① 手機卡被限制服務是怎麼回事啊
1、通話限制包括通話時間限制和呼叫限制。通話時間限制指在通話時間及設置的通話時間,時間一到,通話自動掛斷。通話呼叫限制包括禁止撥出、禁止來電。
2、手機上設置了呼叫限制功能,建議可在手機的「設置」中取消呼叫限制功能。
3、號碼當前余額不足或者欠費時,會限制語音通話,建議您及時充值繳費。
4、對方申請了通話限制業務,這樣電話可以分時段、地區、或單個號碼進行呼入限制,於是就有了「您所撥打得用戶通話已經被限制」。
5、對方將你的電話設置成了黑名單,這樣也會出現「您所撥打得用戶通話已經被限制」。
(1)手機號網路受限是什麼原因擴展閱讀:
1、可能是手機所處的位置運營商網路覆蓋差或者是信號被遮擋。有些封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差,運營商網路覆蓋程度根據地域不同也有一些差異。這種情況可以走出室外測試手機信號能否恢復正常或者使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
2、可能是手機的電話卡出現了損壞,導致無法發出和接收信號。這種情況可以將手機卡取出再插入,查看手機的信號是否恢復,也可以裝到其它手機查看信號是否正常,來判斷手機卡是否出現了損壞,需不需要進行更換。
② 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決
如果您使用的是華為手機,您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
③ 手機號受限是怎麼回事
如您辦理業務顯示號碼受限辦理失敗,可能原因如下:
1.號碼歸屬地未開放此項業務的開通;
2.未符合辦理的條件;
3.手機號碼處於停機狀態,需正常開機狀態才可辦理;
4.辦理的方法有誤,如指令發送錯誤,您可檢查清楚操作是否有誤;
5.系統繁忙導致,如網站操作當前訪問的人數較多以致系統繁忙,您可以稍後再試;
如排除以上情況還未解決,您可聯系當地的人工客服核查清楚具體原因。
④ 手機上面顯示的受限服務是怎麼回事
原因如下:
1、手機誤設為飛行模式
2、手機號碼存在欠款;
3、手機運行過熱內存佔用率太高導致的,可以重啟手機,
4、將SIM卡插入另一個手機。如果可以正常使用,則不是手機卡的問題,主要為手機自身問題。如果不可能,則可能是由SIM卡引起的。
(4)手機號網路受限是什麼原因擴展閱讀
手機使用注意事項
1、撥打電話時,請將手機盡量遠離身體,振幅每10厘米減小4倍,而1米的距離可以減小50倍。因此,請盡可能使用免提功能,或者使用20厘米距離的無線耳機。這比傳統的有線耳機要少電磁輻射。藍牙耳機還可以減少電磁輻射。
2、當與談話的人相距1米時,請勿在地鐵,火車或公共汽車等公共場所使用手機,否則周圍的人將處於巨大的電磁波場中。
3、晚上不要讓手機靠近身體(無論是在枕頭下還是在桌子上),尤其不要靠近孕婦,或者不要讓手機處於待機或關機狀態,以便手機可以切斷手機的輻射。
4、使用手機時,請始終將耳朵移開以進行聆聽,並等待另一方連接手機,然後再將手機握在耳朵旁;當電話信號不好或移動速度很快時(例如在汽車或火車中),請勿使用手機。
⑤ 我的手機號碼受限是怎麼回事
如無法更改套餐不排除是手機號碼有什麼條件被限制了,例如老用戶無法辦理轉4G全國組合套餐的原因如下:
1.原3G合約期內續辦新合約且尚未生效;
2.3G上網卡、一卡雙號實體卡;
3.攜號轉網用戶(僅天津、海南、江西、湖北、雲南);
4.集團客戶、行業應用用戶;
5.辦理了全國統一或省內合約計劃;
6.有其他無法解除約束條件限制;
7.入網時間少於6個月(不含);
8.欠費、停機、銷戶、黑名單等情況。
你可核查是否存在上述的問題,如排除以上原因還是無法辦理的話建議你可聯系當地的聯通客服進行核實的。
⑥ 手機網路不好是什麼原因
一、 省電模式
有時候出門在外,手機快沒電又剛好沒帶充電寶,為了避免手機關機,有些朋友就會開始手機的省電模式。其實省電模式的原理,就是通過關閉手機的一些功能減少耗電量。所以手機網路變慢,可能就是因為省電模式限制了手機某個功能導致的。如果你是開啟了省電模式,不妨將其關閉再試試網速是否有所提升。
二、 APN
之前網上有傳言說,手機修改APN後會提高網速。這種做法雖然當時可能是會提高網速,但這是在一些特殊應用場景下,大部分的時候是會導致網速變慢的。如果你之前調整過APN,建議將其恢復默認設置。
具體操作步驟(這里以華為手機為例),先打開手機設置,再找到"移動網路",然後選擇移動數據,接著點擊"接入點名稱(APN)",再點擊右上角的"三個點",最後選擇"重置為默認設置"就行了。
三、 雙卡4G
現在的很多手機都支持雙卡雙開4G網路功能,其實這種功能雖然好用,但有些時候也會影響網速。因為開啟雙卡4G功能後,副卡會不時的與網路進行信號交互,這有時候就會影響主卡的網路。所以說,如果你在比較需要穩定網路的情況,可以暫時關閉雙開4G功能。