『壹』 大華監控器怎麼維修
如果沒有過保修期,直接聯系廠家免費給你維修。如果過了保修期,只能通過我們平台報修了,會有附近的師傅和你對接具體的維修細節的。
『貳』 大華監控連接手機失敗網路是通的
有可能是藍牙連接的過程中出現了問題。
如果你的手機上網是正常的,那就說明你的網路是沒有任何問題的,但是你的監控跟你的手機的關聯是要通過藍牙的,所以說有可能是你藍牙信號的問題,下次可以找個藍牙信號好一點的地方試一下。
『叄』 手機連大華網路攝像機網路異常
有可能是網速不穩定或是協議兼容性差,可以檢查網路或者聯系客服。
出現這種情況的原因及解決方法如下:
一、網速不穩定或是協議兼容性差。只接一個網路攝像機或是三兩個時沒有這現象,就是網路不穩定造成的,主要是交換機處理能力不夠,當網路攝像機多的時候,處理不過來;
二、是網線製作有問題,網線過長(一般不超過80米使用)或是網口壓接的不好也可能造成不網速跟不上,可以換條短一些的網線看看同一個攝像機是否有這種情況發生,就可以排除。
三、如果短線,單個網路攝像機接入錄像機,也會發生這種情況,網路攝像機與錄像機之間的通訊協議估計兼容性不太好,建議換其中一樣別種品牌的產品再試。
四、例外的情況,是開始的時候沒問題,用過一段好長時間後會出現這種情況,一般是硬碟故障引起的,硬碟有損,或是用提普通民用硬碟,讀寫數量太多,建議更換監控專用的硬碟,一般用希捷的比較好。
『肆』 大華監控手機端idmss lite在內網能連上,外網不連不上,是哪裡在設錯了
第一保證埠開放是沒問題的 第二保證域名解析是正常的 第三 在電腦上訪問域名
第四 手機客戶端重新安裝試試
『伍』 大華監控突然手機鏈接失敗,查下埠全被關閉,該怎麼打開呢
確定硬體連接沒問題的話,連接超時一般是網路原因引起的比如寬頻不穩定,手機網路信號不好等等 檢查一下網路連接或者重新設置一下一般都能解決
『陸』 大華400電話24小時服務嗎
大華400電話24小時服務。大華在全國多地區均設有售後服務網點,負責運輸,現場安裝,產品後期維修,保養等,售後網點人員必須經過大華的專業培訓,而且有過工作經驗,具備較高的綜合素質和服務意識。切實做到,精心組織,精心施工;質量一流,進度一流,服務一流。
從安裝到後期維護我公司均派專業售後網點人員,配合用戶﹑好協調及成品保護工作。並現場監督我公司安裝人員按規范操作保證安裝質量。質保期內賣方提供無償維修保養服務(人為損壞不屬保修內容)。
大華各經售後網點實行24小時全天候服務,自接到電話後24小時之內到達現場搶修,及時恢復正常使用。超過質量保期賣方按公司統一的零配件價格供應服務,費用由用戶自理。派專業售服人員配合物業公司做好現場調試直至業主滿意。健全的用戶檔案,能准確追述產品的去向,定期回訪。
維護更換配件收費標准:在保修期內,客戶享受免費服務,配件可以換新;超過保修期的。公司保證產品的質量,確保門鎖在出廠之前均經過嚴格的檢驗,所有門鎖均有合格證。防火身份證,在安裝之前進行現場協調,並配備專業的售後負責人,以保證工程的正常進行。
『柒』 大華手機遠程監控屏幕出現離線兩個字,怎麼辦
前端硬碟錄像機上
如果也是離線的話說明攝像機有問題,如果攝像機沒有問題就多刷新幾次,有可能是網路的問題。
『捌』 大華手機軟體提示不在一個網路
選擇網路進入網路設置菜單。
步驟如下:
點擊屏幕選擇主菜單。
設置IP地址。默認網關IP與路由器IP地址一致。
所有設置完成後先點擊應用再點擊保存,刷新後硬碟錄像機就聯網成功。
P2P設置,勾選啟用或者使能。點擊應用再點擊保存。
刷新後狀態由無連接變為在線或已連接。
手機端用掃一掃掃描二維碼下載安裝gDMSS軟體安裝。
手機端打開gDMSS即可。
『玖』 大華網路硬碟錄像機售後電話
4006728166