① 求助幾條關於移動公司網路技術方面的創新提案
現在說起「網路大勢」，無線連接必然身居其間，在今年的「N＋I 99"上就有苗頭。以前是朗訊、北電狂擂無線LAN的戰鼓，現在越來越多的有線網路大腕加入戰團，如3Com正在國內推廣其11M無線LAN新產品，而IDG電訊亦曾言「誰又能保證明天Cisco不會推出自己的無線LAN產品呢？」又如Microsoft最近宣布購買一家小公司Sendit，作為其無線移動訪問Internet技術的研發中心，這亦是Microsoft第二次在無線手持技術方面的動作，還有五月，諾基亞在國內推廣基於WAP的無線接入，搜狐想成為無線信息服務提供商的意向已顯露，看來無線接入不遠了。 拉斯維加斯從來就是一個讓人充滿幻想的地方，5月在那兒舉辦的「N＋I 99"難免成為廠商們對技術發展方向進行豪賭的展台，無線區域網就是其中的亮點之一。 無線區域網從其標准IEEE802.11在1997年6月被制定以來，就一直在區域網內聯領域不斷發展，但這次的「N＋I 99"又賦予了它一個全新的發展前景——「最後一公里接入」，也就是說，在互聯網城域主幹網路架設齊全的情況下，無線區域網以其靈活布設、高帶寬和無線接入的優勢，成為一種很有發展前景的互聯網入戶解決方式。 近年來網路技術取得了巨大的進步。一方面，在區域網組網上，速率可以達到千兆，但「接入點的固定和有限」，伴隨著用戶「移動辦公」的需求逐漸強烈，有線接入也有「心有餘而力不足」的時候；另一方面，多個區域網的互連，或者由於布線的多方限制，或者因為租用專線的高昂成本，每每使網際互連遇到障礙。無線區域網也就應運而生了， 它所提供的「一點對多點接入」、「點對點中繼」等工作模式為用戶提供了一種替代有線的高效高速的解決方案。而標準的統一，為無線網技術的不斷發展奠定了基礎。 對應用來說，更重要的是，某種程度上的「兼容」就意味著競爭開始出現；而在IT這個行業，「兼容」，就意味著「十倍速時代」降臨了。 今年「N＋I 99"展出的無線接入設備大多採用結合了碼分多址（CDMA）的直序擴頻技術。雜訊干擾、多徑效應、性能不穩定和傳輸速率低一直是橫亘無線應用的幾座大山，而這種技術被證明是當前先進可行的解決方案。 直擴主要是在媒質訪問控制層(MAC)進行了創新。以貝爾實驗室研製的WaveLAN產品為例，我們能具體了解一下直擴技術的實現。在WaveLAN中，稱作「Theseus"的數字信號處理器（DSP）產生11位隨機代碼信元，正是這種隨機碼元提供了直擴產品的「三強」。 1、抗干擾能力強 我們知道微波信號傳輸質量低，往往是因為在發送信號的中心頻點附近有能量較強的同頻雜訊干擾，導致信號失真。而直擴技術產生的11位隨機碼元能將源信號在中心頻點向上下各展寬11MHz，使源信號獨佔22MHz的帶寬，且信號平均能量降低。在實際傳輸中，接收端接收到的是混合信號，即混合了（高能量低頻寬的）雜訊。混合信號經過同步隨機碼元解調，在中心頻點處重新解析出高能的源信號，依據同樣演算法，混合的雜訊反而被解調為平均能量很低可忽略不計的背景雜訊。 2、碼分多址能力強 我們知道開放的2.4GHz ISM頻帶(工業、科學教育、醫學頻帶)范圍是2.4～2.484GHz。WaveLAN IEEE802.11支持2.4GHz頻帶下的13個子信道，每個信道佔有高達22MHz的帶寬，並可在2.4GHz頻帶下同時擁有3個完全獨占的子信道，因此可將相互干擾減至最小。在每一個子信道內，依據11位隨機碼元對各基站用戶進行編碼分址。各用戶使用正交或接近正交的擴頻編碼，各用戶的源信號能被復合到同一個無線發射信道中，實現頻道復用。在選擇低速傳輸模式下，WaveLAN可在滿足辦公自動化應用的需求下，支持最多80個用戶的分址能力。 3、高速可擴展能力強 由於獨占信道且碼分多址，WaveLAN的速率高。但由於在IEEE802.11標准中，11位隨機碼元中只有1位用來傳輸數據，因此吞吐量的擴展能力強。貝爾實驗室新出的增強型WaveLAN ，最大速率達到10M乙太網的水平，而網路容量遠遠超過乙太網，就充分利用了這種擴展能力。相對於通用標准採用的相位變化DQPSK/DPSK調制技術，增強型採用了直序/脈沖位置調制（DS/PPM）技
② 中國移動網路營銷策略分析
近年來移動通信與互聯網的結合，標志著手機互聯網時代的到來，讓眾多企業和商家既面臨機遇也面臨挑戰，網路營銷被日益推崇並被加以研究，本期無限論壇就邀請到了艾瑞市場咨詢研究總監曹軍波先生與大家分享他對中國網路營銷趨勢長期研究的結果。
③ 移動互聯網給生活帶來哪些改變
人們討論"移動革命"已經好長時間了，但究竟是什麼讓 2011 年與幾年前相比如此不同呢？這一切來自一個根本性的轉變，那就是智能終端的普及。傳統互聯網的成熟，為移動互聯網的發展提供了很多基礎條件；而智能手機、平板電腦等移動終端的普及，卻讓移動互聯網成為我們最貼身的媒體，通過她，我們不僅享受了隨時隨地的信息服務，而且還完成了很多頗具創意的商業行為。
