手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
一、將手機重新開關機再次嘗試;
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如無法解決網路信號問題,可聯系人工客服進行反饋情況。請點擊<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨詢。
② 為什麼手機一直是3G網路
如您無法使用聯通4G網路,建議您可以通過以下使用4G網路的條件排查:
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能;
【2】手機終端支持聯通4G網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路;
【4】號卡為USIM卡,
【5】所使用的套餐有限速規定,當月使用的流量達到限速閾值,出現了限速。
您可以查看是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4G網路。
③ 手機信號一直跳到3G網
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:若以上情況排查後還未能解決您的問題,可聯系客服進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
④ 怎麼一直顯示3G
建議參考以下方法:
1、進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--點擊對應SIM卡--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G;
2、部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試;
若是以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
⑤ 網路變成3g是怎麼回事
⑥ 為什麼我的手機一直是3g在線
第一個可能,你手機不支持4g網路。第二個,你的手機sim卡不是4g卡。第三,你所在的地方4g沒覆蓋,或者處於邊緣區,連不上4g基站
這種情況一般有以下幾個原因:
1、所在地4G信號沒有覆蓋,只覆蓋了3G信號。所以,手機只能使用3G信號。
2、手機網路類型設置變動。手機網路類型設置只使用3G型號,那麼手機將關閉4G上網,只使用3G上網。這種情況可以在手機設置裡面更改網路類型,更改為4G優先。即可恢復4G上網。
3、手機系統出現異常。這種情況重啟手機即可。
⑦ 為什麼我的手機總是顯示3G
手機總是顯示3g怎麼回事?
一、手機只能使用3G信號,因為所在地區沒有覆蓋4G信號,只覆蓋了3G信號。
二、手機網路類型設置,手機網路類型設置為只使用3G網路,此時手機將關閉4G上網,只使用3G上網,這種情況可以在手機設置裡面設置更改網路類型,更改為啟用雙4G,即可恢復4G上網。