手機連接上WiFi卻提示網路異常而無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
解決方法:
1、開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常,路由器連接密碼為8位以上。
2、用其他設備連接路由器查看是否正常。
3、如果之前可以連接,但是現在連接失敗,建議忘記網路重新連接,操作:設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4、更換靜態IP嘗試。方式:設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP(路由器自動分配),可手動選擇為靜態。
5、分別重啟手機和路由器。
6、對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7、更換其它無線路由器試一下。
2. 手機連上無線網但不能使用,怎麼回事
手機wifi連接上但不能上網怎麼辦
也許用過智能手機連接wifi上網的有過類似經歷:輸入了正確的wifi密碼,手機也提示連接上了wifi,但網路還是不通。造成這樣的問題原因比較多,下面講講如何逐個分析並排除。
檢查路由器設置
第一步:打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1,查看路由器的底部標簽可獲知),登錄到當前路由器的web配置界面,用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步:在路由器的網路設置下,首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個:PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網,就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇DHCP
第三步:如果是DHCP的話,就不用進行其他的設置,路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話,就需要填入正確的用戶名和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
第四步:接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異,最主要的就是要開啟DHCP功能,這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址,DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段,比如192.168.1.X
第五步:最後,檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略,或者是相應的限速策略,是的話就關閉掉,否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上
檢查手機設置
第一步:打開手機設置,選擇「Wi-Fi」,然後,看到當前已經連接上的那個wifi信號,點擊最右邊的那個藍色圓圈小箭頭
第二步:點擊「忽略此網路」。然後,手機的wifi連接便會斷開,這樣,再次點擊連接該信號源的時候手機也不會自動連接了,而是要重新輸入連接的wifi密碼,也就是說,手機會重新識別一次該網路,這樣就能達到清空原有網路配置的效果
第三步:如果想清空得更徹底一點,可以依次打開設置---通用---還原,選擇「還原網路設置」。這樣設備會重啟,重啟之後,先前所有連接過的網路都不會保存,而是識別為新的網路,需要輸入wifi密碼才能連接 。
3. 為什麼手機連網路顯示互聯網已停用
手機連接WiFi時總是顯示已停用的可能原因:
(一)手機休眠
手機為了節省用電,通常具備在休眠狀態下自動關閉WiFi網路的功能,因此當該功能被打開後,手機可能會因為休眠狀態而出現無法聯網的狀態。
解決辦法:關閉手機休眠狀態自動關閉WiFi網路的功能。
(二)路由器故障
有時候可能路由器工作時間過長或因為其它原因,導致手機、電腦能夠連接WiFi信號,但是卻無法上網的情況出現。
解決辦法:關閉路由器電源,等候幾分鍾後再重啟路由器。
(三)路由器靜態IP地址
如果無線路由器採用靜態IP地址分配,那麼手機要連接網路就必須使用該靜態IP地址。
解決辦法:在手機連接WiFi時的輸入密碼界面,勾選「高級選項」,並將「IPv4設置」選擇為「靜態」,更改IP地址的最後數字,或改成與其他可正常聯網的手機一樣的IP。
(四)設備連接上限或IP號碼受限
如果在無限路由器設置中對IP號碼的使用范圍進行了限制或連接該路由器的設備超出了路由器連接上限,手機就可能會因為無法分配到IP而導致無法聯網。
解決辦法:如果是IP號碼受限,可進入無線路由器更改IP號段限制,或者將已經連接無限網路的閑置設備斷開連接,騰出IP空間;如果是路由器的設備連接達到上限,只能盡量避免在聯網高峰期上網,或者提前連接上該網路。
(五)手機提示「無網關回應」
如果手機連接上了WiFi,但是打開瀏覽器時卻提示「無網關回應」,這可能是由於該無線路由器設置了MAC地址過濾,防止未知使用者連接網路的原因導致的。
解決辦法:將手機的MAC地址列入允許連接白名單中。
(六)防火牆攔截網路
如果使用筆記本電腦共享網路,電腦的防火牆可能會攔截網路,導致手機無法連接wifi的情況出現。
解決辦法:關閉筆記本防火牆。
4. 手機連接無線顯示無互聯網連接是怎麼回事
手機連接WIFI後,顯示不可上網,多數情況下是因為寬頻賬號欠費所致,當然也有可能是配置出錯、線路及路由器軟體故障等原因造成,因此需要逐步排除,才能最終解決問題。