全新的沖擊。未來移動互聯網將呈現五大趨勢，會加速改變我們的生活狀態，改變我們的商業思維，改變互聯網產業。
"人機合一"的關系將更加牢固。我們不僅置身在傳統互聯網中，而且已經被移動互聯網"包圍"。隨著智能手機和平板電腦的普及，移動互聯網已經融入到我們的生活中，潛移默化地改變這我們的生活方式。 2011 年， Google 與益普索 (IPSOS) 市場研究機構開展了有關智能手機的市場調研，結果顯示：
中國城市是全球五大智能手機普及率（ 35% ）最高的地區之一。
中國的受訪者中，每三個人中就有一個人擁有兩部或兩部以上的手機，這個比例（ 30% ）在亞太地區是最高的。
中國城市地區擁有智能手機超過一年以上的人數比例（ 64% ）在亞太地區是最高的，超過韓國、日本和澳大利亞。
正是智能移動終端的普及，讓 2011 年顯得尤為不同，我們認為移動革命真正到來了。移動設備已成為人們生活中最重要科技產品之一，"人機合一"的關系將更加牢固。根據益普索的調研，中國城市的智能手機用戶無論在家裡、旅途中、乘坐交通工具，還是在餐廳及商場消費，隨時隨地都在使用智能手機。
手機成為娛樂終端 。隨著移動應用程序的普及，手機已經不再只是一個基本通訊和信息傳遞的終端，而是成為了一個人們隨身攜帶的娛樂終端。這一變化，催生了巨大的手機游戲娛樂產業，比如，著名的"憤怒的小鳥"就是在手機游戲里最受歡迎的游戲之一，與 Google 地圖一樣，也幾乎成了很多智能手機用戶的標准配置。有數據表明，在 2010 年整個應用下載里，游戲應用比例高達 70-80% 。用戶巨大的游戲娛樂需求，也為市場帶來了巨大的商機，已經有大量的商業資本和人力資源正在為我們的"終端快樂"提供各種服務。
手機真正解決商業需求。 使用智能手機與平板電腦的用戶群正以驚人的速度增長，同時用戶的消費方式，消費習慣和消費行為都在隨之改變。 2011 年，消費群體走入移動生活。 Priceline 是美國的一家電子商務網站，用戶可以在線采購和定製很多商品。在經營中，這家網站有一個非常奇怪的發現： PC 用戶和智能手機用戶在采購他們服務的時候是有時間區別的，移動終端上的消費者普遍沒有耐心，總是希望立刻就可以找到他們想要的東西。有一個很典型的例子， 82% 利用移動終端訂房間的用戶，是在 24 小時以內決定並完成的，幾乎就是到了目的地就用手機來訂酒店，比在電腦上訂酒店的用戶，花的時間要短的多。移動終端用戶的這種 " 沖動性購買 " 、 " 即時性購買 " 行為，其實是對傳統互聯網相對慢條斯理的商務模式的一種顛覆。針對這種新的變化，企業需要更關注移動設備上的網站建設，應用程序開發，調整廣告資源的投放策略，佔領移動營銷的先機。
移動搜索繼續大行其道 。移動搜索也已經成為我們生活中最重要的一種消費，最直接的表象就是幾乎每個智能手機上都裝有電子地圖，已經成為人們衣食住行的標准配置。至於其他基於位置服務的搜索更是不勝枚舉。同時，對新聞信息以及娛樂信息的即時搜索，甚至是基於微博平台的實時搜索，都可以通過移動搜索來完成。比如，在看一場足球賽時，只要你帶了手機，你就可以根據需要，隨時隨地搜索比賽以及球員的相關信息，滿足信息的即時性需求。同時移動搜索正在徹底改變我們的購物模式。益普索的調查顯示，有一半的中國城市智能手機用戶會經常注意到移動廣告，而且超過一半的用戶曾經使用智能手機進行購物，並願意進行更多的嘗試。因此，無論人們是要尋找商家信息、比對產品價格，還是使用手機直接訪問網站或使用應用程序，搜索服務與搜索廣告將成為改變購物模式的關鍵。
本地化趨勢將越演越烈 。移動互聯網服務使我們可以"實時實地"獲取各種信息，這也正是移動互聯網的魅力所在。移動互聯網在提供各種基礎性的服務時，必須首先滿足這種本地化服務需求。比如，一個司機需要加油了，那麼最近的加油站在哪裡呢？利用移動互聯網就可以很好地滿足這一需求。移動互聯網還給我們的商業模式帶來了巨大的變化和挑戰。"移動化"趨勢已經勢不可擋，如果今天你還在思考是否要建設一個移動設備可訪問的網站，以及是否要投放移動廣告，那你已經落伍了。移動互聯網平台，相關應用程序開發和移動互聯網廣告已經成為企業營銷的標准配置。
④ 中國移動運做模式
已解決
誰知道中國移動的相關信息，什麼都可以，越具體越好。
懸賞分：10 - 解決時間：2006-8-24 14:50
中國一定到底是個什麼樣的公司，怎樣運做的。
提問者： yuyangcc - 魔法學徒 一級
最佳答案
13年發展歷程回顧
1987年11月18日，第一個模擬蜂窩行動電話系統在廣東省建成並投入商用。
1994年3月26日，郵電部移動通信局成立。
1995年，GSM數字電話網正式開通。
1996年，行動電話實現全國漫遊，並開始提供國際漫遊服務。
1997年7月17日，中國移動第1000萬個行動電話客戶在江蘇誕生。
1997年10 月22日、23日，廣東移動通信和浙江移動通信資產分別注入中國電信（香港）有限公司（後更名為中國移動（香港）有限公司），分別在紐約和香港掛牌上市。
1998年8月18日，中國移動客戶突破2000萬。
