⑴ 三星手機突然黑屏是什麼原因
手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象，三星手機一般建議進行以下步驟排查及處理：
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。
2、連接充電器查看是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作手機，卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
4、備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置。
若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
⑵ 三星3812出現黑屏,打電話沒有網路怎麼回事
您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.查看手機是否最新下載了第三方軟體，有可能是軟體與手機不兼容導致該現象，建
議您將其卸載嘗試（設定-應用程序-管理應用程序-選擇已下載-卸載）
2.備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等）恢復手機出廠設置：設置-重置-恢復出廠設置。
如問題未解決，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程
師為您檢測手機（建議您去前先聯系服務中心）。具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND
⑶ 哪位知道三星手機網路連接不可用是怎麼回事
先打開上網業務。
確認手機數據是否開啟。
向左滑動屏幕上方的任務欄，把【移動數據】打開。
在待機頁面下，點擊【應用程序】。
點擊【設定】。
選擇【更多設置】。
選擇【移動網路】。
選擇【接入點名稱】。
點擊左下方的【菜單】鍵，選擇【重置為默認值】。設置完成後，重啟手機即可。
⑷ 三星手機無網路信號顯示怎麼回事
若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：1.關機重啟重新搜索網路嘗試。2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元，然後重新安裝。4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。註：部分機器不支持更改網路模式。6.更換其他SIM卡嘗試。7.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據（聯系人、信息、圖片等）。若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
⑸ 三星手機顯示移動網路不可用怎麼辦
三星手機一般建議進行以下操作：
1.重新開關下手機
2.更換一張SIM卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
⑹ 三星手機總是出現移動網路不可用的情況是什麼原因
若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：1.關機重啟重新搜索網路嘗試。2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元，然後重新安裝。4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。註：部分機器不支持更改網路模式。6.更換其他SIM卡嘗試。7.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據（聯系人、信息、圖片等）。若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
⑺ 三星手機突然黑屏，怎麼回事
如果手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象，建議嘗試以下操作：一.如果是一直黑屏：長按按開機鍵10秒以上，嘗試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測二.如果是有時黑屏：1.建議卸載黑屏前操作的第三方插件程序。2.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。