vivo手機無法使用移動網路上網,可以查看有以下幾種原因:
一、未開啟數據網路,可上拉查看是否有開啟數據網路。
三、電話撥打SIM卡運營商查看是否有欠費。
四、嘗試將手機關機重啟看看。
❷ vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事
vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況:
1、手機是否欠費停機;
2、確認「數據網路」開關是否開啟;
3、查看是否禁止軟體的聯網許可權;
4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路;
5、手機網路異常導致的。
vivo智能手機解決手機出現無法訪問移動問題方法:
1、咨詢運營商(如:10086)看是否欠費,若欠費可以充值話費使用。
2、進入設置-移動網路-數據網路開啟。
具體操作步驟:
(1)、待機桌面點擊設置
❸ 我的vivox5max昨天清理了一下系統內存,然後就連接不上wifi了,怎麼回事啊在線等。。。。。。
您好:
如果WIFI正常。把手機重新啟動下,如果還是不行,把手機的數據備份,恢復出廠設置。
❹ vivo 手機維修後出現4g網路不能使用怎麼辦
vivo手機不能使用4G網路的排查方法如下:
1、進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。
❺ vivo手機打開網路卻說網路不可用,是怎麼回事
請問具體是指哪方面的網路不能使用的呢?
如果您是用移動網路(也就是手機卡的流量)上網的話:
①確認您的手機卡沒有欠費。
②確定當地網路覆蓋正常,比如看下周圍別人使用手機同樣運營商的同樣網路是否使用正常。
③首先需要開啟蜂窩數據,開啟方法:可以進入設置-更多設置-網路中開啟蜂窩數據。
④開啟後屏幕上方需要顯示上網的G或者E圖標,如果沒有顯示的話,可以將手機重新開關機一下。
⑤如果還是不能上網的話,可能修改過網路設置或者設置異常,建議您將手機還原出廠設置試試:還原出廠設置的方法:進入設置->更多設置->恢復出廠設置->還原所有設置就可以了,還原所有設置不會丟失手機中的數據的。
⑥若嘗試以上操作仍不能上網的話,建議您將手機升級優化一下再使用。您可以通過wifi在線升級:設置->更多設置->系統升級->立即檢查更新,根據提示下載升級包,點擊校驗並安裝,手機會重啟自動進入升級模式。
❻ vivo手機網路連接不可用是怎麼回事
使用數據網路無法上網排查方法:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,定製機型攜號轉網後,可能會出現無法使用數據上網的情況,建議您更換未攜號轉網的SIM卡作為數據卡使用;
2、檢查軟體的聯網許可權
進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
3、在不同的信號覆蓋區域對比測試
手機信號的覆蓋容易受到環境影響,比如:地下停車場、電梯間等環境,信號會相對弱一些。請您嘗試前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。
4、確認是否SIM卡引起
查詢話費是否充足如果已欠費停機,充值後請您重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請您咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
(物聯網卡一般需要單獨設置接入點(APN),如果是物聯網網速慢或者不能上網,不用重置接入點,建議咨詢對應物聯網卡客服了解。)
5、是否設置過APN或者VPN
請問您是否修改過接入點(APN)?是否設置了VPN?如果修改過APN,建議您進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點(APN),重置為默認設置。如果設置了VPN,建議您先關閉查看。
6、是否使用金屬保護殼、磁吸支架
請問您是否使用了金屬保護殼或者磁吸支架?如果有使用,建議您取下使用查看。
7、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
8、使用身邊其他手機對比測試
將SIM卡裝入其他手機,或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議您前往運營商營業廳補卡。
❼ 我手機數據清理後再次登錄激活賬號他老是顯示網路連接不可用激活不了
開啟查找手機功能,恢復出廠設置後,輸入vivo賬號密碼激活時提示網路連接錯誤(網路正常情況下),可同時按住電源鍵和音量減鍵,手機出現vivo字樣後,松開此兩個按鍵,按住音量加鍵,進入recovery模式界面,選擇聯網更新至最新版本,連接WIFI,檢測新系統版本下載並更新,再輸入正確vivo賬號密碼進入手機進行使用。