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oppo手機開了數據還是沒網路

發布時間:2022-07-18 20:39:54

㈠ oppo手機為什麼打開數據連接後上不了網


若手機使用數據流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保數據網路開關打開,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標,是否信號較弱、信號不穩定或無信號,若當地環境的信號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉WiFi開關,避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路;
5、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

㈡ oppo手機無法訪問移動網路怎麼回事

若手機使用數據流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保數據網路開關打開,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標,是否信號較弱、信號不穩定或無信號,若當地環境的信號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉WiFi開關,避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路;
5、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

㈢ OPPOr15為什麼數據打開沒有網

數據網路無法上網:
若您手機的數據網無法上網,請先確認是單個或所有(多個)應用無法上網
單個應用無法使用數據網路上網
故障原因:
1、手機設置了應用禁止使用數據網上網許可權
2、應用軟體異常
3、手機系統異常
排查流程:
系統/軟體設置:
1、查看確認是否關閉了應用網路許可權---若未打開許可權
手機軟硬體問題:
2、建議卸載重裝軟體(若是單機游戲,資料會丟失)
3、重啟、恢復系統設置
4、對比測試他人手機是否可以正常使用,若他人手機同樣無法使用,可建議您聯系軟體方反饋問題;反之,建議您攜帶相關購機憑證到服務中心進行處理。
多個/所有應用無法使用數據網路上網
故障原因:
1、手機設置問題
2、佩戴特殊保護殼(屏蔽手機信號)
3、網路環境異常(信號屏蔽、網路頻繁切換等 )
4 、SIM卡損壞或欠費,運營商網路故障
5、手機系統異常
6、手機硬體故障
排查流程:
系統/軟體設置:
1、查看手機確認是否有打開數據網路開關
2、排查確認手機是否設置了禁止所有應用使用數據網
3、重置APN接入點,通過設置-雙卡與移動網路(SIM卡與流量管理)-SIM卡信息與設置-接入點名稱-點擊右上角「更多」重置接入點
外在因素:
4、若有佩戴金屬保護殼,建議取下
5、了解上網環境,若在一些人流密集或信號較差的地方,建議您更換上網環境
6、建議換卡或換機對比測試,排除手機SIM損壞、欠費及運營商網路故障問題
手機軟硬體問題:
7、建議備份資料,恢復系統設置或更新系統
8、若都無法恢復正常,建議您前往服務中心檢測
備註:若您在境外需使用國內流量上網,需提醒開啟數據漫遊開關
本回答適用於OPPO所有機型。

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