1999年4 月底，根據國務院批復的《中國電信重組方案》，移動通信分營工作啟動。
1999年7月22日0時，"全球通"行動電話號碼升11位。
2000年4月20 日，中國移動通信集團公司正式成立。
2000年底，中國移動的交換容量超過1億戶。
中國移動通信集團公司（簡稱「中國移動通信」）於2000年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）設立全資子公司，並在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司。
中國移動通信主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務，擁有「全球通」、「神州行」、「動感地帶」等著名服務品牌，用戶號碼段包括「139」、「138」、「137」、「136」、「135」、「134（0至8號段）」和「159」。 中國移動通信在我國移動通信大發展的進程中，始終發揮著主導作用，並在國際移動通信領域佔有重要地位。經過十多年的建設與發展，中國移動通信已建成一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網路。網路規模和客戶規模列全球第一。截止到2005年底，網路已經100%覆蓋全國縣（市），主要交通干線實現連續覆蓋，城市內重點地區基本實現室內覆蓋，客戶總數超過2.4億戶，與206個國家和地區的271個運營公司開通了GSM國際及台港澳地區漫遊業務，與101個國家和地區的93個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務，國際及台港澳地區簡訊通達106個國家和地區的214家運營商，彩信通達6個國家和地區的21家運營商。
中國移動通信已經成功進入國際資本市場，良好的經營業績和巨大的發展潛力吸引了眾多國際投資。中國移動通信已連續5年被美國《財富》雜志評為世界500強，最新排名第224位。在中國企業聯合會和中國企業家協會組織的「2005年中國企業500強」評選中，列中國企業500強綜合榜第四位，列服務企業500強第二位。上市公司成為連續三年入榜《福布斯》「全球400家A級最佳大公司」的唯一中國企業。
中國移動通信既是一個財務穩健、能夠產生穩定現金流的贏利性公司，又是一個充滿發展潛力、具有發展前景的持續成長性公司。面向未來，中國移動通信確立了「做世界一流企業，實現從優秀到卓越的新跨越」的發展戰略目標。圍繞這一目標，中國移動通信將秉承「正德厚生，臻於至善」的企業核心價值觀，深入貫徹科學發展觀，努力提升核心競爭力，通過打造卓越的運營體系，建設卓越的組織，培育卓越的人才，打造「一個中國移動（One CM）」，努力成為移動信息專家和卓越品質的創造者。
中國移動企業文化理念體系
企業價值觀：正德厚生 臻於至善
企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟梁
中國移動的願景:成為卓越品質的創造者
一、序
二、核心價值觀
三、企業使命
四、願景
五、跋
中國移動通信的發展史，可以說就是一部不斷創新的歷史。正如中國移動通信王建宙總裁所言：企業最核心的任務是為國家、股東、客戶、員工、社會創造最大價值，而通過自主創新來實現這些目標，是中國移動通信做世界一流企業的必經之路。今天，創新對中國移動通信變得越來越重要。中國移動通信在市場需求的驅動力下，通過服務、業務、技術與管理創新在這幾年內大大刷新了其經營業績，這種以准確的市場需求為導向的研發創新，盤活了整個企業的價值鏈，促進了中國通信產業的快速、持續、健康、蓬勃發展，並完成了許多獨家的壯舉：
----第一個國內通信企業在境外掛牌上市，率先進入國際資本市場，並經過6次分步收購，於2004年第一個實現了主營業務資產整體上市；
----第一個開展客戶品牌塑造，針對年輕一族推出客戶品牌「動感地帶」，被譽為推倒了電信業品牌競爭的第一張多米諾骨牌；
----第一個推出「開放、合作、共贏」的產業價值鏈商業合作模式，「移動夢網」拉動中國互聯網產業走出低谷，迎來發展的春天；
----第一個在全球建設移動智能網，開發出深受市場歡迎的"神州行"預付費業務、移動虛擬集團電話業務等多種智能業務，帶動了民族通信製造業在這一領域的主導地位形成；
----第一個建成了世界上規模最大的數據業務管理系統（DSMP系統），杜絕了SP的欺詐行為，支持並完善了移動夢網的商業模式，引領了消費時尚。
……
以服務創新提升客戶價值
供職於外企的張小姐因為上班來的匆忙，到了辦公室發現手機忘在家裡了，回去再去吧，要耽誤一個多小時的時間，不去取吧擔心無法接聽重要客戶的電話，情景之下，撥通了中國移動通信1860，將所有的行動電話轉移到了辦公電話上，確保了通信的及時暢通。
這僅僅是中國移動通信服務創新的一個縮影。幾年來，中國移動通信堅持以客戶為導向，不斷進行服務與業務創新，滿足不同客戶群體的需求，提升了服務品質和客戶價值。
