號不行,或者是網路不行,看下手機重啟,看一下是不是恢復數據網路?
❺ 手機突然來不了數據網路了,變成了2g是怎麼回事
手機突然來不了數據網路了,變成了2g是怎麼回事,這個問題你可以直接到營業廳去問,是不是給你降速了或者降G了。這個你必須帶著身份證去上營業廳咨詢。
❻ 我手機沒欠費,流量也沒有超,為什麼手機顯示2G網
先關機重啟試試,可能的原因有
一,手機設置問題
二,sim卡沒插好或者損壞
三,你所在的地區運營商的網路不好
❼ 手機本來是4g的突然變成了2g,2g用不了流量,手機沒欠費
你好,這個時候樓主可以和身邊的去他人對比一下,看看是不是周圍沒有4g網路信號才導致的這種情況。如果身邊其他人都是可以正常顯示的,唯獨你的手機不行。這種情況下就和信號沒有什麼關系了,應該是你手機的問題。建議樓主可以將手機開飛行模式,然後再切換到正常模式。或者直接將手機重啟,重新注冊網路,看看能否解決。在手機的網路設置中,看看有沒有開啟4g網路。
如果樓主經過以上的步驟,就是不能解決網路的問題。這個情況下就考慮你的sim卡或者手機卡槽的問題了,建議可以更換sim卡嘗試排除一下是手機卡的問題。還是手機的問題。還有需要注意的是,如果是雙卡雙待的機型,可以更換卡槽,看看能否解決。