新買的手機網路太慢怎麼回事

A. 手機是新手機，網速總是很慢

你好，樓主，如果手機是新手機，但是不知道你使用的是什麼網路。如果手機連接的是WiFi網路，但是反應上網非常慢的，這種情況下呢，首先建議你檢查一下WiFi網路是否有問題。可以重啟一下路由器，然後檢查一下路由器是否接入的設備過多。導致網路比較擁堵，所以你使用起來也會給你網速比較慢的感覺了。
如果使用的是數據網路，那麼出現網速總是很慢的情況下。首先建議你檢查一下你的套餐餘量是否充足，特別是現在很多所謂的不限量套餐，如果是用流量超過了一定數額那麼就會被限制網路速度，這種情況下你使用數據網路上網。肯定是會非常慢的。
所以對於第一種情況來講，建議樓主檢查一下路由器，如果確定路由器是沒有問題的。而且路由器接收的設備並不是特別多，這種情況下您可以重啟你的手機，檢查一下手機的後台是否開的太多。因為手機如果後台開太多，導致運行比較緩慢，也會給你一種網路比較慢的感覺。包括使用數據網路的時候也是一樣的，如果手機本身就卡，那麼肯定是你使用網路的過程當中也會變得比較卡的。都會給你一種網路慢的感覺。

B. 我新買個手機 ，連到WiFi網速非常慢，其他手機都很快，這是什麼原因

如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現上網慢的情況，可以通過以下方法進行排查：
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能，如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常，或者手機和路由器支持5G WLAN的話，建議您連接5G WLAN查看網速是否正常（5G WLAN名稱通常為XXX-5G）。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試。
3. 建議您進入路由器配置界面，查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟，請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）

如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

C. 新手機網速太慢是怎麼回事老款快

摘要 您好，很高興為您解答。使用數據網路上網速度慢：1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點--更改接入點試試（避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境）；

D. 新買的vivox70手機上網特別慢的原因

一、連接的WiFi上網速度慢排查方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱、上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的位置再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄，若無此選項可選擇還原所有設置。
5、如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。

二、使用數據網路上網速度慢：
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架，如果有使用，建議您取下使用查看；
2、確認SIM卡話費是否充足：若已欠費可充值後，重啟手機或開關飛行模式 ；
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網，詳情請您咨詢運營商客服；
是否使用物聯網卡：物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制；
更換SIM卡對比測試：請您將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點（APN），重置為默認設置；
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試，手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些，請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路網速是否恢復使用；
5、進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

若上述方法操作後均無效，可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

E. 新買的x30為什麼網速這么慢

新買的x30手機網速太慢，可能是由於連接的網路本身速度就慢，也可能是由於信號太弱或有干擾，還有可能是手機的網路設置有問題。

F. 我今天下午剛買的oppoa 11手機，為什麼上網速度這么慢啊

手機使用數據流量上網慢

1.若當前所在地網路覆蓋情況不好，在高鐵等密閉環境下，網路覆蓋一般較差，會出現上網慢的情況。
2.若使用了金屬材質保護殼，會影響網路信號，建議摘掉金屬保護殼或使用塑料或皮質保護套再嘗試。
3.更換SIM卡使用，確認是否SIM卡原因導致。
4.數據流量超過運營商限制，目前運營商推出的流量套餐卡，部分運營商卡有流量限制。如果超出運營商當月的流量限制，運營商會限制手機卡上網速度，具體請咨詢運營商確認是否有超出流量限制而導致上網速度慢。



_手機連接wifi上網慢

家庭網路上網慢：
1.重啟路由器，再重新連接wifi嘗試；
2.若距離路由器較遠，或隔牆，會導致信號強度弱，網速降低，建議靠近路由器嘗試；
3.使用金屬材質保護套，對手機或平板天線有影響，會導致手機或平板信號變差，速度變慢，建議您使用塑料或皮質保護套。

公共網路上網慢：
1.公共網路，使用人數多，會使網速變慢。有些公共網有限速等限制，建議使用家裡的網路觀察後嘗試。



溫馨提示
手機上網較慢，大部分原因都是由於網路覆蓋導致，如果您擔心手機本身異常，可以提前備份好重要數據，前往OPPO客戶服務中心檢測。
註：本回答適用於OPPO全系列機型。

G. 新買的手機信號不好是什麼原因

影響手機信號的因素手機通話質量與信號直接相關，信號傳播過程中如果受到外界干擾，通話質量便會受到影響。影響手機信號的因素主要有：
1.信號盲區
信號盲區指網路覆蓋區以外，如郊區的山野之間等尚未建設網路通信設施的地方，和城市內手機受到遮蔽物阻擋而信號覆蓋不到的地方。
當小夥伴們的手機處於信號盲區時，就會造成手機無法接通或通話中斷的現象。
2.電磁干擾
手機信號是通過電磁波來傳播的，當空中某些電磁波的干擾超過一定程度時，手機就會出現無信號或掉線的情況。
黑廣播、違規自架電視天線、偽基站等，都會對手機信號造成強烈干擾。
3.跨區域掉線
當小夥伴們在通話過程中跨越一個服務小區到達另外一個服務小區的時候，語音信道也要從原來的服務小區切換過來。
如果此時新的服務小區很忙沒有多餘的信道分配，切換就會失敗，通話也就會被中斷。
4.網路臨時故障
由於網路臨時性故障，或者網路特別繁忙，也會造成手機信號不好。如在繁華商業區、或是密集通話高峰期，也可能出現電話撥不出、打不進的情況。
5.阻礙
信號是直線傳播的，傳播途中如遇阻礙，信號便會受到影響，遇到的阻礙越多，信號就變得越弱。
如高大建築群中、密閉狹小的空間里、地下車庫等地，由於阻礙較多會出現通話質量不好的現象。
6.環境因素
大風、雷雨等天氣，對手機信號的傳播也會造成影響
7.手機問題
除了這些外在原因，還有就是手機本身的問題了。比如手機信號接收能力差、信號接收元件損壞、手機使用了金屬皮套、SIM卡氧化等，這些都會直接影響手機信號的接收和發射。
8.手機卡太舊
可以去營業廳跟換下手機卡，再試試，可能手機卡年數再久，磨損等眾多原因導致信號不穩定。
簡單應對辦法：
如果在通話過程中遇到信號若隱若現的情況，可以這樣試試：
1、查看手機信號標示，如果信號弱，試著走出弱信號區域到相對寬闊的地帶接打電話；
2、可通過走動來提高信號接收的質量；
3、在正常網路環境下接打電話，避開繁華商業區、高峰時間、惡劣天氣、遠離電磁干擾地帶；
4、金屬保護殼會影響手機信號接收，如果手機使用了金屬保護殼，卸下保護殼試試；
5、反饋至手機售後，由工作人員幫忙排查是否是手機自身原因（如果手機摔過，也會造成手機信號問題）。