1. OPPOr15為什麼數據打開沒有網
數據網路無法上網:
若您手機的數據網無法上網,請先確認是單個或所有(多個)應用無法上網
單個應用無法使用數據網路上網
故障原因:
1、手機設置了應用禁止使用數據網上網許可權
2、應用軟體異常
3、手機系統異常
排查流程:
系統/軟體設置:
1、查看確認是否關閉了應用網路許可權---若未打開許可權
手機軟硬體問題:
2、建議卸載重裝軟體(若是單機游戲,資料會丟失)
3、重啟、恢復系統設置
4、對比測試他人手機是否可以正常使用,若他人手機同樣無法使用,可建議您聯系軟體方反饋問題;反之,建議您攜帶相關購機憑證到服務中心進行處理。
多個/所有應用無法使用數據網路上網
故障原因:
1、手機設置問題
2、佩戴特殊保護殼(屏蔽手機信號)
3、網路環境異常(信號屏蔽、網路頻繁切換等 )
4 、SIM卡損壞或欠費,運營商網路故障
5、手機系統異常
6、手機硬體故障
排查流程:
系統/軟體設置:
1、查看手機確認是否有打開數據網路開關
2、排查確認手機是否設置了禁止所有應用使用數據網
3、重置APN接入點,通過設置-雙卡與移動網路(SIM卡與流量管理)-SIM卡信息與設置-接入點名稱-點擊右上角「更多」重置接入點
外在因素:
4、若有佩戴金屬保護殼,建議取下
5、了解上網環境,若在一些人流密集或信號較差的地方,建議您更換上網環境
6、建議換卡或換機對比測試,排除手機SIM損壞、欠費及運營商網路故障問題
手機軟硬體問題:
7、建議備份資料,恢復系統設置或更新系統
8、若都無法恢復正常,建議您前往服務中心檢測
備註:若您在境外需使用國內流量上網,需提醒開啟數據漫遊開關
本回答適用於OPPO所有機型。
2. OPPO r15為什麼息屏後總是斷網怎麼補救呢
OPPO r15為什麼息屏後總是斷網??怎麼補救呢??建議備份手機中的重要數據文件後,進入手機【設置】——【其他設置】——點擊【還原手機】,經過以上嘗試問題依然存在,可攜帶手機前往客戶服務中心免費檢測重裝手機系統,通過以下方式可以快速查詢到OPPO客戶服務中心的地址和電話:
1.進入OPPO官網--服務--服務網點查詢;2.進入【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。
3. OPPOR15登陸千牛老是掉線怎麼解決明明登陸上的,一鎖屏再打開就是離線狀態,好煩
OPPOR15登陸千牛老是掉線怎麼解決?明明登陸上的,一鎖屏再打開就是離線狀態,建議輕觸屏幕左下角的虛擬任務管理鍵,下拉【千牛】軟體頁面,使其被系統後台鎖定,避免鎖屏時被清理掉。進入手機【設置】——【電池】,關閉【省電模式】。
4. oppor15wifi突然變得超級慢是怎麼回事
可能是OPPO R15手機後台軟體運行的比較多,建議用【手機管家】對手機系統進行【清理加速】,然後開啟【飛行模式】後再關閉,這樣能為手機匹配最優質的WIFI網路。
5. oppor15x手機功能都關了wifi怎麼會偷偷耗電
手機後台運行的應用即使在沒有網路的情況下仍然會耗電,建議在不使用手機時及時關閉後台運行的軟體,另外手機在正常待機狀態下,時間和日歷,包括一些自啟程序都會消耗一部分電量,這些都是正常現象。
6. oppoR15手機關了後台,還是有些軟體會在斷網下跑流量怎麼辦
用手機管家,設置防火牆,防止流量偷跑就好了。
7. 為什麼OPPOr15經常連不上網
手機無法使用數據流量上網
• 確保SIM卡開通了上網功能且話費充足;
• 確保數據網路開關打開,並嘗試重啟手機;
• 查看手機信號是否穩定,可更換環境使用數據流量;
• 關閉WiFi開關,避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路;
• 設置允許軟體使用數據網路許可權;
• 更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良;
若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。