❶ 現在寬頻發生故障多長時間能修好
工信部制定的寬頻障礙修復時限是:城鎮不超過48小時,農村72小時。將爭取在8小時內予以修復,該時間不含12:00-14:00和18:00-早8:00的非工作時段。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
❷ 手機運營商維護中要多久能好支付寶運營商一般維護多久
一般當天搶修完畢。很少隔天。 網路的維修過程
你不叫他們網管到你房間裡面去,他如何了解是你宿舍的問題還是整個樓的問題?拿木棍打乒乓球比較難,最好給對方一個拍子呀。
我以為同學們對網路管理過程還不了解,網路維護過程是這樣的:當你打了維修電話後,網路維護中心會為你做維修記錄,並且會給你安排一個或兩個外勤維護工人,如果他能解決的話,維修就結束了,如果他不能解決,他會打電話請求網管支援。一般簡單的活外勤維護工就能解決,用時間也比較少,只有難的活才交給網管。每一次維修都有維修記錄而且還比較完整,如果維修不好還可以查到是誰的工作,如果他拖你的活,我們也可以馬上發現。
商業通信公司接到報修電話後,在沒有設備損壞的情況下,一般必須在 5 個小時內到達現場。我校的網路維修也是這樣規定的,實際上比這個時間要短得多。此外,在設備正常的情況下,我們還規定上午的工作必須上午處理完畢,不能拖到下午。下午的工作不能拖到第二天。在設備損壞的情況下,時間可以適當延長。
如果你不打電話,在 bbs 上抱怨,故障時間就會拖得很長。bbs 可信度低,而且報修信息的准確性也不強,沒有地點和聯系電話,維修中心不能作出准確的判斷,一般我們看到bbs上的抱怨後都比較迷茫,你藏在哪裡?一般大部分派出去人都因此不能准確解決問題。相反,直接找網管到你宿捨去看,准確性會提高很多。
有的同學比較懶,以為 bbs 就是網路報修的渠道。其實不是,其他網管都忙,沒有時間和沒有膽量看這個烏煙瘴氣的 bbs ,網管有繁忙研究和室外維修工作,也不允許他長時間泡在 bbs 和 qq 中,要是那樣他非下崗了不可。
網路中心有正常的報修渠道,歡迎大家及時報修你的故障。
關於網路中漫罵的問題,我覺得有必要和網友來個事先約定比較好:
當網路出現問題時,不要漫罵,立刻報修你的問題。當維修人員不刻苦維修,維修敷衍了事,在 bbs 上罵他並且很很地罵他非常可以。相反的,當網路出現問題時,不報修網路問題反而隨便漫罵,就是網友的問題了。
❸ 移動寬頻壞了,告訴我過幾天修好,這期間是不是應該贈送我流量啊
每年都要因為網路不好,停幾天等他們來維修,寬頻包年的費用是按照一年365天的期限而來,那麼這個中間等待他們的維修的時間,應該是要在總的時間上面延長的。所以我也覺得他們不太合理這個,我和寬頻客服也溝通過這個問題,但是一直沒有給一個正面的答復
❹ 工信部對於移動網路(4G)故障恢復時間有沒有規定
沒有,這個不是每個基站故障都能夠立馬解決的,但已經半年了還是沒處理這個有點誇張了,難道你們不考核的嗎?
❺ 到移動營業廳去裝寬頻要多久才會去裝好
移動寬頻承諾是一周時間。
但移動服務不好,很混亂,安裝人員少(待遇很差,安裝人員流失嚴重),業務多(安裝人員也是維護人員)經常用戶申請安裝寬頻後半個月或者一個月才能給安裝上。
所以,用戶在申請完寬頻後,要及時和所在地區的安裝人員取得聯系,協調安裝時間,否則業務繁忙時等待時間會很久。
❻ 移動寬頻線路斷了搶修要多久
中國移動寬頻維修,官方規定的是48小時內解決。
如果超過48小時沒有處理,你可以撥打客服電話投訴。撥打時告訴客服,你正在電話錄音,如果不處理,將把錄音提交到工信部投訴,他們就重視 了。
❼ 寬頻連接出現故障一般要多久能維修好
很難說
有時候他們沒什麼事的時候
你叫了他們來修
一天之內可以搞定
如果你運氣不好可能要等個兩三天
還有要看症狀
如果是斷網或貓的問題
可能更快
你可以叫隨便叫一個修電腦的幫你
如果你是線斷了
或是LOS燈閃紅色
那就要叫專門人士來了
就要很長時間
兩三天把
如果兩天沒來
就再打電話在催下
我就是這樣
結果第三天他們就來了
畢竟不止你一個人的網路壞了
❽ 中國移動寬頻維修多久
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;
判斷光貓指示燈狀態
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例,一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
❾ 移動網線維修多久上門
移動網路,如果你要是報了故障,需要維修的話,最多是24小時之後就會上門的,一般上午報修的,下午就會上門去處理。
❿ 中國移動寬頻多長時間能安裝好
一、回答:
移動寬頻安裝要求是有移動寬頻資源覆蓋的小區,72小時內保證安裝好,城區可能是48小時內安裝好。
二、安裝步驟:
第一步:安裝機頂盒。