A. 最近手機能連wifi，卻不能上網，所有的wifi都不能用～
您好，首先感謝您對中國電信的支持。
問題一：手機以前能連上wifi上網,什麼都沒有改動,過幾天就不能連接wifi了
解決辦法: 設置路由器的DHCP服務,分配靜態地址!
詳細操作: 登陸路同器設置頁面,如在瀏覽器中輸入"192.168.1.1"登陸，用戶名與密碼默認一般是admin(不同的品牌路由器地址不一樣，不知道的可以查看下無線路由器表面的標注),進入無線路由器後選擇"DHCP伺服器"的"靜態地址分配"那一項,MAC地址填寫手機wifi的MAC地址(一共12位數,如: 43:9u:d3:ff:21: 或 43-9u-d3-ff-21- ,不同品牌格式不一樣),IP地址填寫你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以隨便換成1到255里任何一個數),狀態選擇生效,保存設置,手機立馬就可以上網了.
溫馨提示：手機wifi的MAC地址,在手機設置里的關於手機里可以查到。
問題二：手機能連上wifi,但是上不了網,打不開網頁
解決辦法:路由器設置中DHCP伺服器的NDS沒有設置! 填寫自己地區的DNS
依然是首先登陸路由器設置界面，然後進入DHCP伺服器設置，將DHCP伺服器設置為啟動，之後將地址信息填寫如下：
地址池開始地址：192.168.1.100
地址池結束地址：192.168.1.199
地址租期：任意
網關：192.168.1.1（這個根據路由器登陸地址而定，一般不是192.168.1.1就是192.168.0.1，路由器表面標簽會明確標注,看來看就知道了）
預設域名：不用填
主DNS伺服器：202.96.128.96
備用DNS伺服器： 202.96.128.166
注意：主DNS和備用DNS填自己城市的電信或聯通的,你用的電信就填電信DNS，不然這個地址是不一樣的。
不熟悉的朋友也可以閱讀下：DNS伺服器地址大全 全國電信/網通/鐵通dns地址大全
問題三：前面2個問題的解決方法都用過了還是只能連上wifi但上不了網的話，下面我們就要用到手動設置IP了
解決辦法：手機不能自動分配IP或解析DNS,需要在手機wifi設置裏手動設置靜態IP,必須跟路由器設置相同，會以上設置，下面這部設置也就簡單了。
⒈）首先打開無線網路，讓手機連接上wifi,連好後還是不能上網,不要急,我們再進入如下操作：
⒉）選擇"無線和網路設置"--選擇WLAN設置"-然後點擊手機下面虛擬按鍵上的"田"字按鍵(圖標:田,房子,返回,放大鏡),底部會升起來灰色的工作欄,會看到有兩項"掃描"和"高級",這里我們選擇"高級"出現高級設置選項，然後再點對點(Ad-hoc)信道 選自己無線信號相同的頻道，這個一般默認即可，然後在wifi休眠策略，這里也可以隨便。
B. 為什麼手機，數據網路和wifi打不開
摘要 手機問題這種情況，主要是系統、軟體性能不穩定引起的。
C. 手機WiFi和移動數據都無法使用
手機WIFI和移動數據都無法使用，重啟手機再試一試
D. 手機WiFi和數據都連上了怎麼用不了
您好！
1.如果您是用移動網路（也就是手機卡的流量）上網的話：
①確認您的手機卡沒有欠費。
②確定當地網路覆蓋正常，比如看下周圍別人使用手機同樣運營商的同樣網路是否使用正常。
③首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置-通用/更多設置-網路中開啟蜂窩數據
④開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下
⑤如果還是不能上網的話，可能修改過網路設置或者設置異常，建議您將手機還原出廠設置試試：還原出廠設置的方法：進入設置->通用/更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置就可以了，還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
⑥若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機升級優化一下再使用。您可以通過wifi在線升級：設置->通用/更多設置->系統升級->立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
2.如果您連接是的WiFi網路：①忘記密碼重新輸入密碼連接：通過手機設置->WLAN->點需要連接網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼）；如信號是否太弱（低於②格）也無法連接。
②關閉再打開WIFI開關：關閉手機任務欄WLAN開關後，再重新開啟WLAN並搜網連接。
③關閉靜態IP開關再連接：通過手機設置->WLAN->點需要連接網路右邊的「>」處->使用靜態IP是否為「開」，如果是，請關閉後再重啟手機連接試試。
④設置靜態IP再連接試試：打開靜態IP，手動輸入IP地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器。等信息，連接測試一下；
⑤可以進入設置->通用/更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置試下。
如果以上方法還不能解決您的問題，建議您帶您的手機到售後服務中心檢測下哦。售後服務中心地址\電話在設置-通用/更多設置-售後服務菜單中查詢到。也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！