寬頻賬號欠費
目前,家用寬頻賬號基本上都與手機號綁定在一起,每月的月初為手機套餐扣費期,因此在這個階段手機號欠費後,會間接的導致寬頻賬號欠費,因此寬頻上網服務被運營商終止。所以手機連接WIFI後,WIFI狀態會顯示「不可上網」。
通常在寬頻賬號欠費狀下,使用手機自帶瀏覽器打開任意網站,會自動跳轉到運營商的提示頁面。
解決辦法
及時繳清欠費,並於5分後鍾重啟光貓、路由器,讓設備狀態重置,即可恢復上網。
線路故障
在排除寬頻賬號欠費的情況下,可以重點考慮線路故障。
1、光貓至光纜分纖箱段線路受損
光纖一般從戶外或樓道弱電箱至戶內連接光貓,只有少部分留在戶內。因為一些自然或人為的原因導致光纖破損、折斷,會引起寬頻故障。這時可以通過光貓上的光信號指示燈進行判斷,如果指示燈承紅色(或其它顏色,以設備實際狀態為准)並間隙閃爍,可斷定光纖線路故障。
2、光貓至路由器段線路受損
通常用來連接光貓和路由器的線為網線,這段線路或接頭出現破損或折斷時,會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。這時可以通過觀察與路由器WAN口及光貓LAN口相對應的指示燈進行判斷。如果指示燈無規則閃爍,則說明正常;如果指示燈為熄滅狀態,則斷定網線故障。
解決辦法
如果是光纖故障,應及時聯系寬頻裝維人員上門解決;如果是網線故障,可自行購買相對長度的網線進行更換,當然也可以聯系寬頻裝維人員。
路由器配置出錯或聯網設備被限制上網
1、路由器配置出錯
比如在配置路由器時,將寬頻賬號或密碼中的某一項輸入錯誤、或因為誤操作將DHCP服務關閉、或設置了不可用的DNS地址等,都會直接導致客戶端無法正常聯網。
2、被限制上網
通過路由器可對已連接的所有終端進行單獨的行為限制,被限制上網的手機雖然可以正常連接WIFI,但無法通過它進行上網。
解決辦法
可自行通過路由器管理地址登錄後台,對以上設置逐一檢查,若發現有錯誤的設置應及時更改,即可解決問題。如果無法通過自檢解決問題,在備份寬頻賬號及密碼的情況下,可對路由器進行恢復出廠設置,然後在重新設置撥號上網,除WIFI名稱、密碼以外的設置項,切勿改動。
路由器軟硬體運行不穩定
這種情況比較常見,尤其是那些價格低廉的設備。通常因為硬體質量問題或軟體存在BUG,在運行較長時間後,會出現各種奇怪的問題,通過WIFI可以正常連接而無法上網,就是其中的一種。
解決辦法
可嘗試關閉路由器電源,數分鍾後再為其通電,然後再嘗試上網,若仍然存在問題,建議更換路由器。
總結
手機連接WIFI後無法上網的原因,這里只羅列了較為常見的四種,當出現這種問題時,應善於觀察,重點檢查光貓、路由器的指示燈閃爍狀態及顏色,本著先軟後硬的原則逐步進行排查。如果不能自行解決問題,應用及時聯系寬頻裝維人員,避免不必要的損失。
5. 手機wifi顯示已連接,但網路還是不可用是怎麼回事
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下:
1.手機本身問題
1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。
3)手機版本不兼容,升級版本。
4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:
a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;
2.wifi問題
1)wifi未連接外網,網路未正常連接。
2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)
4)本身寬頻欠費導致無法上網
6. 為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了,可就是不能用是怎麼回事
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網,那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題,如果是無線路由器用戶,請檢查下能否使用電腦上網,如果電腦可以上網,那麼說明網路是沒有問題的,
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全,如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼,手機要連接無線網路,必須需要輸入正確的無線密碼進行連接,這樣才可以正常使用,如果你發現無法連接網路,或者某些時候顯示連接上,但上不了網,您不妨在Wifi設置中,斷開網路連接,之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全
有些人為了保證無線網路被他人破解蹭網,通常會加入高級安全設置,比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能,一旦開啟了該功能,只有在路由器中設置綁定手機或者電腦才可以正常上網,而未綁定Mac信息的設備,即便連接傻瓜,也無法正常上網。因此遇到這種問題,需要登錄無線路由器看看是否開啟了Mac綁定功能,如果有,你可以增加了你手機Mac或者IP地址綁定,也可以關閉IP或者MAC綁定功能即可。
設置完成後,網線一端接貓的LAN口,另一端接無線路由器的WAN口,然後再進行嘗試。
7. 手機顯示移動網路狀態已斷開,怎麼解決
1、可能是信號不好,換一個信號好一點的地方再連接網路;
2、也有可能是手機欠費導致的移動網路斷開,及時充值話費即可;
3、也有可能是有機本身的問題,重啟試一下;要是重啟還是不行,更新一下固件也許可以重新連接。
8. 手機無線網路連接上但是上不了網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。