如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務
2. 移動4G上網很慢什麼原因
手機用戶流量消耗的增加、內容提供商的速度限制。
1、一個主要原因在於手機用戶流量消耗的增加。按照三大運營商所說,隨著提速降費工作的開展,各種大流量資費套餐紛紛推出,戶均流量快速增長。上網高峰時段可能存在因同時上網客戶數過多,最終出現了4G網路暫時性體驗速率下降的情況。
2、內容提供商的速度限制。出於資金考慮,很多軟體、游戲和視頻的提供商只會采購有限的實體伺服器或雲端伺服器,為了節約電費等支出其下載速度都有嚴格限制,並且只支持單線程下載,所以感覺網速變慢。
(2)移動網路好慢擴展閱讀
改善方法:
1、載波聚合技術可以增加系統的傳輸帶寬,並進而加快網速。早期的一些4G基站會有單天線的情況,天線主要朝向某一個方向。新的多天線技術則是增加一個與其方向相反的天線,這無疑會增加4G基站的信號范圍,改善用戶體驗。
2、運營商應該繼續推動移動網路擴容升級、深化電信普遍服務試點、持續完善網路架構、增強互聯網應用能力等一系列工作,進一步打通從用戶終端到互聯網應用端「端到端」寬頻網路體驗速率提升的各個環節。
參考資料來源:人民網-5G來了,4G降速了?專家表示:影響網速的原因很多
3. 移動網路太慢
一般都是DNS的問題,無法解析域名,所以開不了網頁,你自己多試試吧,我沒用過這種網路。
4. 為什麼中國移動網路那麼慢
影響網速的原因比較多,主要有兩種:
1、所在的位置,同時間登陸的較多,導致網路數據繁忙,建議可以關機重啟,刷新數據再試一下。
2、如果手機的緩存過多也會導致上網較慢,例如上網的歷史記錄、QQ聊天中的歷史聊天記錄、微博的查看圖片緩沖等,建議直接在手機瀏覽器、或直接進入軟體內的設置裡面清空歷史記錄和緩存,將不使用的後台運行軟體及時關閉再留意使用情況。
5. 移動網路慢
您好!
您好,使用移動網路上網慢,跟您所在環境有關系的哦,建議您將手機重啟或者換個環境試試的哦。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快!
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持,祝您生活愉快!
6. 移動網速慢,怎麼解決
一、開啟性能模式
榮耀手機的省電調節是通過調整CPU、GPU的工作頻率,或者調節屏幕亮度,待機時網路通斷與關閉後台程序等方面入手的。對於處理器頻率的調節會影響性能表現,但對日常操作的體驗影響不大;而屏幕亮度、網路等方面的改變則比較直觀。
從三種省電模式簡單的描述說明也可以看出,其會調節手機聯網頻率。所以,在你覺得手機移動網速太慢的時候,可以開啟性能模式來全面釋放機器本身的聯網頻率,從而提高網速。
7. 我移動網路為什麼慢
不是的,如果滯納金沒交,肯定是直接斷網,不是限速。
移動網路限速,是月流量使用超過20G的時候,才會限速。超過50G就斷網。
8. 移動寬頻網速為什麼這么慢
很負責任的告訴你:這個寬頻真慢!晚上黃金時間其速度慢到讓人抓狂的地步。一個字「卡」!
移動沒有國內主幹網介面,移動租借網通的介面,移動又想賺很多錢,他就無限制發展用戶。比如一個介面只能容納1萬用戶,移動卻發展了10萬用戶。家庭移動寬頻接入移動主機速度沒有問題,但是通過移動再接入國家主幹網因為介面限制就堵車了。我家20M的網線下載速度應該是2.8MB/s,接入鐵通(移動)伺服器2.8MB/s沒問題,但是再接入聯通主幹網的速度僅有30-----300KB/s。也就是說我家實際網速僅有2M不到,可是我交的是20M的服務費!移動就是這么肆無忌憚的坑害普通百姓!
移動以涉黃為名還屏蔽了好多網站,包括很多購物網站,論壇等,還不準使用迅雷、電驢等下載軟體。如果你要退出移動,只能自擔損失。
9. 手機為什麼用移動網路很慢怎麼辦
若手機使用移動數據上網速度慢,建議:
1、查看是否為2G網路或網路信號弱。若為4G/3G網路,或網路信號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。
當使用手機蜂窩移動網路時候,仔細觀察手機屏幕左上角的網路圖標顯示,會發現有以下幾種不同的標志:
3G:第三代移動通信技術,是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術,這個速度最快。當iPhone開啟3G以後,會在屏幕左上角顯示「3G」。
EDGE:增強型數據速率GSM演進技術。如果沒有開啟3G的話或是沒有3G信號的時候,通常會在手機屏幕左上角顯示「E」。
GPRS:有時候會發現手機屏幕左上角顯示的不是「E」,而是一個小圓圈。如果顯示是小圓圈的話,說明當前使用的GPRS網路,這個是這三種移動網路中最慢的一個。