⑴ 電信總是斷網可以投訴嗎
當然可以投訴,無論你指的是寬頻或者是手機網路都是可以投訴的,直接撥打他們的運營商客服電話,找人工客服反饋就可以投訴。
⑵ 怎麼投訴電信網路
我也投訴過電信很多次,他們的客服人員說會反饋給我電話,但是從來沒有給我打過一次電話。我後來每過一個小時就給他們打一次電話,直接找他們的值班經理,但是他們只說他們只是負責記錄,向上反映,至於能不能解決,什麼時候解決,解決到什麼進度他們都不得而知。這事讓我非常惱怒。一直打了6天10000號以後,問題最終是解決了。
我覺得這種壟斷性行業,可以電話投訴、也可以網上投訴。還可以向報刊、電視等媒體曝光。可以向工信部投訴,可以打12315投訴,可以打12345向政府投訴。法律(國務院291號令)也有對電信經營的各條法規,總之,為了我們消費者的利益,我們應當利用法律武器捍衛我們自己的權利。
不過如果你使用的是移動的號碼,那是不是應該找10086投訴?方法和原則是一樣的。
⑶ 怎麼投訴電信網路差
回答:首先,可以到電信客服那邊直接投訴。
其次,可以到電信營業廳去進行投訴,也可以的。
最後,用手機直接投訴,打10001
⑷ 電信網信號差怎麼投訴
您好
您可以查看周圍其他電信手機是信號情況,如果比較差,您可以撥打10000號反饋。
⑸ 怎樣投訴電信網路差
電信網路差打客服電話進行投訴就可以 也可以去電信官網進行在線投訴
⑹ 怎麼投訴電信手機網路
首先致電運營商客服,申明網路問題,又或者電信營業廳app,投訴網路問題。如果電信還是沒有跟進問題,沒有回訪客戶,你在考慮是否致電工信部投訴。
⑺ 怎麼投訴電信手機信號差
電信信號不好,可以直接撥打10000投訴,其接線員會轉給後台網優部門,派出專門的測試人員到現場測試,如果情況屬實,則會安排施工人員進行網路優化。
⑻ 電信網路差怎麼投訴
您好,中國電信寬頻投訴辦法: 用戶可以撥打電信客服10000進行投訴申請,一般投訴後會在24小時後有相關工作人員和用戶溝通並核實用戶的投訴信息,進行處理,用戶只需要等待即可。安徽電信公眾號為您服務。
⑼ 中國電信打什麼電話投訴最有效果啊
向本省通信管理局電信用戶申訴受理中心(電話:你所在省省會的區號+12300)或信息產業部電信用戶申訴受理中心(電話:010-12300,傳真:010-12300-2或010-62304355,E-mail:[email protected])投訴。