首先，中國移動通信優質的網路覆蓋本身就是創新。目前，中國移動通信經營一張有2.46億客戶、覆蓋全國99％以上的縣市、人口覆蓋率超過97%、漫遊世界180多個國家和地區的網路，在歷史上和世界上都是一大創舉。把網路建到電梯、地下室，在沒有路、沒有電的條件下建到偏遠山村，中國移動通信優質的網路覆蓋已經得到了國際同行的高度認可。非洲一家電話公司的CEO非常欽佩中國移動通信的突飛猛進。他說，他們的人口覆蓋能夠達到50%已經是非常非常困難的了，沒有路、沒有電，根本做不到。從這個意義上，可以說優質的網路覆蓋是中國移動通信最大的服務創新。
再之，中國移動通信的三大客戶品牌（全球通、動感地帶、神州行），大家也都是公認做得好的，在客戶中產生了良好的凡響。以全球通VIP客戶服務為例，誰見到過國外哪個機場有專屬於行動電話客戶的候機室，而中國移動通信可以讓VIP客戶享受易登機服務：只需要把你的證件、機票、行李都交給一個專門的服務人員，就能為你辦好全套的登機手續，這充分體現了一種非常高的服務水準。
如今，中國移動通信的1860已經成為世界上高水平的客戶服務中心，客戶滿意度處於世界先進水平；網路質量已經達到國際優秀水平，「網路質量好」，甚至已經成為中國移動通信的代名詞；「全球通」、「神州行」、「動感地帶」三大客戶品牌優勢明顯，深入人心；創新推出的VIP延伸服務、「話費誤差、雙倍返還」誠信服務、跨區服務等舉措極大地提升了客戶價值。
以業務創新推進社會信息化進程
「自主創新也不神秘，從實踐中來，解決我們碰到的實際問題，解決前人沒有解決的問題或改進不適合我們的方案，就可以創新。」王建宙總裁在接受采訪時如是說。正是在這個創新理念的指引下，中國移動通信能夠根據客戶需求的變化，不斷把客戶需求變成現實，不斷創新業務內容和模式，不斷滿足客戶多樣化的需求，使中國移動通信成為全世界唯一單月客戶凈增長量超過300萬戶的電信運營商。
首先，簡訊迅速普及的創新。2005年，中國移動通信的簡訊業務使用量接近2500億條，一天最高的有17.6億條簡訊，簡訊業務的普及率和使用量均為世界第一。簡訊已經深刻地影響了人們的日常生活、溝通、工作、學習方式。簡訊拜年、簡訊聊天已經成為新的生活的一部分，以前，大家都是上門去拜年的，後來變成了打電話拜年，如今，簡訊替代了其他所有的拜年形式。這就是移動通信業務改變了文化和人們的生活方式的例子。中國移動通信集團公司副總裁張晨霜深有體會地說，我們能夠從事這項事業是非常值得驕傲的。簡訊雖然不是我們首創的，但我們推廣了簡訊，改變了文化，為整個社會做出了貢獻，這就是創新。
其次，簡訊與互聯網結合的創新。中國移動通信首創「移動夢網」商業模式，打造了一個開放、公平的無線增值業務產業鏈，不僅使中國移動通信在業內樹立了創新的形象，同時拉動了整個產業鏈的蓬勃發展。新浪、搜狐CEO到現在還在說，他們當時一直找不到贏利的模式，只有跟簡訊相結合以後，才找到了贏利的模式，而且收入呈直線上升。日前，中國移動通信在香港開了無線數據業務的演示介紹會，引起媒體和分析師震動的，是無線音樂。一家香港報紙舉了一個經典例子：《老鼠愛大米》2月份一個月下載彩鈴的數量是500萬次，一次2元就是1000萬，超過了中國所有發行的唱片。這也是在中國移動通信的推動下產生的，也體現了一種創新的精神。據悉，2005年，中國移動通信新業務收入占總收入的比例已經提升到20％，超過了世界許多發達國家的水平。
再次，以移動信息化推動社會信息化，提高企業和社會效益，這也是中國移動通信業務創新的重要體現。中國移動通信以GPRS以及簡訊為主要載體，為客戶提供包括企業直聯、IP電話、GPRS上網、企業信息發布、移動辦公、無線GPS定位、無線POS、CMNET等業務在內的企業整體解決方案和行業典型解決方案，推出了政府、電力、交通、石油等近二十個行業進行了應用，移動行業信息化大大推進了社會信息化的進程。
最後，以創新打造手機多用化和媒體化，引領消費新時尚。一方面手機多用化。愛立信公司的前任CEO柯德川先生做了個比喻，說將來我們的手機要變成瑞士軍刀。這個比喻非常好。瑞士軍刀集合了各種刀具的功能，非常豐富，現在功能還越做越多。如果你要出門，只需要帶一把瑞士軍刀，其他一切工具就都可以不用帶了。手機不僅僅是一個可以打電話的工具，它還可以變成一種新的媒體。
以技術創新贏得國際「話語權」
技術創新是服務與業務創新的堅強基石。作為行業的領先者，中國移動通信在成立之初就有意識地開展自主技術創新工作，專門成立了研究院，從事通信產品和網路技術方面的應用研究和技術支持，建成了全球規模和容量最大的網管系統和國內最先進的業務支撐系統，世界最大的軟交換匯接網，世界上第一個實現多業務統一綜合管理的系統（DSMP系統）。
