『壹』 三星手機.3G網路已連接.但不顯示連接.上不了網.怎麼解決
若Note3手機無法通過移動數據上網,建議您:1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。4.將手機升級至最新版本。5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
『貳』 為什麼三星手機連不上3G網
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,您可嘗試以下操作:
1)建議更改網路模式:設定-更多設定-移動網路-網路運營商重新選擇搜索網路。
2)建議將SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的晶元,然後將SIM卡重新插入到手機中。
3)建議更換其他SIM卡嘗試。
4)如果還是存在,建議您把機器恢復出廠設置,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
5)建議您固件升級嘗試。
若通過以上方法問題依然存在,請您帶好三包憑證和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需幫助,請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持!
『叄』 三星手機打開數據連接就是連不上網怎麼辦
1、首先查看自己手機使用的是無線網路還是數據流量
2、如果只打開了WiFi,無法連接網路,說明WiFi信號差或者沒有連接到有效WiFi,需要重新找到可以使用的WiFi連接。
3、如果只打開了數據流量,無法連接網路,要麼是手機所處位置信號太差,接收不到數據信號,需要換個地方試試看;要麼手機電話卡欠費了,數據流量禁止使用了,那麼就需要交話費使流量可以正常使用就可以了。
4如果同時打開了WiFi和數據流量,網路連接不了,就需要關閉WiFi試試數據流量是否可以使用,因為同時打開時,WiFi優先,當WiFi不能使用時就會顯示無法連接網路。
5、手機WiFi如果設置了代理,那麼會使某些頁面的訪問受限制,則需要關閉代理。
(3)三星手機3g網路連不上擴展閱讀:
常見數據連接故障檢修:
一、數據鏈接打不開
1、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
2、檢查賬戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
3、確認是否已設置好手機參數;
4、檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試;
二、手機自動開啟數據連接
1、檢查手機後台是否有聯網的軟體。建議結束後台程序。
2、當不使用同步功能時,建議取消賬戶同步。
3、部分軟體如:安全衛士等支持開機後自動啟動的功能,建議將該功能禁用。
4、卸載近期下載安裝的第三方軟體。
5、若移動數據仍然自動開啟,請備份手機中數據,然後恢復出廠設置。
『肆』 三星手機怎麼無法連接移動網路設置
手機沒有網路是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
【1】將手機重新開關機再次嘗試;
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
【3】看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如無法解決網路信號問題,可聯系人工客服進行反饋情況。
『伍』 我手機為什麼連不上3G網路
M8800使用的是WCDMA的網路,而中國移動使用的是TD-SCDMA的國產3G網路,因此無法使用,如果一定要用的話就只能換中國聯通的186號段使用UMTS(WCDMA+HSDPA)網路
『陸』 三星手機連不上網了,怎麼辦
您好:
根據您的描述,如您指的是移動數據上不了網,建議您按照如下步驟嘗試操作:
1.使用手機數據上網功能,您的電話卡需開通GPRS上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通GPRS上網服務業務。
2.確認您的手機數據是否開啟,向下滑動屏幕頂簾。
3.向左滑動屏幕上方的任務欄,把【移動數據】點為綠色。
4.在待機頁面下,點擊【應用程序】。
5.點擊【設置】。
6.選擇【無線和網路】。
7.選擇【移動網路】。
8.選擇【接入點名稱】,點擊左下方的【菜單】鍵,選擇【重置為默認設置】。
設置完成後,重啟手機即可進行上網。
若重置上網參數後仍無法上網,您可以嘗試以下方式新建APN:
1.在待機頁面下,依次進入【應用程序】-【設置】-【無線和網路】-【移動網路】-【接入點名稱】-按左下方的【菜單】鍵-【新APN】。
2.輸入以下信息:(其他無需設置)
名稱(隨意填寫);
APN:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3G卡);
代理:10.0.0.172;
埠:80。
3.按左下方的【菜單】鍵,然後點擊【儲存】即可。
註:如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他電話卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
歡迎您訪問三星電子官網了解更多內容:http://support.samsung.com.cn
『柒』 你好。三星手機連接不上移動網路是怎麼回事
如果手機無法通過移動數據上網,建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
『捌』 三星手機3G不能上網了
尊敬的三星用戶您好:根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。2、檢查「移動數據」開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。3、重置上網參數。在待機模式下,選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。4、請您更換其他電話卡嘗試5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修具體服務中心查詢請訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey