1. 移動寬頻上門維修要錢嗎
正常是不收費的,寬頻在出現問題時,可以直接打電話給移動運營商客服進行報障處理,一般在報障後就會有專業的維修人員上門進行修理,當然如果是人為損壞了移動的寬頻設備,比如網線,或者光貓,這種是需要收費的。
安裝寬頻要注意哪些事項
1、根據自己需求選擇
在挑選時,建議根據自己家中的使用情況來確定,通常來講,南方地區安裝電信寬頻比較多,不管是網速還是口碑都比較好,北方地區則更加傾向於聯通寬頻,從質量上來看非常不錯,但是服務比較一般,如果只是瀏覽網頁或者看視頻,建議選擇移動寬度,優惠力度大。
2、寬頻價格
在辦理時,一定要注意詢問價格,使用期限以及綁定時間等等,另外還要注意問問如果出現違約,違約金的計算方式等等,這些都建議備注到合約中,千萬不要只是因為營業員的口頭之約就傻傻的辦理。
3、光纖安裝
在安裝時,要注意光纖的安裝,因為一旦安裝光纖,想要更換地方是很難的,如果有打算後期搬家的朋友,最好讓安裝人員多預留尾纖,但尾纖盤起來佔用的空間還是較大的。
2. 移動寬頻維修電話
移動寬頻維修電話是10086。如果在使用移動寬頻的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的,撥打10086報修方法:撥打移動官方客服10086,根據語音提示選擇按1選擇普通話語言,按完1之後,在按5鍵,進入寬頻服務業務,這樣就可以進入到移動寬頻業。
移動寬頻維修電話相關內容
從2019年5月1日起移動已經建成區已實現移動光纖覆蓋的寬頻和高清電視家庭客戶推出快修快裝,超時送流量的服務承諾,提供上午下單不隔夜、下午下單不隔天,超時一天賠付1G國內流量」的高品質服務,為客戶提供更實惠,更放心,更貼心的服務,承諾詳細內容是:承諾范圍內,上午12點前受理寬頻裝移機單當日裝通。
3. 中國移動年底會上門檢修寬頻嗎
一般不會,只有出現故障時,才會上門檢修。
當移動寬頻需要維修時,可通過以下兩種方式獲得維修:
方式一:
1、撥打10086客服服務熱線,按照語音指示與負責寬頻服務的客服人員取得聯系;
2、將問題進行反饋;
3、維修人員會在二十四小時之內盡量解決問題。
方式二:
寬頻維修都是規定區域進行維修的,直接與負責該區域的維修人員取得聯系,二十四小時之內問題也會得到解決。
4. 移動上門維修網路需要收費嗎
肯定是不收費的,只要你沒有換零件,他檢修的話都是不收費的。
5. 移動寬頻上門安裝要收費嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-10-16
6. 寬頻維修上門服務電話是多少
如您使用的是聯通寬頻,可通過以下方式申報故障:
1、撥打客服熱線10010,根據語音提示接入人工服務,進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP,點擊服務-報障-在線報障進行報修。
3、還可通過聯通網上營業廳,點擊首頁寬頻--寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。
7. 移動寬頻打電話說上門檢查線路,還約了時間,移動有這個服務嗎
移動寬頻有上門這個服務:
一、移動寬頻出現故障後,應及時撥打寬頻服務電話;
二、移動接到客戶報修電話後,分配工程師;
三、工程師提前電話預約寬頻用戶;
四、在預約的時間內,工程師會上門檢測服務。
8. 移動網線維修多久上門
移動網路,如果你要是報了故障,需要維修的話,最多是24小時之後就會上門的,一般上午報修的,下午就會上門去處理。
9. 移動寬頻故障報修電話
移動寬頻故障報修電話與行動電話報修是同一個電話,都是10086,按照語音提示操作也可以選擇人工客服。還可以自己試著重啟路由器,把電源插頭拔下來等十分鍾左右再插上,如果還是不能解決只好等維修人員處理了。
10. 移動寬頻上門維修要錢嗎
摘要 你好,每個地方的規定的政策都是不一樣的,這個建議大家還是需要直接撥打10086的客服電話進行咨詢,而且現在都可以直接轉人工服務,這樣大家就可以直接了解清楚當地的具體規定,正常來說現在進行移動寬頻是不需要收費的,大家可以直接去當地的營業廳進行登記,到時候登記一個新的地址約定以後具體的時間。