移動網路電話業務

⑴ 中國電信業務

很高興為您解惑答疑

根據《電信業務分類目錄（2015年版）》（備註：電信業務分類目錄第一版本是在2000年頒發的，後面經過2次調整，分別是2001年6月第一次調整、2003年3月第二次調整，經過2008年修訂而來的）我國電信業務分為基礎電信業務（主要包含固定通信業務、蜂窩移動通信業務等）和增值電信業務兩類。

基礎電信業務：是指提供公共網路基礎設施、公共數據傳送和基本話音通信服務的業務。一般指移動、電信、聯通等三大運營商業務，比如利用固網、移動網、衛星、互聯網，提供語音通話服務的業務活動，以及出租或者出售帶寬、波長等網路元素的業務活動，一般企業辦不了。

增值電信業務：是指利用公共網路基礎設施提供附加的電信與信息服務業務，有時也稱之為增強型業務。其實現的價值使原有基礎網路的經濟效益或功能價值增高（說的通俗一點就是在基礎電信業務上面，附加一些增值業務而已，比如：利用固網、移動網、衛星、互聯網、有線電視網路等基礎電信業務，提供簡訊和彩信服務、電子數據和信息的傳輸及應用服務、互聯網接入服務等業務活動，這樣就屬於增值電信業務了）。增值電信業務又分為兩類：第一類增值電信業務為基於設施和資源類的業務，第二類增值電信業務為基於公共應用平台類的業務，主要又分為六個小類，詳見下圖。

基礎電信業務具體包括以下九種：

（一）固定網路國內長途及本地電話業務；

（二）移動網路電話和數據業務；

（三）衛星通信及衛星移動通信業務；

（四）互聯網及其它公共數據傳送業務；

（五）帶寬、波長、光纖、光纜、管道及其它網路元素出租、出售業務；

（六）網路承載、接入及網路外包等業務；

（七）國際通信基礎設施、國際電信業務；

（八）無線尋呼業務；

（九）轉售的基礎電信業務。

第(八)、(九)項業務比照增值電信業務管理。

增值電信業務具體包括以下九種：

(一)電子郵件；

(二)語音信箱；

(三)在線信息庫存儲和檢索；

(四)電子數據交換；

(五)在線數據處理與交易處理；

(六)增值傳真；

(七)互聯網接入服務；

(八)互聯網信息服務；

(九)可視電話會議服務。

龍翊信安威yanga7609友情提醒：未取得電信業務經營許可證,任何組織或個人不得從事電信業務經營活動。否則,就屬於非法經營,並將面臨相應處罰。

更多不明白的地方，可以繼續網路提問。

⑵ 中國移動的移動網路電話號碼是多少

中國移動

⑶ 移動寬頻的客服電話是多少

全國電信客服電話都是10000，任何地方如果有關電信的業務都可以撥打此客服電話，即使需要當地人工解決的也會由客服人員轉至當地處理。因此並不需要知道確切到某人的電話，只是跟客服說明需要當地裝維人員處理，如果屬於合理訴求，其接線員會形成工單轉派給負責本區域的裝機員手中，然後裝維人員會主動與申告人聯系處理。

⑷ 移動寬頻客服電話多少

移動寬頻客服電話打1008616
1008616-1：寬頻咨詢和報裝
1008616-2：寬頻故障申報
1008616-4：寬頻續費

⑸ 移動寬頻的客服電話是多少

直接打10086，語音裡面就有寬頻維修提示。

⑹ 移動網路電話是多少

行動電話只有中國移動客服電話為10086，並沒有移動網路電話號碼。

10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本，從2006年6月18日開始使用。

10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉人工服務台；10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時，只需發送相應內容至10086即可。

(6)移動網路電話業務擴展閱讀：

10086並不一定是移動客服，一不小心就上套：

近日在西門和北關十字市民的手機會收到大量10086發來的簡訊，點擊簡訊網站可以兌換積分。然而近期移動公司並沒有類似的活動。

「近期接客戶投訴反應在西門和北關十字附近大量接收到冒充10086積分兌換現金的詐騙簡訊，我們通過偽基站監控平台也發現該2處區域存在異常，經過移動公司和警方專業排查確定該偽基站為非流動性，最終在北關十字一酒店房間外偵測到較強的偽基站信號。」記者從移動公司了解到。

29日，西安市公安局新城分局刑偵大隊對該對該酒店房間突擊。現場抓捕犯罪嫌疑人兩名，查獲偽基站設備一套。據該嫌疑人供述其3月21日到達西安後一直在北關十字一酒店房間和西門東光大廈分別安裝的偽基站設備，並推送假冒10086積分兌換的垃圾簡訊。

