1. 移動人工客服電話號碼是多少
移動人工客服電話號碼是10086。
中國移動通信集團有限公司(英文名稱:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,簡稱「中國移動」、「CMCC」或「中國移動通信」、「中移動」)是按照國家電信體制改革的總體部署,於2000年4月20日成立的中央企業。
2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的移動通信運營商。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。
注冊資本3000億人民幣,資產規模近1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。
海外公司:
2007年1月22日,中國移動通信宣布與米雷康姆國際移動通信公司簽訂了收購其所持有的巴科泰爾有限公司88.86%的在外發行股份的協議。2月14日,中國移動宣布,成功完成收購米雷康姆所持有的巴科泰爾的股份。此舉意味著中國移動通信正式進入巴基斯坦電信市場。
2. 移動寬頻的客服電話是多少
直接打10086,語音裡面就有寬頻維修提示。
3. 移動網路電話多少
移動網路寬頻服務熱線10085,移動總服務熱線為10086
4. 移動網路客服電話是多少
全國通用:10086,指令無法解決問題直接轉人工客服,問題講清楚一點,會為你解決的
5. 移動寬頻客服電話
移動寬頻客服電話10086。
一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。
服務內容
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
6. 移動寬頻服務電話號碼是多少
移動全國統一客服電話是10086,根據語音提示選擇寬頻故障報修即可。
7. 移動寬頻客服電話多少
移動寬頻客服電話多少?
移動寬頻客服的電話打10086,根據語音提示來按你需要的業務的號碼。
8. 移動寬頻的客服電話是多少
全國電信客服電話都是10000,任何地方如果有關電信的業務都可以撥打此客服電話,即使需要當地人工解決的也會由客服人員轉至當地處理。因此並不需要知道確切到某人的電話,只是跟客服說明需要當地裝維人員處理,如果屬於合理訴求,其接線員會形成工單轉派給負責本區域的裝機員手中,然後裝維人員會主動與申告人聯系處理。
9. 移動公司的客服電話多少
移動公司的客服電話是10086。
中國移動通信集團有限公司(英文名稱:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,簡稱「中國移動」、「CMCC」或「中國移動通信」、「中移動」)是按照國家電信體制改革的總體部署,於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國移動通信集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的移動通信運營商。中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。注冊資本3000億人民幣,資產規模近1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。
截止2019年11月,中國移動客戶總數達到9.46億戶,其中移動4G客戶7.53億戶。有線寬頻業務客戶數1.87億戶。
中國移動先後有「動感地帶」、「神州行」、「全球通」、「動力100」、「G3」等品牌,2013年12月公布了4G品牌「And!和」,標志著中國移動4G業務的正式啟動,發展口號是:移動4G,國際主流,快人一步。2019年6月25日,中國移動發布5G品牌標識。
2019年7月,《財富》世界500強排行榜發布,中國移動通信集團公司位列56位。2019年7月,中國移動在中國500強排行中,排名第8。2020年4月,入選國務院國資委「科改示範企業」名單。
10. 移動客服電話人工服務
移動人工服務客服電話是:10086。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
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中國移動目前是全球網路規模最大、客戶數量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業,注冊資本3000億人民幣,資產規模超過1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。中國移動連續19年入選《財富》世界500強企業,2019年列第56位;連續15年在國資委經營業績考核中獲A級。
中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動語音、數據、寬頻、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。