A. 手機為什麼網路慢4g
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
B. 網路信號差和手機有關系嗎
建議您：
1.更換其他位置嘗試，可能是當地網路信號較弱所導致。
2.更改2G網路嘗試：設定-更多設置-移動網路-網路模式-僅GSM。
注意：移動3G和電信3G平板不支持更改網路頻段。
3.升級系統版本嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
C. 手機網路信號差，是手機問題還是卡的問題
手機信號不好，可能是運營商信號覆蓋問題，也可能是手機本身的問題，不可能是sim卡的問題。
手機里的手機卡可能是SIM卡，UIM卡(R-UIM卡)或者是USIM卡。
手機卡本身就是一個儲存用戶的一些簽約信息，一些用於鑒權的密鑰之類的信息，或許還可以儲存一些電話本。
手機卡各個制式其實是不同的，分別是支持GSM的SIM卡，支持CDMA的UIM卡，支持WCDMA/LTE的USIM卡。但是不管如何，SIM卡的主要的作用是供移動通信網路鑒別用戶身份使用。如果比較類似的，手機卡的存在就有些象開門的鑰匙。
沒有鑰匙就開不了門，沒有手機卡或者是手機卡故障或者是手機和手機卡之間接觸不良，直接的結果就是手機無法入網，也就會在手機上看到"無服務"。
換句話說，如果你的手機是可以使用，而僅僅是信號不好的話，是和手機卡無關的。
不過也有一種非常特殊的情況，就是你沒有開通某些業務，比如3/4G業務，未開通3/4G業務的用戶，只能佔用2G信號，而如果該區域2G信號不好的話，可能就別人信號很好，而你的信號不好了。
手機信號不好通常有兩個原因，其中一個是運營商網路，這個也是最常見的原因。
我們手機使用的信號是基站提供的，基站的信號覆蓋決定了手機的信號強度。
而基站的信號往往都不是直射，而是經過了各種傳播途徑才被用戶接收到的，在各種的折射、反射、散射、衍射、透射之下，信號就會發生衰減，這樣在某些區域，信號就會不好，這些區域可能是距離基站比較遠，也可能是和基站之間有阻擋，也可能是你位於建築物內部室外信號難以覆蓋的區域。這樣的區域，被稱為弱覆蓋區域。
還有一些情況，距離比較近的基站出現了故障。
在我們的微蜂窩通信系統之中，當最近的一個基站出現故障的時候，會有比較遠的基站信號來覆蓋該區域，如果基站距離比較遠的話，信號就不那麼好了。
還有的區域，手機搜索到多個基站的信號，而強度又差距不大，這樣的區域手機會頻繁的切換，也會導致用戶體驗非常差，這樣的區域被稱為導頻污染。導頻污染最嚴重的區域通常是高層建築，城中村等區域。
手機信號不好的原因還很能出現在手機本身。
不同的手機，信號接收能力是有差異的，而且部分手機軟體問題也可能會導致信號接收不良。
如果在同樣的地區，你的手機信號不好，你把手機卡插在別人的手機上（當然必須支持你使用的運營商的手機卡)，信號變好的話，就是你手機的原因了。
部分全網通手機，副卡只支持2G，也可能導致副卡的手機信號不好，如果是全網通手機，也可以嘗試將手機卡從副卡插到主卡試試。
D. 手機4g網路不好是怎麼回事
現在手機都會支持雙卡雙待，而我們很多時候因為不想讓工作和生活交叉所以會使用兩個號碼，這樣副卡會不定期與網路進行信號交互，有時會對主卡業務產生極大影響，尤其是使用功能一些對網路要求比較高的設置時就會出現網路信號差的問題
E. 為什麼我的手機移動4g信號弱
可能有以下原因：
1. 移動網路問題。這種網速慢是無線和傳輸資源的問題，要待後期優化和調整。如基站問題，建議換個地方試試。
2. 手機卡頓。是你的手機上網速度越來越慢，其實是你的手機綜合性能越來越差，導致給你的使用體驗感覺就是——上網慢了。造成上述結果的原因很多，例如安卓手機使用時間太久、配置較低、中病毒、軟體安裝過多、沒有及時升級4G服務等。
3. 網路運營商問題。如果是移動手機的話，在手機流量快用完時，運營商為了避免您超出流量而造成手機欠費，會對您進行網路限速。可以撥打客服電話解決。
4. 天氣情況。由於4G無線信號是在空氣中傳播的，所以影響無線網路質量的外界因素非常之多，哪怕風、雨、霧都會明顯影響我們的手機網速，通常情況下，雨雪天氣的無線網路質量會略差一些。
而在結構復雜的大樓、過道、地下室等地，這些位置通常都屬於通信信號嚴重遮擋區域，可能會出現網速慢的情況。
5. 人流密度和環境因素。與獨享寬頻不同，4G網速是共享使用的，用的人多的時候，網速自然會變慢。這也解釋了為何擁擠的上班路上，通常網速較慢，而到了夜深人靜時，網路環境立刻變得不錯。
F. 手機信號滿格，4G網路慢，是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。