㈠ 辦了寬頻還能退嗎`
開通了移動的寬頻:能退掉。方法如下:1、找當地移動網路運營商退訂。(費用不退還)2、打10086,找人工服務處理。3、如果帶有套餐包(手機贈費、充費送費)是不可以拆機的,必須要套餐結束方可終止。
可以退的。但要注意:
1.聯通寬頻包月用戶,押金和剩餘余額,在辦理銷號後即會返還。
2.聯通寬頻普通半年、包年用戶未到期,注銷後會返還剩餘余額。
3.聯通沃家庭(參加優惠活動)用戶,未到期,不支持退機及退費。
㈡ 移動寬頻辦理後沒有安裝可不可以退掉
移動寬頻該怎麼去退??知道這些,能少花冤枉錢
現在的社會,離開了網路真的寸步難行!我們去一個地方,首先會問有wifi么??那麼你知道移動寬頻不用了該怎麼退么?
我之前在北京和同事租房子,沒有寬頻,但是大家平時都需要大量的流量去用,工作,游戲,視頻,等等!!我的手機號是移動號碼,打電話給移動客服10086咨詢。剛好自己的手機話費套餐不低,說我的話費套餐可以辦理200兆的寬頻,約好了時間,就立馬辦理了!移動的網路速度晚上一般般,平時特別還可以!
後來由於換了房子,不需要了寬頻,就打算退掉,一開始在手機公眾號北京移動里查,發現網上只能繳費,保障,和其他信息查詢,不能退!打了人工客服,才告知需要拿著本人身份證,和當初辦理寬頻送的光貓去當地的移動營業廳辦理。
由於一直沒時間去,也就沒有退!時間一長就忘了,最近查話費,才發現每個月都有額外分扣費,一查發現那個寬頻還在正常的狀態,每個月扣除58塊錢!於是又給移動客服打電話,問除了去營業廳辦理停用退機之外,還有其他方式嗎??結果是沒有,當時我還在想,為什麼辦理個退機停用還要跑營業廳,這么麻煩?
後來找了一個休息日,拿著我的身份證,和光貓,坐著公交車去了營業廳!當時下午三點多,營業廳辦理業務的人不多,我前面還有兩位。本來我以為會很快的一個操作,結果整整半個多小時才辦理完畢!
首先確認寬頻使用的地址,這個可以在移動公眾號裡面,個人寬頻信息裡面查,必須是你當初登錄的信息!中間需要本人拍照兩次,上傳個人身份證信息!還需要一條退用的信息驗證碼,確保是本人去辦理!
最後還有一點,就是我在當初辦理寬頻的時候,預繳了300塊錢的押金,相當於光貓分押金!而移動工作人員會問你,這個300塊錢還要麼??不要的話就很快能辦理完。要的話,還需要各種登記操作,退款會在57天退到你的賬戶,由於當時等的比較急,不想再麻煩了,就沒有要了這個光貓分300塊押金!
需要注意:必須本人拿著身份證去當地營業廳辦理,如過光貓丟失,押金300塊錢不會退!
如果當初沒有交預繳押金,那麼光貓丟失的話需要賠償200塊錢才能停機銷戶!為避免交錢,我們可以網上淘一個再去營業廳辦理退機!
㈢ 中國電信光纖交了報裝費用,電信人員過來拉線,但是說埠滿了,弄不了。能全額退款嗎
您好
一般辦理電信寬頻需要簽訂在網協議的,在協議期內是不能取消的,具體可以到當地電信營業廳咨詢。
㈣ 開通了移動的寬頻能不能退掉
開通了移動的寬頻:能退掉。
方法如下:
1、找當地移動網路運營商退訂。(費用不退還)
2、打10086,找人工服務處理。
3、如果帶有套餐包(手機贈費、充費送費)是不可以拆機的,必須要套餐結束方可終止。
㈤ 移動的光纖寬頻業務能退掉嗎
肯定是可以退掉的,只要你的理由充分,投拆電話打暴,在他們的工作人員實在不能解決的情況下,可以退費!
㈥ 辦理了移動寬頻如何退辦。
移動寬頻的退辦方法步驟如下:
1、首先打開手機,在手機主界面內找到移動手機營業廳並單擊進入。
㈦ 移動寬頻能退掉嗎
根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
㈧ 移動的寬頻中途不用了可以退嗎
不可以。根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
1、移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。
2、移動寬頻未處於合約期內,用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶余額會退還給用戶。
3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶,在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連接。
退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務:
1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷戶。
2、登錄移動官方網路溝通100,辦理預銷戶。
3、撥打移動官方客服電話10086,進行寬頻預銷戶。
辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法:
1、涉及到的費用問題:安裝寬頻時支付的押金,需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。
2、涉及到銷戶代辦:代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。
3、客戶包年到期未使用的情況,可申請減免當月產生的費用,由營業人員核實後將酌情減免。
4、預約銷戶之後,向移動公司繳清費用、退還光貓後,可正式銷戶。