早在1987年，中國內地最早TACS標準的蜂窩式移動通信系統在廣東開通，1994年，開通了GSM網路。兩項技術的應用都是借鑒了歐洲和美國的技術。但到了1997年，中國移動通信客戶達到千萬級，2004年，更是突破2億客戶。今天中國移動通信已經成為世界上客戶規模最大的電信公司，可借鑒的東西越來越少。在世界上已經沒有這樣的先例的情況下，作為既不是研究部門，也不是設備的生產部門，作為應用運營商的中國移動通信只有靠自己創新，自己尋求答案，自覺從被動創新轉到主動創新、引導技術發展潮流。
王建宙總裁告訴記者：通信運營商的技術創新，總體而言有兩個大的方面：第一，積極參與技術標准化、技術規范的制定，以此來影響技術的發展，改變長期以來技術方面由製造商主導的局面。第二，在應用、開發等方面不斷地創新，要擁有更多的自主知識產權，獲得更多的專利，贏得更多的國際「話語權」。
一方面，中國移動通信一直注重標準的制定，自成立以來共發布企業標准300項，並且每年以近100項的速度增加。在企業標准制定的基礎上，自2002年開始，中國移動通信加大了在國際標准制定方面的力度，每年都向3GPP、OMA（Open Mobile Alliance開放移動聯盟）等國際標准化組織提交大量稿件，其中僅2005年向3GPP提交362篇，把「一個移動網路兩個網號」等59篇寫入了國際標准。
另一方面，中國移動通信加大了專利的投入。公司即將成立專門管理專利的辦公室，在其統一的管理下，逐步提高專利的數量和質量。截止目前，中國移動通信共向國家專利局提交了「一種基於客戶請求實現通信服務等級業務的方法」等十個專利的PCT國際申請以及140項國內專利，其中發明專利136項，這些專利為中國移動通信開展的彩鈴、可視電話等業務提供了技術基礎，大大減少了業務開展的專利門檻，加速了中國移動通信新業務的引入。再如，中國移動通信擁有DSMP全部的知識產權和軟體著作權，並已經申請了多項專利，並被國際標准組織OMA所接受，這無疑為中國自主的技術在國際標准和規范制定方面獲得了更重要的「話語權」。
以管理創新成就卓越品質
「一個企業擁有多方面的資源，管理就是使各種資源更好地有效配置，達到最滿意的目標。管理就是使1＋1＝3，甚至更多，多出的部分就是管理創造的價值，無論是服務也好，業務也好，技術也好，實際上都不同程度地體現著管理的優與劣，而管理創新正是企業更好地服務於客戶的保障。」王建宙總裁如是說。
中國移動通信既是國有企業，又在海外整體上市，運營管理好這樣一個公司本身就是一項開創性的工作。通過海外上市，藉助國際資本市場嚴格的監管要求，中國移動通信引入了與國際接軌的管理思想和管理模式； 通過建立誠信、透明、公開、高效的公司治理，公司發展更加充滿生機與活力；中國移動通信在運營體制、管理制度方法上進行了大膽探索與創新，形成了戰略、預算、績效、薪酬的閉環管理體系；同時還充分發揮規模優勢，在設備采購、網路管理、內部資金調度等方面探索建立並逐步完善了集中化低成本運營管理的模式，提高了管理效益，促進了公司的快速、健康、持續發展。
管理創新節省了大量的成本，還使客戶享受到低價位高品質的服務。有數據顯示，2005年與2004年相比，采購成本平均下降27.9%，客戶平均每分鍾話費的價格從1999年的0.73元下降到2005年底的每分鍾0.24元。
2004年，中國移動通信實現了整體上市，每年新增客戶數都超過了3000萬，客戶總數已達到2億多，如何做好這樣一家上市公司財務工作的精細化管理並無先例可循。中國移動通信在運營管理體制、制度和方式上進行了大膽探索和創新，全面實施了市場、業務、投資等各方面綜合配套的全面預算管理，實現了從事後管理向事前控制、事中監督的重要轉變形成了以預算管理為中間結點的戰略、預算、績效、薪酬的閉環管理體系。
一些省公司總經理在談到公司上市後的感受時，主要是考核上與過去完全不同，從過去以總量增長為依據，到現在的更注重效益、注重企業的可持續發展能力，這就需要公司在外部市場、在內部管理上不斷來實施創新，改變傳統管理手段，建立一種新的「壓力傳遞機制」。
中國移動通信率先推出職位、薪酬、績效為主要內容的人力資源提升項目，建立起一套科學的職位管理體系，營造了吸引優秀人才和鼓勵人才成長的良好環境。近年來，培養經營管理人才及後備人才兩千餘人，專業技術人才三千餘人；在職位設置和職位分析上，規范職位描述，嚴格職位評估，明確職位職責；在績效管理中，引入平衡記分卡方法和KPI體系，保證戰略目標在組織內部的溝通和實現，這些都為公司持續成長提供了源源不斷的動力。
網路電子集中管理系統得到普遍應用，實現了前台客戶服務部門與後台支撐管理部門的實時聯動，工單的進展和完成情況可以全程跟蹤管理，建立了高效的閉環電子生產調度流程。中國移動通信通信從2000年初至2005年底，客戶數由3806萬增長到2.46億戶，網路規模也相應擴大了4倍，但員工總數卻沒有更多的增加，這得益於先進的信息化支撐管理。
內部管理風險的防範與控制上，啟動了SOX法案內部控制項目工作，大大提升了公司內控管理水準和全員風險意識。同時，作為海外上市公司，中國移動通信在對所有股東的信息披露上也做到了適當、及時和公平，許多省公司還率先在同行業中通過了ISO全面質量管理體系認證和TL9000電信行業質量管理體系認證。在對法律風險的管理和控制方面，中國移動開創性地提出了構建企業法律風險管理體系的創新做法，建立了一套以風險分析、風險控制、評估更新形成閉環管理的法律風險管理體系。該體系創建了一套科學的管理工具，全面客觀的識別和分析企業所面臨的法律風險，統籌制定風險控制計劃，並落實到公司的各項制度、流程和活動之中，真正實現對企業法律風險的事前有效防範和控制。
