『壹』 那為什麼通話會斷網呢
手機在通話過程中不能上網有多種場景,請確認遇到的具體場景:
一、主卡通話時,主卡不能上網
4G網路支持上網但是不支持通話,需要開通VoLTE 高清通話功能才能一邊通話一邊上網。該功能需要手機和運營商同時支持才能開通(手機狀態欄主卡顯示HD圖標表示已開通成功)。
VoLTE開通方法:
聯系運營商客服開通VoLTE業務,並確認所在區域網路支持VoLTE功能。
下拉通知面板,長按移動數據圖標進入設置界面,打開對應SIM卡的VoLTE 高清通話開關。(部分機型已默認開啟VoLTE功能,無VoLTE開關,請忽略此步驟。)
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保4G網路正常。VoLTE開啟成功後,如果通話時依舊會回落到2G圖標,無法上網。說明運營商的VoLTE網路異常,建議反饋給運營商客服。
二、副卡通話時,主卡不能上網
如果希望副卡通話時,主卡可以上網,需要手機滿足以下條件:
該雙通功能需要手機支持,可以在官網查詢,或咨詢榮耀客服人員。
如果手機不支持雙通功能,為了滿足部分用戶通話時需要上網的需求,我們設計了智能切換上網卡功能。打開方式:設置>移動網路>SIM 卡管理,打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。
同時,需要確保副卡已開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。副卡在聯通3G或移動聯通電信VOLTE高清通話時,數據業務會自動切換到副卡上,以保證手機在通話中的數據業務上網體驗。使用副卡流量套餐,可能會產生額外費用。
三、副卡通話時,副卡不能上網:
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
使用系統自帶的電話撥號軟體,通話時可上網的功能不支持第三方撥號應用。
手機支持副卡通話時可上網功能,且控制開關已打開。打開方法如下:設置>移動網路>SIM 卡管理,打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。(如果沒有這個開關則表示手機不支持副卡通話時副卡上網)。此時會消耗副卡流量,不消耗主卡流量。
副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
如果以上均無法解決,請提前備份數據(微信和QQ等三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的服務中心檢修。
『貳』 小米Note 接打電話時數據網路會斷開怎麼解決
如果您的小米Note在撥打電話時出現了數據網路中斷的現象,您可以按照以下方法嘗試解決
1.若您使用的是中國移動、中國聯通的2G(GSM)SIM卡,則此(接打電話時數據網路會斷開)為正常現象;
2.若您當地的3G/4G網路覆蓋情況不佳,導致手機工作在2G(GSM)網路,也可能導致此情況,建議更換網路更好的地方再試;
3.您可以在手機中的系統設置->>移動網路->>網路類型選擇查看是否開啟了「僅使用2G網路」,如果是的話您可以選擇切換為「4G網路優先」或「3G網路優先」嘗試。
『叄』 手機打電話斷網怎麼解決方法
1、當地的信號不穩定。關機重啟手機,重新搜索當前網路。2、手機卡損壞。手機卡插入另外一台手機,如果同樣顯示無服務為SIM卡原因,建議到運營商去重新補卡。3、將另一張新SIM卡插入此手機,若顯示異常則為機器故障建議客戶服務中心檢測處理。4、手機SIM卡當前地區網路運營商信號覆蓋差,可咨詢當地運營商信號覆蓋情況或者當地網路是否有變動。
『肆』 為什麼手機打電話的時候就網路就自動斷了 所有手機都這樣嘛
如果您的手機出現通話中斷的現象,建議您換個網路環境後進行嘗試(如戶外),來驗證是否是信號覆蓋問題。如信號正常,且無物體擋住天線時,建議您啟用「飛行模式」保持至少15秒後,再重新關閉試一下。如仍無法恢復正常,建議您與10010客服熱線核實此問題。
手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
1.檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2.檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3.檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4.如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
5.嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
6.攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
『伍』 為什麼我的手機打電話就會斷網啊
手機掉線,一般有三種情況:
1.電波的強烈干擾可引起掉線。由於移動通信是靠空中電波傳播的,當空中某些電波對正在使用的電波產生干擾到一 定程度時,使用信號雜訊比下降到標准值以下,手機會自動關閉,便出現掉線。
2.傳播出現阻擋和建築物的反射,對接收點電波產生干擾也會出現掉線。
3.越區切換失敗發生掉線,用戶通話的話音信道需從原小區切換到新的服務小區,但新的服務小區的用戶忙閑也是隨機的,如果在切換時不有有效的話音信道可提供時,越區切換就會失敗,造成手機掉線。如果通話時突然發生掉線,可移動變換一下位置,盡量避免在死角盲區使用。
『陸』 手機怎麼來電就用不了網路
如果你是聯通或者電信的用戶,那麼當手機佔用4G網路接打電話的時候,網路就會斷開。如果是移動的用戶,若沒有開通高清語音通話功能或者手機不支持VoLTE語音通話技術,那接打電話的時候網路就會斷開。
這項技術主要是針對移動手機用戶所使用的,如果想要體驗接打電話的同時可以上網,那麼首先需要有一個支持VoLTE的手機並打開VoLTE開關,然後撥打人工客服或者去營業廳開通高清語音通話功能。
VoLTE與2G、3G語音通話有著本質的不同,其接通等待時間更短、更高質量、更自然的語音視頻通話效果等,特點對於改善用戶體驗都很有幫助,隨著終端產業的持續發展,未來主流4G終端都將支持4G高清語音,VoLTE一定會如現在普通的通話一般,全面普及至千家萬戶手中。
『柒』 13pm雙卡手機為什麼一接電話就斷網了
因為網路信號,被通話的信號佔用了。
這是正常的,無論是蘋果手機,還是安卓的手機,在你接電話的時候,都是沒有網路的,這是因為網路信號,被通話的信號佔用了,等你關閉電話之後,自然就會有網路信號了。
雙卡雙待手機是指一部手機,可以同時裝下兩張卡,並且這兩張卡均處於待機狀態。一部手機可同時插入兩張不同網路的號卡,並使之同時處於開機狀態,用戶無需切換網路,即可任意撥打、接聽和收發簡訊,使商務人士盡享移動辦公的自由以及休息娛樂的樂趣。
『捌』 手機為什麼一打電話就斷網
因為打電話的時候手機語音通話是通過2G信號來進行的,所以通話過程中,系統會自動將網路從4G切換到2G,而2G卡不支持網路和通訊同時連接,手機通話和網路佔用一個網路資源,一個在使用另一個就必須斷開;如果手機具備VoLTE高清通話的功能,那麼手機是可以實現通話的同時也可以上網的;
手機設置功能的無線和網路移動網路;將「VoLTE高清通話」打開即可;
如果順利打開了會在手機頂部顯示「HD」字樣表示功能開啟了,最後重啟一下手機就可以了。可以測試打電話的時候給朋友發送消息是否能夠成功,如果該功能沒開啟也沒有wifi,只有4G網路的時候,一打電話手機會自動斷網。
(8)手機來電網路就斷擴展閱讀:
1、4G網路只有數據通道,沒有語音通道,也就是4G只能上網不能打電話,為了解決4G打電話這個問題,之前的解決方案就是打電話時切換2G/3G網路,網路就出現慢或者掉線;
2、VoLTE全稱Voice over LTE,是基於IMS的一項語音業務;
3、可以通過LTE網路傳送高清語音/視頻服務,有了它,即可同時使用語音通話和網路,也就是說,使用4G網路時,能邊打電話邊上網,還能享受到更高質量的音/視頻通話。