1. 我想問一下,移動網是怎麼回事,剛交上話費沒多久就欠費了,而且欠費很高
你不管是哪種網路,如果你的每個月的定量消費比較多的話,那有可能就會導致欠費。
2. 中國移動寬頻顯示欠費必須要去營業廳嗎
中國移動寬頻顯示欠費可以去營業廳也可以不去。移動寬頻欠費就需要去交費了。可以直接去移動溝通100服務廳交費。如果捆綁的手機,可以直接在手機上交費,然能讓客服從手機上扣費。當然,如果不想用寬頻了,也可以去銷戶,但必須要把欠費補上。另外如果還在合約期,是不能銷戶的,必須要在合約結束才可以。
中國移動寬頻詳情
移動寬頻MobileBroadband是中國移動運營商向移動用戶提供的無縫覆蓋互聯網接入服務的總稱。它的接入方式有三種ADSL,LAN和互聯網專線,通過統一的客戶端,移動寬頻可以實現通訊錄,網盤,139郵箱等的集成統一,滿足用戶高速上網,收發電子郵件,網上購物,視頻點播,家庭辦公等業務需求。
3. 移動寬頻顯示電信寬頻欠費什麼原因
移動寬頻顯示電信寬頻欠費,可能只有一個原因,那就是裝寬頻的師傅把你的線插錯了,插到別人的欠費的埠上,但是會提示欠費,但是你的寬頻還能正常使用,其實你沒有欠費。
4. 手機顯示移動網路不可用是怎麼回事
步驟1:點擊齒輪,打開手機設置。
5. 我明明沒有開移動網路卻顯示耗流量欠費是怎麼回事
即使你不用移動網路。
只要你的數據開著。
雖然用了家裡的WiFi。
但是有時候還會使用移動數據的。
比如WiFi網路不太好的時候,就會自動啟用移動數據。
不過如果流量費太高的話,你可以申訴一下。
6. 手機卡顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 中國移動為什麼老欠費
不知道那些一夜暴富的人,暴富後心裡是什麼感受。這也許只有很少人知道吧。但是「一夜爆窮」近日在國內可有不少人體會到了!睡醒一覺發現欠下了「幾千」、「幾萬」、「幾十萬」甚至「過百萬」!
這是怎麼回事呢?原來這錢不是欠銀行的,而是中國移動!今天大量中國移動用戶反應。自己的手機無緣無故停機,當查詢話費時,直接嚇了一跳,居然欠了移動那麼多話費!,具體金額每個人都不一樣,小到幾百,大到上百萬不等,很多用戶直接去中國移動營業廳理論,也有很多用戶表示耽誤了很多事情,自己的出行「打的」,早餐支付都無法完成,嚴重影響了生活!
在微博上更是有眾多網友曬出了「悲劇」!
還有網友表示,沒過萬的就別「炫富了」,我欠的更多。那如果你覺得你的夠多的話請看這一張清單:沒錯!你沒看錯,這個是目前所知道的最高的120萬元(這在三四線城市是一套房子的價格啊),而且這個數字還在不斷地增長,似乎沒有停下來的感覺。平均幾分鍾下來,就是二三百元!
後來,事情傳開了,原來不是自己的手機欠費,是很多人,於是對於移動的系統都開始在網上吐槽開來!不知道事情真相的「老實人」還真以為自己欠費了,於是沖了50元話費,經過還就還不能用,查了一下居然還欠費幾千,於是乎懵逼了。
這時就有人聯系移動的客服,客服只是恢復會幫忙把問題上報,承諾48小時有專人回復,沒有多做解釋。在國內出現了大規模的這種異常後,中國移動表示已經關注到此次出現的事件,只是沒有調查清楚所影響的范圍和規模。
另外,這次異常的主要集中區在四川省,所以四川移動,作出聲明:由於系統升級改造導致臨時故障,部分客戶費用異常,將盡快為受影響的客戶恢復通信功能,費用查詢系統最遲於24小時後恢復正常,屆時客戶可以查詢准確的通信費用,對客戶帶來的不便深表歉意。對於用戶而言,雖說是虛驚一場但是也造成了一定的影響,我們就靜悄悄看著移動怎麼辦吧!
8. 關於中國移動欠費的問題,很莫名其妙。沒怎麼用話費就莫名其妙欠費
中國移動欠費一般的話,莫名其妙欠費就是你的手機卡綁定了多項業務,比如彩鈴和其他業務可以撥打10086進行人工服務咨詢,取消不需要的業務