以創新精神打造世界一流企業，造就了中國移動通信良好的發展業績。中國移動通信已連續5年進入《財富》世界500強，最新排名224位；已成為全球客戶數量和網路規模最大的電信運營企業。近日英國《金融時報》聯合跨國品牌調研及咨詢公司明略行向全球發布的最新「全球最強勢100品牌」排名中，中國移動通信以品牌價值392億美元高居第四名，在全球電信品牌中排名第一，成為中國企業品牌國際影響力擴大的重要標志；公司股票價格在短短一年時間內增長近一倍，市值達到創紀錄的1100億美元，成為亞洲市值最大的電信企業，作為一個國有重要骨幹企業，中國移動通信為國有資產的保值增值交出了一份滿意的答卷。
秉承「正德厚生、臻於至善」的核心價值觀，以創新精神打造世界一流企業，中國移動通信在創造出令人翹楚業績的基礎上，站在新的起點，瞄準新的戰略發展目標，將繼續不斷創新，不斷跨越，更好的履行好「創無限通信世界、做信息社會棟梁」的企業使命，努力「成為卓越品質的創造者」，為滿足人民群眾日益提高的通信信息需求，提升國民經濟信息化水平，促進社會進步做出新的貢獻。
回答者：thomashua - 舉人 四級 8-16 17:56
提問者對於答案的評價：
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對最佳答案的評論
沒好的夢想是要有的嘛
評論者： erictu - 試用期 一級
其他回答共 2 條
你想建嗎?別做夢了!傻瓜一個!中國移動是從中國郵政分離出來的.現在已在香港上市.
回答者：藍色小袋鼠 - 助理 二級 8-16 16:02
移動公司不是想做就做的
現在移動公司可是發了,哪輪的到你
回答者：463635015 - 見習魔法師 三級
⑤ 如何加快推進"互聯網+政務服務
隨著人口的激增和城市規模的快速擴容，城市治理工作變得越來越紛繁復雜，在住房、就業、教育、醫療、養老、治安等各方面都面臨著各種問題和壓力，智慧城市建設由此應運而生。在智慧城市建設中，智慧社區就像一個個細胞單元般必不可少。金鵬信息為您詳解智慧社區：智慧城市建設的「細胞單元」。
智慧社區是社區管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創新的一種新模式。智慧社區是指充分利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基於信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。
「智慧社區」建設，是將「智慧城市」的概念引入了社區，以社區群眾的幸福感為出發點，通過打造智慧社區為社區百姓提供便利，從而加快和諧社區建設，推動區域社會進步。基於物聯網、雲計算等高新技術的「智慧社區」是「智慧城市」的一個「細胞」，它將是一個以人為本的智能管理系統，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。
「互聯網+智慧城市」的建設，讓城市的管理者有了自己的「ERP」，通過信息化系統大平台，實現了政務、交通、教育、醫療、旅遊、治安管理等功能的集成，既為職能服務部門提供了信息化管理的工具，又讓人們能夠快捷地分享和使用各種信息，同時還通過大數據的優化演算法提升了城市管理的效率和質量，可謂一舉數得。
如果說智慧城市的建設是「高大上」，那麼智慧社區的建設應用則是「接地氣」――通過優化基礎設施布局，建設社區基層信息化平台，智慧社區可以24小時全天候為社區居民提供各種安全快捷的民生服務。
利用智慧社區信息化平台提供的大數據，人們還探索出社區基層管理治理方式的創新――從治理向服務轉變。通過社區數據採集及分析，讓大數據的「政用、商用、民用」形成新的業態產品來提供社會服務、公共服務等供給側創新，真正做到「創新供給，激活需求」;通過提升社區自治和服務能力，充分開發社區資源，使政府和企業聚力，把公共服務和民生結合，打造出社區政務服務的雲平台，實現了社區服務延伸到「最後的100米」;通過增強社區便民利民智能化水平，使得社區治理的供給側服務平台化、扁平化，實現上下聯動、流程透明、管控精準、服務便捷。
在智慧社區里，每一個居民都可以通過網路客戶端和手持終端的APP應用，深度參與、隨時隨地互動，為社區的建設發展建言獻策，嘗試社區自治，開放共建共享，真正實現「人人都是社區的主人」。隨著社區居民的不斷參與，逐步建立起鄰里互信，通過居民個人歷史數據分析，建立起居民徵信平台，推進和發展社區「共享經濟」。從社區安全的網格化管理應用到社區智慧政務服務，從居民家庭的智能家居到物業的家政服務，從大健康大養生到居家養老，從社區商業到周邊的服務業態……這些，都能讓人充分領略到智慧社區網路的魅力，體驗信息智能化的便捷，既規范了管理，也方便了居民。