移動公司相關工作人員提到，請勿輕信積分兌換話費簡訊，尤其是帶有不明鏈接、收集銀行賬號信息的簡訊，保障自身財產安全。如懷疑遇到異常信息，請及時向公安機關、運營商舉報。

參考資料來源：網路-10086

參考資料來源：人民網-10086並不一定是移動客服

⑺ 移動高清通話怎麼使用

使用方法如下：

1、首先有具備支持VoLTE功能的手機，然後進入手機的「設置」選項；

⑻ 中國移動VoLte是什麼業務，如何開通和怎麼收費的

VoLTE是中國移動基於4G網路提供的4G+高清語音通話和4G+視頻通話服務。使用高清語音（VoLTE）通話與現網保持一致，通話時長納入現有客戶套餐內所含語音時長，超出後按客戶現行的2G/3G通話資費標准收費。如果使用高清視頻通話，費用另計。

⑼ 如何辦理中國移動的固話和互聯網業務

辦理中國移動的固話和互聯網業務，可以通過以下渠道進行辦理：

1、溝通100營業廳：中國移動通信營業廳遍布全國各地，在實體營業廳中，客戶可以向工作人員充分了解中國移動在當地開通的所有業務，可隨時進行充值繳費及辦理各項套餐、數據業務。同時，實體營業廳還接受客戶投訴、咨詢，以及定製終端的銷售。

2、網上營業廳：移動業務辦理是對中國移動的產品進行在線申請、定製、變更等操作。為客戶提供部分移動增值業務和附加業務的申請和取消服務。其中，固話和互聯網業務於家庭業務板塊下。

3、10086電話營業廳：客戶可以通過撥打10086進入24小時自助語音服務系統進行業務查詢，或辦理業務和各項服務。撥通客服電話後可按「0」轉人工服務，咨詢業務和計費信息，或對中國移動的服務及業務提供意見或建議。

(9)移動網路電話業務擴展閱讀

關於中國移動的其餘業務辦理渠道介紹：

1、簡訊營業廳：是中國移動通過簡訊向客戶提供服務功能的渠道，移動客戶可以通過發送簡訊來進行話費查詢、業務辦理等操作，隨時隨地，方便使用。但是簡訊營業廳只能對客戶手機號碼的業務進行申請和取消服務，無法對固話和互聯網等家庭業務進行辦理。

2、掌上營業廳：掌上營業廳是一種向移動終端提供互聯網內容和先進增值服務的全球統一的開放式協議標准，是簡化了的無線Internet協議。與簡訊營業廳一樣，掌上營業廳只能對客戶手機號碼的業務進行申請和取消服務，無法對固話和互聯網等家庭業務進行辦理。

⑽ 現在的移動通信業務有哪些

1、無線尋呼業務

傳遞簡單信息的一種單向通信業務，有公用和專用兩種系統。它主要傳輸數據信息，有數字和漢字兩種主要顯示方式。公眾無線尋呼業務一般採用包月制計費方式。

2、行動電話業務

利用行動電話機通過基站和自動交換設備進行相互通話的業務，它通過與公用電話網連接，可以與國內外電話用戶進行通話。計費方式一般採用包月制和計時計次兩種方式。

3、調度電話業務

在規定的范圍內，供某系統或某單位內部專用的無線電話系統，主要用於生產指揮調度和工作聯系。

4、無繩電話業務

採用以無線信道代替電話繩線的無繩電話機，使用戶可在限定的范圍內實現移動通話的業務。

(10)移動網路電話業務擴展閱讀

相關技術：

1、OFDM 技術。它實際上是多載波調制MCM 的一種，其主要原理是:將待傳輸的高速串列數據經串/並變換，變成在N個子信道上並行傳輸的低速數據流，再用N個相互正交的載1皮進行調制，然後疊加一起發送。接收端用相干載波進行相干按收，再經並/串變換恢復為原高速數據。

2、多輸入多輸出(MIMO)技術。多輸入多輸山(MIMO)技術是無線移動通信領域智能天線技術的重大突破。該技術能在不增加帶寬的情況下成倍地提高通信系統的容量和頻譜利用率，是下一代移動通信系統的核心技術之一。

3、切換技術。切換技術能夠實現移動終端在不同小區之間跨越和在不同頻率之間通信以及在信號質量降低時如何選擇信道。它是未來移動終端在眾多通信系統、移動小頁，之間建立可靠通信的基礎。主要劃分為硬切換、軟切換和更軟切換，硬切換發生在不同頻率的基站或不同系統之間。