① 你好為什麼我的手機開4G網路無法接聽和撥打電話,直接顯示通話結束,然後我的型號是紅米note4G增強
手機無法正常接打電話原因及解決方法:
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話,您可查詢號碼狀態,如有異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機是否存在欠費,如已進行充值,可查詢充值到賬情況。
四、請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測手機卡。
五、建議您可重啟手機再試。如仍無法正常接打電話,也可以更換手機進行測試。
如非上述情況,可聯系當地人工客服,反饋情況。
② 手機4G卡只能上網不能接打電話,是怎麼回事
如您的手機可以上網,但無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
〖1〗檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
〖2〗檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
〖3〗檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
〖4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
③ 為什麼手機開4G電話就打不進來
聯通的4G網路是自動向下兼容3G、2G網路的,如你目前所處位置沒有4G信號覆蓋,也會根據當地2G、3G的網路覆蓋情況使用聯通2G/3G網路的。若是4G信號覆蓋導致別人打電話進不來,這個一般情況是跟手機的網路選擇設置有關,比如手機當前設置調整為默認選擇使用4G網路,建議你可嘗試調回自動看一下。如果仍無法使用,可聯系當地聯通人工客服或前往聯通營業廳咨詢了解。