一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。
三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。
四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請向通訊運營商咨詢。
寬頻電視
IPTV即互動式網路電視，是一種利用寬頻網的基礎設施，以計算機(PC)或"普通電視機+網路機頂盒(TV+IPSTB)"為主要終端設備，向用戶提供視頻點播、Internet訪問、電子郵件、游戲等多種互動式數字媒體個性需求服務的嶄新技術。寬頻電視是一個鏈條很長的產業，主要參與者包括內容提供商、內容集成商、視頻業務提供商、網路運營商、設備提供商、系統集成商和用戶。
概況
用戶在家中可以有兩種方式享受IPTV服務:(1)計算機;(2)網路機頂盒+普通電視機。
主要技術
MPEG-4是由運動圖像專家組(Moving Picture Experts Group, MPEG)定義的與MPEG-1和MPEG-2相比，MPEG-4更適於交互AV服務以及遠程監控。
數字電視
數字電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視信號或對該系統所有的信號傳播都是通過由0、1數字串所構成的數字流來傳播的。
新概念
定義:IPTV = Interactive Personality TV，個性化的互動的電視，是未來的家庭娛樂中心
內容:圖文、音樂、影視、游戲
終端:PC、電視、便攜、手機、車載
功能:廣播、點播、下載、錄制、交互
方式:推薦 + 自選
技術:P2P、P2Pstreaming、Blog、Podcasting、RSS、EPG、DRM、IM
IPTV是一整套的應用服務解決方案，是一個服務體系，不是一個具象的產品。
IPTV是NGN時代的驕子，應該站在NGN的角度理解
⑵ 移動寬頻電視看不了了 怎麼回事
您好，這個情況應該是寬頻網路的問題你看一下寬頻是否正常連接電腦是否可以上網，如果不可以上就是寬頻故障如果寬頻沒問題就是機頂盒設置問題重新設置一下撥號帳號和密碼連接一下就可以了
不能正常收看電視廠商提供的節目源，有如下幾種情況：
1、雖連上無線網，只是連上內網。若外網信號質量不好，也是不能上網搜索節目源。
2、電視機設置有誤，也會無法連接到電視廠商網站，也無法收看。通常電視的Android系統會提示問題原因的。留心觀察屏幕提示，幫助判斷原因。
3、該電視廠商的網站維護，換個時間段再上，驗證是否問題。
4、電視若通過路由器上網，路由器、寬頻貓設置參數有誤，也可能產生網路信號受阻情況。
5、可將電視機用網線，直連貓的LAN口，設置電視上網參數，檢測外網信號正常否。
6、如可正常上網，再檢查路由器設置。可用手機驗證其WiFi 正常連接否。
⑷ 移動數字電視開機顯示中國移動，就是進不去電視界面怎麼回事
首先檢查一下是否欠費，使用手機安裝的高清電視，需要看一下手機話費是否有餘額，如果是負數，寬頻和電視都無法正常收看。如果沒有以上問題，先看看自己家的寬頻是否正常，WIFI是否正常，如果正常，檢查一下機頂盒的網線是否正常，如果一切都正常，那就重啟一下機頂盒試一下，如果還是不行，按遙控器的設置鍵，可以進入機頂盒管理頁面，密碼是10086，把機頂盒恢復出廠設置，會自動更新安裝升級文件，如果恢復出廠設置後無法正常升級安裝文件，有可能網線不通，也有可能是機頂盒壞了，如果是這樣，可以到移動營業廳申請備用機。
⑸ 電視機為什麼屏幕一直顯示中國移動，電視也看不了
用的是移動的寬頻和機頂盒？如果是智能電視，插u盤播放視頻或照片試試，用電視自帶的遙控器操作，先確定電視沒有問題，寬頻貓和機頂盒斷開電源等幾分鍾再上電看情況，如果還不行把具體情況追問描述下。
⑹ 中國移動電視看不了怎麼辦
中國移動魔百和cm101s是好盒子，無奈被中國移動限制的裝不了任何第三方軟體，看了網上的大多數教程，都需要TTL線，我們家裡哪有TTL線，就算有了，還是太麻煩，本人研究多次，終於把固件破解成功，把破解的固件刷進盒子就可以了。
