『壹』 手機卡激活後,不能用,不能打電話,顯示「無法連接移動網路」不能用流量,
手機卡無法使用的原因如下:
1、手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分;
2、手機卡損壞;
3、所在位置是否為信號盲區或突然沒信號。
溫馨提示:您可嘗試把手機卡放在其他手機里測試,如仍無法使用,建議您帶上手機卡到營業廳進行檢測。
『貳』 新激活的手機卡不能上網
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
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『叄』 手機請求網路超時怎麼解決
當手機顯示請求網路超時的時候,如果是你手機自身的網路問題,那可以切換一下網路或者去信號比較好的地方重新試一次。如果是你的手機卡了的話,那可以選擇重啟重新進入。
『肆』 手機卡激活了,為啥打電話說無法訪問移動網路
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊這里進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
『伍』 手機一直顯示網路連接超時我該怎麼做
連接超時,請檢查網路設置。但是手機其他軟體全部聯網正常,不可能是網路的問題,只能從軟體自身找原因了。
1、網路連接超時,首先排除一下手機應用的問題。先簡單的舉例QQ說明(其他應用類似操作)
『陸』 激活手機的時候有卡他說網路連接異常
vivo手機若在開機界面一直出現網路異常提示,可以按照以下方式操作查看下:
1、同時按住電源鍵與音量下鍵長按30秒再次重啟手機查看下;
2、同時按住電源鍵與音量上鍵長按30秒進入手機recover模式下選擇系統修復,進入檢測更新至最新版本查看下;
3、若以上方式均未恢復,建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行處理(服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可)。
『柒』 激活在網上買的手機卡是時出現網路異常或超時請稍後再試是為什麼
你可以去營業廳辦理激活,有問題他會幫你處理。
『捌』 手機上網時 提示連接網路超時 請檢查網路是怎麼回事
若手機提示網路超時有可能是當前網路異常導致,建議您按以下方法操作嘗試:
1.檢查手機網路信號是否穩定
2.更換其他時間段或更換位置上網嘗試
3.若使用的是移動數據,建議切換上網接入點試一下。操作:設定-(連接)-更多設定/更多網路-移動網路-接入點名稱-切換NET或WAP。
4.更換其他SIM卡嘗試
5.重新連接移動數據或更換為穩定的無線網路上網。
6.若無效,請備份手機中數據(如聯系人、多媒體文件等),將手機恢復出廠設置。
若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心檢測。