A. vivo手機怎麼取消保存網路
vivo手機取消網路可以進入手機設置--WLAN--選擇wifi--點擊忘記網路 。
B. vivo手機提示WiFi網路異常無法上網,怎麼辦
手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下:
1、查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全,操作前建議您提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
7、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式:進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入,選擇您當前所在的城市即可獲取。)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
C. vivo手機顯示網路異常怎麼辦
若指的是使用數據網路無法上網排查方法:
1、查看手機設置
打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或重置網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
D. vivo手機點擊了忘記網路連不上wifi怎麼辦
手機無法正常連接WLAN(Wi-Fi)的情況有以下幾種:
1、打開WiFi後掃描不到無線網路,別人可以搜索到。解決方法如下:
1)、WiFi信號被設置為隱藏,需聯系網管獲取無線信號名稱後,在手機【設置】-【無線區域網】-【其它網路】,手動輸入無線信號名稱和密碼連接。
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
2、提示連接WiFi被拒絕,故障現象:別人能連上,自己連不上WiFi,連接被拒絕。解決方法如下:
1)、路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾,建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看;
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
3、手機連接WiFi提示已保存,但連接失敗。解決方法如下:
1)、此提示為WiFi信號的加密方式、密碼或者路由器的信號通道被修改了。建議重新設置路由器的密碼和加密類型,連接此網路的終端需要【忽略此網路】,重新輸入密碼連接即可。
2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。
以VIVO x20為例,具體操作如下:
一、打開手機,找到「設置」,點擊進入;
二、找到「WLAN」,點擊進入;
三、在手機自動掃描到的wifi中找到需要連接的wifi名稱,點擊選擇;
四、在跳出的對話框中輸入wifi密碼,然後點擊「確認」,設置完成。
手機不自動連接WiFi,建議嘗試以下方法:
1、將WiFi斷開後,再重新連接;
2、確認是否為WiFi自身限制,可更換其他無線網路驗證;
3、進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到「WLAN」--存儲--清除數據。
E. vivo手機網路怎麼設置手機上不去無線網,求助!
vivo智能手機可以連接上WiFi但無法上網的情況可以參考以下方法解決:
一、使用筆記本電腦或其它手機連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備試試能否正常上網。
二、使用其他設備和其他路由器都可以上,只是這個路由器連接了不能上,可以進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接。
具體操作步驟:
1、待機界面點擊設置
F. vivo手機連不上網顯示「無法連接到伺服器(1,-10087),請檢查你的網路或稍後重試,這是怎麼
vivo智能手機顯示「無法連接到伺服器」,一般是由於當前連接的網路不穩定或者網路異常引起。
出現此現象時,可以按以下方法排查:
一、斷開當前網路,重新連接。進入設置-WLAN-點擊WiFi網路-忘記網路-重新再連接網路。
具體操作步驟(以vivo X9為例):
1、進入設置
二、查看使用相同網路的其他手機能否正常聯網。如果都無法聯網,可能是WiFi網路存在異常。
三、將手機切換網路對比下。例如當前使用的WiFi網路,可切換到數據網路或者其他的WiFi網路。
四、若使用的數據網路,檢查手機卡話費余額是否充足。
五、可將手機或者無線路由器重啟一下。
G. vivo設置無線和網路在哪
vivo手機開啟無線網路方法:進入手機設置--WLAN中打開WLAN開關,手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路(包括熱點)。
具體操作步驟(以vivo X9手機為例):
1、待機桌面進入設置
H. vivo Y83A型手機如何把忘記網路重新連接
可以進入手機設置-WLAN-點擊連接過的WiFi名稱後面的箭頭角標-進入頁面後,選擇「忘記網網路」選項,然後返回搜索點擊這個WiFi,重新輸入密碼連接。