於是，傳統城市居民鄰里間「雞犬之聲相聞，老死不相往來」的狀況將大為改善，取而代之的，是依託智慧社區「我的鄰居」「交友」等朋友圈智慧社交功能而實現的鄰里間的互聯互通、積極互動，從而打造出鄰里和睦、互助友愛、安全溫馨的新型社區。
城市是人類文明發展的產物，社區是其最基本的組成部分，社區作為城市居民生存和發展的載體，其智慧化是城市智慧水平的集中體現。智慧社區從功能上講，是以社區居民為服務核心，為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務，全面滿足居民的生存和發展需要。智慧社區由高度發達的「鄰里中心」服務、高級別的安防保障以及智能的社區控制構成。
金鵬信息智慧政務解決方案
⑥ 關於互聯網的服務前景大嗎
作為一家專門研究電信行業的專業研究咨詢公司，中研博峰整合咨詢認為：業務發展已成為影響和拉動移動通信行業最主要的市場導向。因此，總結和挖掘未來移動互聯網的十大前景看好的業務如下： 一、移動社交將成為客戶數字化生存的平台 在移動網路虛擬世界裡面，服務社區化將成為焦點。社區可以延伸出不同的用戶體驗，提高用戶對企業的黏性。3G商用的明朗化和手機本身所具備的優勢將成為移動SNS發展的動力。寬頻的增加將促使移動互聯網的服務創新，用戶的許多需求將在手機上得到滿足;而手機具有隨時隨地溝通的特點，從而使SNS在移動領域發展具有一定的先天優勢。核心以個人空間（相冊/日記）、多元化溝通平台、群組及關系為核心的移動SNS手機社交將發展迅猛。 二、移動廣告將是移動互聯網盈利主要來源 手機逐漸發展成為繼電視、廣播、報刊、互聯網後的一種嶄新媒體，即「第五媒體」。手機廣告業務是一項具有前瞻性的業務形態，可能為下一代移動互聯網得以繁榮發展的動力因素。其主要的核心就在於手機作為大眾化、個性化的媒體，承載著信息交換的使命，是信息傳遞的最後一公里。 在Mobile Web2.0浪潮的推動下，互聯網業務正在向移動互聯網過渡，而作為互聯網繁榮的根本盈利模式，廣告無疑將掀起移動互聯網商業模式的全新變革，帶領移動互聯網業務走向繁榮。 三、手機游戲將成為娛樂化先鋒 在信息社會之後將是娛樂社會。我們的所有生活都是為了娛樂，這是一個「生活的定律」，一切事物都將從生活走向娛樂。所以，PC游戲帶動個人計算機的熱買，網路游戲可以說拯救了中國的互聯網產業，手機游戲將引爆下一場移動互聯網的商戰。 四、手機電視將成為時尚人士新寵 手持電視用戶主要集中在積極嘗試新事物、個性化需求較高的年輕群體，這樣的群體在未來將逐漸擴大。隨著手機電視業務進一步規模化，廣告主也將積極參與到其中。市場的進一步細分將刺激和滿足不同年齡層次的用戶需求，有效促進手機電視產業的發展。不可忽視的是用戶願意為好的內容付費。在手機電視領域，有好的視頻內容，用戶是願意付費的，2008年奧運將是手機電視發展的契機，帶寬的增加增強用戶體驗，手機電視的視頻點播、觀眾參與、隨時隨地收看的優勢將逐漸凸顯。 五、移動電子閱讀成為填補人們狹縫時間的流行 隨著網路的快速發展和生活節奏的加快，利用上下班坐車的零碎時間的習慣已經使我們閱讀習慣潛移默化地改變著，移動電子閱讀成為現代人的一種生活方式。因為手機功能擴展、屏幕更大更清晰、容量提升、用戶身份易於確認、付款方便等諸多優勢，正在成為一種流行迅速傳播開來。 內容數字化，使電子閱讀內容豐富，結合手機多媒體的互動優勢，不但增加了音樂、動畫、視頻等新的閱讀感受，還可將這種感受隨時帶在身邊，移動電子閱讀市場的繁榮是可以預見的。移動運營商，手機生產商，媒體合作，打造未來的「移動內容增值服務」和「3G移動內容發行頻道平台」。用戶只需要用手機訂閱就可以時時閱讀到自己感興趣的內容，這種手機互動模式將成為最具粘合力的「粉絲圈」。 六、移動定位服務為大家提供個性化信息 隨著隨身電子產品日益普及，人們的移動性在日益增強，對位置信息的需求也日益高漲，市場對移動定位服務需求將快速增加。通過手機和GPS數據的整合，藉助手機可以提供定位服務，以及通過電子地圖服務位置信息和周邊信息查詢，會越來越容易地把用戶的具體位置告訴手機及其他設備。 七、手機搜索將成為移動互聯網發展的助推器 知識爆炸的時代，人們對信息需求更大。移動互聯網的內容逐漸豐富，手機搜索將客戶引導到一個廣闊的天地。隨著終端技術和信息內容格式標准化的突破產業瓶頸，未來3年後,手機搜索將超過計算機搜索。手機搜索引擎整合搜索概念，智能搜索，語義互聯網等概念，綜合了多種搜索方法可以提供范圍更寬廣的垂直和水平搜索體驗，更加註重提升用戶的使用體驗。 我們認為，手機搜索市場成熟的標志如下： 兩三次點擊內實現搜索 提供語義識別搜索服務 八、手機內容共享服務將成為客戶的黏合劑 手機圖片、音頻、視頻共享被認為是未來3G手機業務的重要應用。在未來，網上需要數字化內容進行存儲、加工等，允許用戶對圖片、音頻、視頻剪輯與朋友分享的服務將快速增長。隨著終端、內容、網路等三個方面制約因素的解決，手機共享服務將快速發展，用戶利用這種新服務可以上傳自己的圖片、視頻至博客空間，還可以用它備份文件、與好友共享文件，或者公開地發布。開發共享服務，可以把移動互聯網的互動性發揮到極致，內容是聚攬人氣，吸引客戶賴以生存的基礎。
