Y51無法移動網路怎麼辦

⑴ VIVO Y51手機不顯示移動連接網路，怎麼處理

1、檢查SIM卡是否開通數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務才可正常使用數據網路，可以聯系當地運營商開通。

2、確認「數據網路」開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。

若問題依然存在，建議攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理。售後服務中心地址在設置--更多設置--售後服務選項中查詢到的。

⑵ vivoy51用聯通卡為什麼用不了4g網

手機不能使用4G網路的排查方法：
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

⑶ VIVOY51全網通為什麼移動數據不能用

應該是你設置裡面的4G網路沒有打開：

1、移動、聯通制式的機型：

進入手機設置--常規--移動網路--首選網路類型

選擇4G/3G/2G或3G/2G；

⑷ vivoY51手機4g網路設置方法

進入手機「設置」找到「移動網路」，並點擊進入，「移動網路」界面即可來看見「網路模式」的選項，點擊一下「網路模式」，將源會出現設置網路優先順序的選項，選擇需要設置的網路優先順序即可設置成功。
部分機型切換手百機網路的方法如下：
在手機界面找到「電話度圖標」，並點擊進入，在撥號盤輸入「*#*#2288#*#*」的代碼，輸入「*#*#2288#*#*」的代碼後，頁面將會問自動彈出「移動網路」的界面，頁面將會出現選擇手機3G優先或答僅2G的選項，點擊即可設置成功。

⑸ 你好為什麼vivoy51插上聯通卡不顯示信號也不能打電話呢，謝謝回復

SIM卡無法識別排查方法：
1、重啟手機，手機會重新讀取SIM卡，查看是否恢復使用。
2、進入手機設置--移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信–啟用SIM卡，確保開關處於開啟狀態。
3、參考使用手冊中的裝卡步驟，查看SIM卡裝入方向是否正確。
*裝卡步驟查看：進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與准備
4、觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬，清理SIM卡表面污漬，避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形狀可能不標准，從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別，建議前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。
5、將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。
6、若以上方法未能解決問題，可提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。

⑹ vivo Y51手機WIFI打不開

WiFi無法打開處理方法：
1、重啟手機後再次開啟WLAN，查看是否恢復使用。
2、將手機升級至最新版本使用查看。
3、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
4、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
若以上方法不能解決，請帶上手機前往vivo客戶服務中心進行處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

⑺ vivoy51搜索不到網路怎麼辦

若指的是使用數據網路無法上網，可參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--，查看並確認是否使用了虛擬網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
8、可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。