無法使用移動網路

A. 手機突然不能連接移動網路了

如果您使用的是華為手機，無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：

• 若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。

• 如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。

• 如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。

• 若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。

• Link-Turbo可實現同一應用對於WLAN和移動網路的復合利用。

• 第三方應用需要支持Link-Turbo。

• WLAN+功能要處於開啟狀態。

• 若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：

• 前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。

• 檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：

• 點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。

• 如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。

• 重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。

若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。

B. 無法連接到移動網路是怎麼回事

手機在欠費後是無法進行正常的上網的，所以如果你的手機明明有信號，什麼問題都沒有，就是無法使用移動數據網路上網的話，建議大家撥打運營商的電話，確認一下手機是否存在欠費的情況，如果真的是欠費了，就趕快充值，以免耽誤正常的上網需求。

在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑，調出手機的通知欄，然後在通知欄界面中，找到【移動數據】選項，將此開關點擊進行關閉，待開關變成灰色以後，在點擊進行打開，然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。

無連接網路的兩實體之間的通信不需要事先建立好一個連接。無連接服務有三種類型：數據報、確認交付與請求回答。數據報服務不要求接收端應答。這種方法盡管額外開銷較小，但可靠性無法保證。確認交付又稱為可靠數據報，這種服務要求接收端對每個報文分組產生一個確認。

C. 無法使用移動網路

如果手機不能上網，建議咨詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，是當地網路有故障；
換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯系手機售後咨詢；
若換手機後仍顯示無服務，可能是SIM卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。

D. 移動手機卡無法訪問移動網路怎麼辦

移動手機卡無法訪問移動網路的解決方法，可以通過以下步驟操來實現（以安卓手機為例）：

1、在安卓手機桌面上，點擊設置圖標進入。

E. 為什麼手機無法使用移動數據網路上網啊

如果您無法使用移動數據，請首先確定是否是以下情況：

1.若使用WLAN上網，則移動數據無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。

2.如果您的手機不支持VoLTE功能，那麼通話情況下將無法使用移動數據。

3.如果您手機SIM卡處於欠費，可能會導致移動數據無法上網，建議您聯系運營商咨詢。

4.若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。

若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網，請按以下步驟操作後嘗試：

1.前往設置>無線和網路>移動網路>移動數據，關閉後重新開啟移動數據。

2.檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：

3.點擊應用聯網 ，請查看個人應用和系統應用中的移動數據，允許使用移動數據的應用是否全部勾選。

4.如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在後台使用移動數據，建議您根據需求進行設置。

5.重置APN設置。前往設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置後嘗試。

若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份數據，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。

F. 無法使用移動網路

建議您重啟手機或者稍後再試，給您帶來不便，敬請諒解。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

G. 手機無法使用移動網路

①確認您的手機卡沒有欠費。
②確定當地網路覆蓋正常，比如看下周圍別人使用手機同樣運營商的同樣網路是否使用正常。
③首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置--網路中開啟蜂窩數據
④開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下
⑤如果還是不能上網的話，可能修改過網路設置或者設置異常，建議您將手機還原出廠設置試試：還原出廠設置的方法：進入設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
⑥若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級優化一下再使用。您可以通過wifi在線升級：設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。

H. vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事

vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況：

1、手機是否欠費停機；

2、確認「數據網路」開關是否開啟；

3、查看是否禁止軟體的聯網許可權；

4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路；

5、手機網路異常導致的。

vivo智能手機解決手機出現無法訪問移動問題方法：

1、咨詢運營商（如：10086）看是否欠費，若欠費可以充值話費使用。

2、進入設置-移動網路-數據網路開啟。

• 具體操作步驟：

（1）、待機桌面點擊設置

I. 移動網路無法使用

手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。
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