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國際漫遊移動網路不可用

發布時間:2022-08-20 16:28:36

⑴ 手機顯示移動網路不可用是怎麼回事

手機打電話顯示移動網路不可用是因為手機沒有正常接收到網路信號,處於無信號狀態,所以無法撥打電話,解決方法如下:

1、如果是因為附近的網路基站信號覆蓋較差,建議移步至手機信號較好的地方再嘗試撥打電話;

2、如果是因為手機本身問題導致的,可以按照下面的步驟來操作:

(1)以MIUI系統為例,長按手機上的電源鍵;

(3)手機重新啟動之後,如果還是無法正常撥打電話,則考慮是手機硬體問題導致的,建議將手機送售後處理。

⑵ 我已經開通了國際漫遊業務,為什麼還是不能用

如你已開通過國際漫遊功能,但國際漫遊時無法使用該功能,可能有以下原因:
1.某些國家的網路制式和使用頻段不同,需更換適合的手機終端才能使用國際漫遊功能;
2.手機設置為自動選網,搜索不出與聯通合作的運營商,可更改設置為「手動選網」手動選擇網路。
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⑶ 手機提示移動網路不可用是怎麼回事

如果您使用的是華為手機,您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

⑷ 在國外開通了國際漫遊移動網路不可用是怎麼回事

國際漫遊並非支持所有國家,各個國家之間的運營商要相互有協議才能使用。另外國內運營商有的要求話費余額夠一定額度才允許開通國際漫遊,各個國家根據運營商的不同,資費也是有差別的。為了方便使用,建議不用辦國際漫遊,直接買當地卡,打回國內。本人使用過超過十個國家的卡,早已經放棄國際漫遊。國內能上網,照樣用qq微信什麼的,方便的很。多數國家的資費比中國便宜的多,你打一個國際長途的價錢,興許在那邊買張卡打一個小時回國都沒有問題了。

⑸ 手機顯示移動網路不可用是怎麼回事

步驟1:點擊齒輪,打開手機設置。

⑹ 手機移動網路不可用怎麼辦

如果您使用的是華為手機,您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

⑺ 國際漫遊為什麼不可用

如您已開通國際及港澳台漫遊,境外開機後無法正常登陸網路可嘗試以下方法:

【1】搜索並登陸歸屬地最適合的3G網路;

【2】如果歸屬地沒有可用的3G網路,手機將自動搜索歸屬地的2G網路;

【3】如果手機無法正常搜索到歸屬地2G網路,則需強迫手機只搜索並登陸歸屬地2G網路:

(1)選擇手機菜單,依此進入以下菜單項目;

(2)選擇“工具”→“設置”→“手機”→“網路”→“網路模式” →“僅GSM”。

溫馨提示:

1.手機“網路模式”選項默認為“自動”或“雙模式”,是指手機即可登陸歸屬地3G網路也可登陸歸屬地2G網路,但由於個別運營商3G網路的原因,可能導致手機搜索3G網路時間過長,影響了您正常使用;如將此選項修改為“僅GSM”,手機就會只搜索並登陸歸屬地2G網路,這樣就提高了手機搜索網路的成功率;

2.不同型號手機的設置方式不同,具體設置方法請見手機說明書。

3.某些國家或地區的網路制式和使用頻段不同,需更換適合的手機終端才能使用國際漫遊功能;

4.手機設置為自動選網,搜索不出與我司合作的運營商,可更改設置為“手動選網”手動選擇網路。

如上述問題仍無法解決,您可撥打國際及港澳台漫遊客服熱線+8618618610010免費服務反饋情況(僅當您使用我司手機撥打時免費)。

⑻ 中國移動開通國際漫遊後不能使用

以河南客戶為例,如果已經申請開通國際及港澳台業務功能後無法正常通話的,可通過換機換卡判斷是手機設置問題還是卡的問題,如果換卡至其他手機可以正常使用,不排除手機設置或其他問題;如果卡在其他可以正常通話的手機里仍然不能使用,在國際/港澳台漫遊狀態下,如遇問題,請聯系中國移動13800100186國際服務熱線。
因各省業務內容有差異,具體情況可以撥打當地10086進行咨詢。

⑼ 國際漫遊開通了,為什麼不能用

不通的手機制式是不通的,有的手機是不支持在國外使用的,你可以看看說明書怎麼說的,或者把卡放在同行其他人手機里試試,如果確定了是手機卡的原因,可以試試切斷選擇,手動選擇的方式。

第一步:在「設置」的列表中選擇「運營商」。

第二步:把「自動」關閉。

第三步:選擇相應的運營商(在境外的朋友記得選擇漫遊地當地的運營商)。

比如說你到了美國,就選擇att或者其他的。

安卓手機的設置方法:

第一步:打開設置,在「網路和連接」里選擇「移動網路」。

第二步:在SIM卡選項里選擇「網路運營商」。

第三步:手動關閉「自動選網」。

第四步:等待網路搜索結果。搜索完畢將顯示運營商網路列表,在列表中選擇適合的運營商網路即可。

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