我在cm101s2盒子上操作測試成功，幾位網友的cm101s3、cm101s5、cm101s7也測試成功，其他的cm101s、cm101s-2、cm101s-5等之類的本人沒測試過，不知道通用不，如果測試成功，請告知我。溫馨提示：刷機有風險，需謹慎，變磚別找我。
准備好一個U盤和一個針（縫衣針即可）。
第一步：先下載固件,文末附地址
U盤插在電腦上，格式化。放入解壓後的四個文件，U盤里只能放解壓後的四個文件，其他的東西千萬別放，文件夾也不能有。
第二步：拆機我就不說了。兩顆螺絲擰掉撬開就好了，就是打開盒子的後蓋，不要卸下主板（我這照片卸下來拍照的，你不需要卸）。
第三步：盒子電源接好，盒子電源開關默認關閉，AV線或者HDMI連接好盒子和電視。插上U盤（看圖片，不要插錯了）。
第四步：最關鍵的一步。看仔細了。用大頭針或者縫衣針，看上面的圖片，紅色方塊內，用針卡在1腳和2腳之間（用針力度不可太大，以免損壞機器CPU），只要1腳和2腳短路即可，看下圖。
第五步:短接好以後，千萬別松開針啊，現在打開電源，看電視屏幕，等待大約15~30秒鍾，出現綠色機器人後，松開針就可以了。
最後：出現這個畫面說明就在刷固件了，稍等一分鍾左右盒子會自動重啟，數等一分鍾左右就開機了，可以使用了，如出現下面這個畫面說明你已近刷機成功。接下來的你打開就可以看到沙發管家了，安裝沙發桌面後，開機會提示默認沙發桌面，剩下的安裝你想看的什麼軟體了，什麼直播軟體了，視頻軟體了，啥都有。
⑺ 移動寬頻電視打不開怎麼辦
咨詢記錄 · 回答於2021-10-31
⑻ 中國移動寬頻電視無法連接怎麼辦
1、檢查連接電視的網線；----自己插好
2、檢查轉換盒電源、網頭是否插好；----自己插好
3、檢查「貓」是否正常（電腦能上網，證明網路通訊正常）；----向移動報修
⑼ 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦
1、如果用戶連接了有線/數字電視機頂盒看電視出現載入不成功，則其原因主要有：
（1）機頂盒未連接智能卡，一般將機頂盒關機，然後插入智能卡再重啟即可解決；
（2）機頂盒服務商的伺服器或者通信鏈路出現故障；一般只能等待服務商修復故障才能恢復正常；
（3）機頂盒系統有問題導致載入不成功，可以重啟機頂盒解決，必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態；
（4）機頂盒的硬體故障導致載入不成功；只能聯系機頂盒的售後服務進行檢修，必要時可以更換機頂盒使用。
2、如果是使用網路電視軟體看電視載入不成功，則主要原因有：
（1）網路有問題，導致軟體未能連接上網路，出現載入不成功；可以檢查網路連接情況，或者嘗試重啟路由器解決；如果是網路服務商的伺服器或者通信鏈路有問題，則只能等待他們修復後才能恢復正常；
（2）網路電視軟體有問題導致載入不成功，一般重新打開軟體即可恢復正常，如果不能可以重啟設備後再打開軟體；仍不能解決的話，可以將軟體升級到最新版本，或者刪掉該軟體，使用同類功能的網路電視軟體替換原軟體；
（3）電視機的系統有問題導致所有網路電視軟體均無法載入，一般可以重置電視機的系統或者將電視機的系統升級到最新版本來解決；
（4）電視機的硬體有問題導致無法載入，如網路模塊故障、主板晶元故障、處理器或存儲器故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。
⑽ 電視機為什麼屏幕一直顯示中國移動，電視也看不了
您可以嘗試以下操作：
1、連接電源和播放器開機出現中國移動網路電視伴侶畫面，經過4-5s後出現歡迎使用中國移動互聯網電視畫面；
2、點擊下一步出現入網方式選擇遙控器左右選擇入網方式後按確認；
3、選擇無線熱點輸入密碼按返回退出鍵盤模式再按確認連接上網或者選擇pppoe撥號方式聯網；
4、點擊pppoe配置按確認出現撥號界面輸入帳號密碼選擇相應的省份及運營商點擊連接，連接成功後點擊下一步，點擊下一步出現自動出現認證信息點擊完成即可。
如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。