⑦ 什麼叫移動互聯網，它對我的生活帶來什麼樣的改變。
年與幾年前相比如此不同呢？這一切來自一個根本性的轉變，那就是智能終端的普及。傳統互聯網的成熟，為移動互聯網的發展提供了很多基礎條件；而智能手機、平板電腦等移動終端的普及，卻讓移動互聯網成為我們最貼身的媒體，通過她，我們不僅享受了隨時隨地的信息服務，而且還完成了很多頗具創意的商業行為。
全新的沖擊。未來移動互聯網將呈現五大趨勢，會加速改變我們的生活狀態，改變我們的商業思維，改變互聯網產業。
"人機合一"的關系將更加牢固。我們不僅置身在傳統互聯網中，而且已經被移動互聯網"包圍"。隨著智能手機和平板電腦的普及，移動互聯網已經融入到我們的生活中，潛移默化地改變這我們的生活方式。
2011 年， Google 與益普索 (IPSOS) 市場研究機構開展了有關智能手機的市場調研，結果顯示：
中國城市是全球五大智能手機普及率（ 35% ）最高的地區之一。
中國的受訪者中，每三個人中就有一個人擁有兩部或兩部以上的手機，這個比例（ 30% ）在亞太地區是最高的。
中國城市地區擁有智能手機超過一年以上的人數比例（ 64% ）在亞太地區是最高的，超過韓國、日本和澳大利亞。
正是智能移動終端的普及，讓 2011
年顯得尤為不同，我們認為移動革命真正到來了。移動設備已成為人們生活中最重要科技產品之一，"人機合一"的關系將更加牢固。根據益普索的調研，中國城市的智能手機用戶無論在家裡、旅途中、乘坐交通工具，還是在餐廳及商場消費，隨時隨地都在使用智能手機。
手機成為娛樂終端
Google 地圖一樣，也幾乎成了很多智能手機用戶的標准配置。有數據表明，在 2010 年整個應用下載里，游戲應用比例高達70-80%
。用戶巨大的游戲娛樂需求，也為市場帶來了巨大的商機，已經有大量的商業資本和人力資源正在為我們的"終端快樂"提供各種服務。
手機真正解決商業需求。 使用智能手機與平板電腦的用戶群正以驚人的速度增長，同時用戶的消費方式，消費習慣和消費行為都在隨之改變。
2011 年，消費群體走入移動生活。 Priceline
是美國的一家電子商務網站，用戶可以在線采購和定製很多商品。在經營中，這家網站有一個非常奇怪的發現： PC
用戶和智能手機用戶在采購他們服務的時候是有時間區別的，移動終端上的消費者普遍沒有耐心，總是希望立刻就可以找到他們想要的東西。有一個很典型的例子，
82% 利用移動終端訂房間的用戶，是在 24
小時以內決定並完成的，幾乎就是到了目的地就用手機來訂酒店，比在電腦上訂酒店的用戶，花的時間要短的多。移動終端用戶的這種 " 沖動性購買
" 、 " 即時性購買 "
行為，其實是對傳統互聯網相對慢條斯理的商務模式的一種顛覆。針對這種新的變化，企業需要更關注移動設備上的網站建設，應用程序開發，調整廣告資源的投放策略，佔領移動營銷的先機。
移動搜索繼續大行其道
。移動搜索也已經成為我們生活中最重要的一種消費，最直接的表象就是幾乎每個智能手機上都裝有電子地圖，已經成為人們衣食住行的標准配置。至於其他基於位置服務的搜索更是不勝枚舉。同時，對新聞信息以及娛樂信息的即時搜索，甚至是基於微博平台的實時搜索，都可以通過移動搜索來完成。比如，在看一場足球賽時，只要你帶了手機，你就可以根據需要，隨時隨地搜索比賽以及球員的相關信息，滿足信息的即時性需求。同時移動搜索正在徹底改變我們的購物模式。益普索的調查顯示，有一半的中國城市智能手機用戶會經常注意到移動廣告，而且超過一半的用戶曾經使用智能手機進行購物，並願意進行更多的嘗試。因此，無論人們是要尋找商家信息、比對產品價格，還是使用手機直接訪問網站或使用應用程序，搜索服務與搜索廣告將成為改變購物模式的關鍵。
本地化趨勢將越演越烈
。移動互聯網服務使我們可以"實時實地"獲取各種信息，這也正是移動互聯網的魅力所在。移動互聯網在提供各種基礎性的服務時，必須首先滿足這種本地化服務需求。比如，一個司機需要加油了，那麼最近的加油站在哪裡呢？利用移動互聯網就可以很好地滿足這一需求。移動互聯網還給我們的商業模式帶來了巨大的變化和挑戰。"移動化"趨勢已經勢不可擋，如果今天你還在思考是否要建設一個移動設備可訪問的網站，以及是否要投放移動廣告，那你已經落伍了。移動互聯網平台，相關應用程序開發和移動互聯網廣告已經成為企業營銷的標准配置。2011年是移動互聯網具有轉折性的一年，真正的"移動革命"已經到來。雖然移動廣告業務在今年是剛剛興起，隨著技術的日新月異，移動平台以及工具的不斷創新。
三移動互聯網對自己生活帶來的變化
1）使自己的生活變得更加簡單和方便
2）自己的生活變得更加豐富多彩
3）信息來去更加迅捷4）拉近我和家人朋友的感情和距離