請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
B. oppo手機撥號時顯示撥號失敗,無法連接到通話網路,怎麼辦
1、首先需要解鎖手機,進入自己的桌面,如下圖所示。
C. 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
D. 小米手機撥號無法連接網路怎麼辦
解決方法:
1、首先,打開手機上的「設置」。
E. 手機顯示無法連接網路怎麼辦
為什麼手機會顯示無法連接網路,主要可能有這幾個:
1連接的網路不對,比如你剛裝的網路,可能一時間搜索不出來,又或者周圍人用的網路名稱比較統一沒有正確連接到自家的網路顯示連接不上。
2輸入的密碼不正確,可能更換了密碼,或者輸入了幾次錯誤的密碼,所以沒辦法連接上。
3還有可能就是沒有網路或者手機故障等一些其他問題引起無法正常連接。
對此要解決這類問題,需要檢查自家網路名稱和密碼是否正確。核對後基本可以解決若還未解決則需要聯系運營商檢修或檢查手機是否有故障問題。
F. 手機打電話時顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」
a5。一打電話就顯示撥號失敗,無法連接到通話網路,建議更換電話卡對比觀察,排除電話卡故障;經過以上嘗試問題依然存在,備份手機中的重要數據文件後,攜帶手機前往當地客戶服務中心免費檢測。通過以下方式可以快速查詢到oppo客戶服務中心的地址和電話:
1.進入oppo官網--服務--服務網點查詢;2.進入【oppo+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。
G. 撥打電話時顯示無法訪問移動網路怎麼辦
如果三星手機無法撥打電話,建議您嘗試操作:
1.查看手機是否處於飛行模式。
2.檢查手機信號是否穩定。若網路信號不好或無信號,請將手機關機重啟,重新搜索網路。若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
3.檢查手機是否有足夠余額。
4.若是可以撥打某些固定號碼,檢查是否啟動了固定撥號功能,建議禁用該功能。
註:禁用固定撥號時提示PIN2碼,此密碼需要聯系網路運營商咨詢。
5.檢查是否設置了呼叫限制功能。若設置,請取消後嘗試撥打電話。
6.更換其他SIM卡。
7.將數據備份(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
H. 華為手機打電話不能上網怎麼設置
手機在通話過程中不能上網有多種場景,請您確認遇到的具體場景:
1. 主卡通話時,主卡不能上網
主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
2. 副卡通話時,副卡不能上網
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
(1)使用系統自帶的撥號軟體。
(2)手機支持副卡通話時可上網功能,且控制開關已打開。打開方法如下:
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。(如這3個開關均沒有則說明您的手機不支持副卡通話時副卡上網。)
(3)副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
3. 副卡通話時,主卡不能上網
如果希望副卡通話時,主卡可以上網,您的手機需要滿足以下條件:
(1)該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
(2)雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(QQ和微信需要單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
I. 華為手機撥號無法連接移動網路
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
二、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
三、建議您帶上卡到營業廳檢測或聯系當地人工客服,查詢號碼狀態及原因。